周六福珠宝如何申请售后?如何投诉周六福珠宝?

在使用周六福珠宝的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?

    第一步:在周六福珠宝的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。

    第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向周六福珠宝进行咨询。

    第三步:详细描述自己在周六福珠宝上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。

    第四步,点击下方图片,到中国电子商会旗下服务消费服务保障平台——消费保免费发起投诉。



周六福珠宝基本简介:

    周六福珠宝是集珠宝营销、研发、设计、制造、零售于一体的知名珠宝品牌。坚持“时光流转·自信依然”的品牌理念,致力于为更多追求时尚魅力与美好生活的消费者提供优质产品及服务。



若与周六福珠宝发生纠纷,消费者应该如何维权?

    ▪ 尝试与周六福珠宝客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。

    ▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。

    ▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。

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