老庙黄金人工客服投诉电话是多少?老庙黄金售后服务差怎么投诉最有效?
来源:消费保更新时间:2022-05-25 15:37:11

一、如何拨打老庙黄金人工客服投诉电话?怎么成功转人工客服?

1.老庙黄金人工客服电话: 8008205999 (在线时间:工作日9:00-17:00)

2.老庙黄金官网:https://www.laomiao.com.cn/

3.老庙黄金经营主体:上海老庙黄金有限公司

4.老庙黄金投诉维权:投诉入口

5.老庙黄金基本简介:老庙发祥于上海福源“好运”之地“老城隍庙”,历经百余年间的发展,现已在全国范围内拥有3000多家门店。“老庙黄金,给您带来好运气”的广告标语早在上个世纪90年代便传遍了中国大街小巷,如今的老庙,更是立志成为传统文化的继承者、创新者和弘扬者,成为享誉四海的民族品牌。 面对时代潮流和市场的变化,老庙从未停止前进的步伐。秉承“东方美学”和差异化发展战略,老庙在好运文化的基础上,延展出“福禄寿喜财”五运文化,以新潮方式演绎传统金艺文化,融合工艺底蕴和独特设计,呈现更高端时尚、更年轻前卫的珠宝臻品。近年来,老庙不断推成出新,传承古法工艺,打造“古韵金”系列,掀起国风热潮;弘扬传统文化,“麦玲玲系列”引爆热潮;大胆创新玩法,亲子IP“多肉多福系列”广受市场好评。除了推出时尚化、多元化的产品外,老庙不仅与国际知名设计师打造联名珠宝,更携手孙俪、张若昀等当红明星引领现代时尚风潮。通过持之以恒的创新、探索,老庙在开拓年轻消费市场上取得卓越佳绩,极大提升了品牌的吸引力,2021年“古韵金”成为超级爆款,年销量创下高达40亿的单品记录。在天猫发布的2020年“国货之光”中国品牌榜单商,老庙当选为“95后最爱老字号”之一。

 

二、近日,消费保收到多位消费者投诉老庙黄金售后服务差问题,不能解决消费者的诉求,给用户使用老庙黄金的过程中带来了很多不便利,最终消费者的诉求得不到解决而选择投诉。

消费者通过消费保平台投诉成功案例:

投诉案例一:老庙黄金销售诱导购买一口价黄金6700元期间一直强调问克重推脱不告知

2021-11-25戴先生投诉称:” 10.22晚上在老庙黄金进店就明确购物意识要看克重黄金,销售多次诱导购买了一口价6700元只有7克的黄金。期间多次问克重,被推脱,还从未给看过标签,条码,价格,克重,质量等商品详细内容,后被诈**后10.24立马返回要求退款不给退,不给换克重款。没有商品标签,以及发票。只有一个质保单。 ”

经消费保协调协调, 2021年12月02日老庙黄金官方客服回复:“ 该商家反馈如下:戴女士购买的黄金首饰按件销售产品已经更换为按金价克重销售的黄金首饰。 ”问题已得到解决。

投诉案例二:查看投诉详情《老庙黄金质量劣质,服务态度极差,黄金品质差

2022-04-27倪先生投诉称:” 在3月和几个朋友在老庙黄金买了戒指还有手链,有直接买的,有通过换款的,结果朋友买的戒指当天晚上就坏了,接着另外一个朋友戒指也是没两天就坏了,过去售后说可能是黄金比较软,接着买的彩金手链也无缘无故断了,这两天买的3D硬金的也坏了,无语了!服务态度也极度恶劣反复说自己没问题 。”

老庙黄金投诉维权:投诉入口

三、在消费保平台,大家对老庙黄金投诉的问题(根据消费者投诉自动生成)多为:

老庙黄金虚假宣传老庙黄金霸王条款老庙黄金中断服务老庙黄金质量问题老庙黄金退款问题老庙黄金假冒商品老庙黄金诈骗老庙黄金态度恶劣老庙黄金积分问题老庙黄金售后服务

四、老庙黄金售后服务差怎么转人工投诉?如果您也遇到相关消费问题,可以参考以下方式进行投诉维权↓↓↓

1.您可以拨打老庙黄金人工客服电话:8008205999 。业务繁忙可能占线,您需要多拨打几次。耐心等待智能语音说完数字键所代表的功能,最后听到“转人工”或者“人工客服”,根据语音的要求进行操作,即可接入老庙黄金人工客服啦

2.老庙黄金公司全称:上海老庙黄金有限公司 ,如您在使用过程中遇到消费纠纷,找人工客服也无法解决的话,您可以拨打老庙黄金公司所在地区号+12315消费者投诉举报专线电话进行消费投诉

3.您可以进入老庙黄金公司所在地“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/,点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的领导写投诉信

4.同时您还可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发布投诉帮助您加快联系到老庙黄金人工客服,立即发布投诉投诉入口


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