遇到会心优惠特权(乐省喜报)消费纠纷可以上消费保平台发起投诉,消费保会第一时间帮助大家跟进反馈
消费者投诉会心优惠特权(乐省喜报)已解决投诉案例一
用户冀某某2022-04-27 16:21:38在消费保投诉处理平台发布投诉称“成语大神app里,突然弹出免费充一百元话费,然后点进去,输入手机号就被扣了钱,真的是网络诈骗”用户要求退款。
经消费保协调,会心优惠特权(乐省喜报)2022-04-27 17:18:06回复投诉称“亲亲~给您带来的不便我们深感抱歉,您的退款已经为您处理到账,请您注意查收!”问题已经得到退款处理。该投诉完成已解决。
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消费者投诉会心优惠特权(乐省喜报)已解决投诉案例二
用户王某某2022-04-26 19:29:08在消费保投诉处理平台发布投诉称“会心优惠在支付宝扣了19.9元,打电话客服不接,这边不清楚这是扣的什么钱,退款无门”用户要求退款、退费。
经消费保协调,会心优惠特权(乐省喜报)2022-04-26 22:50:14回复投诉称“亲亲~您反馈的问题我们非常重视,给您带来的不便我们深感抱歉,您的退款已经为您处理到账,请您查收后点击完成投诉,感谢您的支持和理解!有任何问题您可以召唤在线客服及时为您处理哦~”问题已经得到退款、退费处理。该投诉完成已解决。
点击查看投诉详情 《会心优惠特权恶意扣款 》
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消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台,累计服务用户超过1500万,累计涉诉金额超过65亿。