快递单小广告七成来自“三通一达”


大家是否注意到快递单常常上印有“先别扔,扫码抽取红包”或者扫码抽取实物奖品这样的小广告,但是千万别信!这些广告吸引用户扫码,但点击进来后,往往是“抽奖大转盘”“砸金蛋”“抽红包”等,最后奖品全是不明来路的借贷、理财等“奖品”。

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 广告大多来自“三通一达”


日前,安徽省消保委对1111份快递面单样本进行了测试、统计,1111个快递面单样本有674个样本含有广告,占比高达60.67%。也就是说,每10个消费者中,至少有6个人收到的包裹快递面单上有广告。


674个有广告的快递面单样本中,韵达快递、圆通速递占比都在20%以上,中通快递、申通快递占比都在15%以上。


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其中,中通快递、圆通速递、申通快递、韵达快递(“三通一达”)的快递面单广告占到广告样本总量的七成以上。


也就是说,消费者生活中接触到的快递面单广告大多都来自“三通一达”。


快递面单上广告相对较少的是顺丰,其98%的快递面单都没有广告,含广告的快递面单均来自其旗下品牌丰网速运。


其次是德邦快递和京东快递,德邦快递9.09%的面单样本含广告,而京东的快递面单上没有发现广告。



 面单广告来源 


在对快递面单上的广告来源进行调查时发现,快递公司、购物平台和菜鸟互相推诿。


根据安徽省消保委调查小组实地走访调查,快递面单广告是在“商家使用各平台打印软件打印快递单”这个过程中产生的。


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调查显示,除了极兔速递、顺丰速运的快递单外,调查人员在申通快递、中通快递、圆通速递、百世快递、韵达快递、中国邮政速递(EMS)快递单上都看到过“本包裹由菜鸟提供智慧技术支持”或“菜鸟携手快递公司”字样。



 消保委:随意发布广告涉嫌侵权 


在“关于快递面单广告真实性”的调查中,近半数消费者表示此类广告存在宣传与实际不一致的情况,广告文字涉及抽奖,而扫进去可能是其他APP、理财产品的推送。 


安徽省消保委表示:快递面单广告是一种点对点投递给消费者的商业性信息,没有经过消费者同意,在快递面单上打广告,侵犯了消费者知情权和个人信息保护权,侵扰了消费者生活的安宁,侵犯了消费者的隐私权。


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不管“广告”发布方是谁,未经消费者同意,都不应该在给消费者的包裹快递面单上推送广告。


快递公司有义务、有责任在为消费者提供包裹运输服务过程中加强管理,未经消费者同意不得推送广告,切实保障消费者的合法权益。


内容编辑/立安

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内容来源/ 中国新闻网、中国消费者报


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