邮政快递官方电话是多少?中国邮政人工客服投诉维权电话

邮政快递官方电话是11183

邮政旗下还有银行、证券、信用卡、保险等业务,以下电话小编也给大家准备好了:

  • 95580邮储银行
  • 400-888-8005中邮证券
  • 400-889-5580信用卡
  • 400-890-9999中邮保险

 

EMS投诉售后维权中心

 

在消费保平台,有关邮政快递的投诉共有2959条,解决量为1790条,投诉解决率为60%。投诉的主要原因为延误晚点、物件丢失、邮件投递等。

 

 

微信截图_20211217182446.png

 

EMS最新投诉:

 

拨打邮政官方11183电话无果,邮政快递处理投诉不积极

 

2021年11月20日,小张用邮政快递寄了一箱脐橙至深圳,因收件人号码错误未告知的情况下被退回赣州。11月26号到快递到赣州后被分配错误发往南昌,之后一直在萍乡和南昌之间流转数天。当天,小张发现后一直打其投诉电话无回应,12月3日,小张的邮政快递到达赣县营业厅要求去自提,因为生鲜食品经过半个月的周期无法食用要求赔偿,但是快递站以外包装完好拒绝理赔,沟通无果小张拒绝签收打邮政官方电话11183申请理赔。

 

12月7日快递员在未打通电话的情况下小张的脐橙送到了门卫,收到信息后小张再次拨打11183要求其拿回去,等索赔情况确定后再说,12月9日在未收到任何信息的情况下被莫名签收,查看物流信息时才发现被虚假签收,当时也不知道邮政快递在哪,这样一来,脐橙也无法食用。小张多次打邮政快递官方电话11183投诉无果。

 

更多投诉详情,请查看:快递由于收件人号码错误被退回,退回途中一直在别处流转,因快递损坏拒绝签收,再未联系的情况下虚假签收。

 

邮政快递踢皮球,快递包裹被拒收

 

小赵在消费保平台投诉EMS快递公司,称邮政快递未经小赵允许私自把快递放置菜鸟驿站,并且邮政快递没有投递到正确的驿站内,同时还在进行时同城转寄,邮政快递公司与菜鸟客服互相踢皮球,致使小赵的包裹被拒收。

 

邮政.png

 

更多投诉详情,请查看:EMS快递公司,未经本人允许私自把快递放置菜鸟驿站

 

您有使用邮政快递吗?如有发生纠纷与不愉快了,也可以到消费保平台,发布投诉


 

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