创良好网络营商环境，促行业健康发展618直播带货营销合规座谈会成功举行
6月14日，“6.18直播带货营销合规座谈会”在北京市西城区中国职工之家召开。此次会议由中国电子商会主办，深圳市消费宝网络科技有限公司、《消费电子》杂志社协办，旨在呼吁广大直播电商企业合法合规从事网络经营活动，公平参与市场竞争，严守安全底线，保护消费者合法权益，营造良好的网络营商环境。国家市场监管总局价监竞争局局长袁喜禄、一级巡视员杨洪丰、北京市市场监管综合执法总队一支队支队长胡之群、八支队副支队长刘术威、中国电子商会专职副会长郭全啟出席会议并发表讲话，中国电子商会副秘书长、《消费电子》杂志社执行社长、消费保创始人王福山主持会议。淘天集团、京东、快手、腾讯、唯品会等多家国内电商平台企业及美腕、
2023-06-15 18:51
辛巴直播“封柜”致榴莲价格暴涨？市监局回应
“辛巴带货凭一己之力让榴莲涨价”；“辛巴直播卖榴莲也没有便宜！最便宜的30多元一斤”；“辛巴导致广州江南榴莲直接封柜”。“近日，有很多网友在社交平台发文吐槽辛巴带货反而让榴莲价格上涨，此事引发热议。广州江南果菜批发市场一名商户称，辛巴直播时封了市场所有的柜，暂时不卖散户。她还表示，目前市场存货很少，货源紧张导致价格上涨。据了解，近日辛巴现身泰国曼谷进行直播带货，有数据显示辛巴在直播中售出了超162万颗榴莲，销售额近3亿。“对此，广州市市场监督管理一工作人员称，未扰乱市场，辛巴带货过快造成供求发生变化，但没有证据证明垄断市场。针对水果市场“封柜”的现象，该工作人员表示，除非能证明市场和辛巴方有达
2023-05-11 16:55
千万粉丝网红大翻车 直播带货的鸡爪出现蟑螂 避开不吃惹吐槽
直播带货作为消费的新“风口”在促消费等方面发挥了重要作用然而，部分消费者的直播购物体验频繁“翻车”“卖惨直播”“剧本带货”“流量造假”.....让消费者表示很受伤近日拥有近1500万粉丝的美食主播“密子君”带货售卖无骨鸡爪翻车了3月6日晚上密子君在自己抖音直播间进行带货当她开始开始展示讲解一款无骨鸡爪时却被眼尖的网友发现，鸡爪里有一只很大的蟑螂！粉丝提醒她袋子里有蟑螂密子君无视大家的评论，不但没有解释、道歉，也没有停止卖这款鸡爪而是继续换一袋鸡爪坚持为该品牌带货将包装袋换了一个角度，接着新开了一包吃并安慰粉丝没关系，放心下单据了解，这款鸡爪当晚共卖出3000多单事情发生后，许多网友纷纷回应：密
2023-04-07 19:26
【现场直击】梦饷科技副总裁巨颖：跃进智能供应链时代 社交电商高质量发展之路的梦饷实践
2023年3月31日，由国家市场监督管理总局网络交易监督管理司指导，中国电子商会主办，消费保、《消费电子》杂志社承办，哔哩哔哩（B站）冠名的“2023电商高质量发展大会暨全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛总决赛”在深圳召开。会上，梦饷科技副总裁巨颖发表了“跃进智能供应链时代社交电商高质量发展之路的梦饷实践”主题演讲。她向大家介绍了梦饷科技公司历程及核心业务，她表示，梦饷科技经历了特卖时代、代购时代、店主时代、开源时代四个阶段，已服务海内外数万商家，赋能超过300万家店主，2023年，梦饷科技全面转型电商基础提供商，将跃进智能供应链时代。未来，梦饷科技将继续开放平台能力，做深、
2023-03-31 18:33
74岁老人网购上瘾！手表假金链子成堆买...全是假货
