突然多地撤柜闭店,好时巧克力回应!

最近,有消费者注意到,好时(中国)投资管理有限公司(以下简称“好时”)线上天猫旗舰店已终止运营,京东自营店内多款商品显示无货。

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"  撤柜闭店,缩减中国业务  "


据好时内部员工透露,从2020年起好时在上海的公司已开始裁员,2021年5月,好时公司突然发函告知好时甜品店,要求解除合同。同时在渠道遗留问题的处理上,好时与多家代理经销商存在纠纷。目前好时已在线下各地撤柜关店。


有消费者表示,华润万家、人人乐、永辉都没有卖(好时)的。“小身材大味道”,消费者曾经熟识的知名巧克力品牌好时不知从什么时候开始踪迹难寻了。

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对此,网友评论道:

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好时巧克力官方微博最近的一次更新,还是在1月28日。


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近期,有好时经销商连发数文称,在好时调整中国策略期间被“无预警解除合作”,自己为开店投入7000万元,但被拒绝协商。就在上个月25日,好时某经销商公众号还发文称,好时在渠道遗留问题处理上与多家代理经销商存在纠纷,且拒绝协商。对此纠纷,好时方面暂未回应媒体的采访。

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天眼查App显示,好时(中国)投资管理有限公司已经于2021年11月进行清算。该公司成立于2001年4月,法定代表人为ROHIT GROVER,注册资本约8.4亿美元,由美国好时国际有限公司(Hershey International LLC)全资持股。风险信息显示,该公司关联十余项诉讼案件,案由涉及买卖合同纠纷、销售代理合同纠纷等。


此外,ROHIT GROVER还关联有另外两家公司,分别为好时(上海)食品研发有限公司、好时商业(上海)有限公司。值得一提的是,好时(上海)食品研发有限公司已于2021年3月进行清算,好时商业(上海)有限公司已于2021年12月注销。



从业绩上来看,2015财年到2017财年,好时中国区处于亏损状态。2018年,好时净销售额77.91亿美元,同比增长3.7%,但中国市场却下滑20.5%。2019年,好时收入79.86亿美元,同比增长2.5%,而中国市场同比下滑13.4%。



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"  好时回应:相关传闻不属实 "


2月10日,南都记者向好时方面求证,客服人员回应称其上海办公点仍在办公,相关传闻不属实。关于好时在电商平台多款商品显示无货的问题,后续会补货,具体可咨询电商平台客服。


另据红星新闻报道,好时方面表示,好时京东自营店缺货是由于春节期间好时产品的销量激增,导致供不应求。好时正与经销商们解决供货问题,随着春节的结束和新经销商的供货,后续货品会陆续跟上。


而对于线上旗舰店终止运营事宜,好时方面表示,天猫旗舰店正在进行重新装修,预计新官方旗舰店的上线时间在2月底。


对于未来是否要撤出中国市场?据红星新闻报道,2月10日,好时中国的相关负责人表示,中国一直都是好时公司的重要市场之一,好时公司将持续在中国市场投入。


未来好时公司将采取全新的商业模式,更好更灵活地服务中国消费者的需求。而在生产端,好时公司将从国内生产转为进口生产。在渠道拓展和分销模式上,好时公司将深化与数百家经销商的紧密合作,夯实线下渠道的同时拓展电商平台新的增长点。


同时,好时公司表示,未来将拓展烘焙类、零食类的市场,与新兴餐饮渠道进行深度合作,满足中国消费者本土化的需求。



内容编辑/立安

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内容来源/南方都市报、中国经营报


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