黄河票务网如何申请售后?如何投诉黄河票务网?

在使用黄河票务网的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?

    第一步:在黄河票务网的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。

    第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向黄河票务网进行咨询。

    第三步:详细描述自己在黄河票务网上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。

    第四步,点击下方图片,到中国电子商会旗下服务消费服务保障平台——消费保免费发起投诉。





黄河票务网基本简介:

    黄河票务网提供全国演唱会、音乐会、话剧舞蹈、相声曲艺、体育赛事、儿童亲子等演出类票务。



若与黄河票务网发生纠纷,消费者应该如何维权?

    ▪ 尝试与黄河票务网客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。

    ▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。

    ▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。

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