你家老人会网购吗？如果会网购，会不会买一堆用不到的东西？近日，一位网友在网上吐槽，自己74岁的父亲网购上瘾，假金链子成堆买。据该网友表示，父亲从去年开始“沉迷”网购，买了20双鞋，20块手表，手电筒5个，戒指和金链子一堆，但没有一个是真货。（来源：微博）对此，该网友表示：挺无奈的，但也没办法，就当老年人娱乐了，比打麻将好。此事引来了众多网友的围观，网友感叹：“网上那些骗人的套路都是用来骗老年人的”“比买保健品强”“主要是便宜，满足购物欲”“就像年轻人买盲盒一样”。（来源：微博）评论区可谓是热闹非凡，一部分网友支持老人网购，其实大部分人网购也是觉得划算，想买一些物美价廉的商品，即使买到假货了，那
2023-01-06 18:21
淘宝可孚医疗器械旗舰店被消费者投诉长时间不发货
最近不少消费者都会在网上购买口罩等物品，但却会遇到下单成功不发货等问题。消费保近期收到了多个关于可孚医疗器械旗舰店的投诉，大部分都是投诉发货不及时。PART01投诉案例一投诉人薛女士表示，在淘宝可孚医疗器械旗舰店购买了抗原产品，下单已超半个月仍不发货，而且已经超过下单时标注的发货时间。在淘宝平台投诉，平台客服用“不可抗力”为由，完结投诉，不做任何处理。投诉人要求商家在24小时内发货，希望平台按照缺货/拒绝发货的标准进行赔偿。PART02投诉案例二投诉人周女士称，12月5日在淘宝可孚医疗器械旗舰店购买了kn95和n95两种口罩，分别显示12月10日和12月13日发货。到12月12日，投诉人再次向
2022-12-26 17:09
低价下单买口罩，涨价了不发货？ 多平台遭消费者投诉
最近，除了药物，口罩也变得更加抢手，部分口罩价格还有不同程度的上涨。消费保收到了很多投诉口罩不发货的案例，不少都表示在涨价前下单买了口罩，但是一直不发货。PART01消费投诉案例一“投诉人解女士表示，12月8日在京东雅兰仕医疗器械旗舰店购买了口罩，下单时还不算很贵，但现在口罩涨价，直到第五天商家都还没发货。投诉人与商家沟通没有结果，希望商家能够马上发货。PART02消费投诉案例二投诉人王女士称，12月7日在抖音振德官方旗舰店下单购买了N95口罩，对方承诺在12月9日发货，但直到11号催促后仍不发货。到了12月13日，商家更改发货时间为18日前发货。投诉人表示去抖音投诉无果，商家也没有作为。PA
2022-12-26 17:05
每日优鲜成老赖？接连被海底捞、三只松鼠追讨百万货款
近日，海底捞全资子公司四川新派餐饮管理有限公司与常熟每日优鲜电子商务有限公司买卖合同纠纷一审文书公开。文书显示，双方此前签订合同约定被告常熟每日优鲜公司向原告购买快手食品。自2021年10月至2022年3月，原告共发货147万余元，经多次催要，被告未按约付款。原告要求法院判令双方解除合同，被告支付货款、利息并退还保证金。法院审理认为，被告逾期未支付货款，原告据此要求解除合同符合法律规定。合同解除后，被告应返还原告保证金及支付货款和利息。最终，法院判决双方合同解除，被告支付原告货款147万余元及利息损失，同时返还保证金3万。一波未平一波又起，继被海底捞起诉后，又被三只松鼠追讨141万余元货款天眼
2022-11-22 17:05
王海打假“疯狂小杨哥”或赔一个亿：他们对消费者太傲慢
拥有上亿粉丝的抖音主播“疯狂小杨哥”（以下简称“小杨哥”），最近频繁上热搜。先是花1.03亿元购买大楼。这两天又因带货金正破壁机和绞肉机，被职业打假人王海举报其虚标功率。据了解，打假人王海拆机发现三只羊直播间卖的金正破壁机和绞肉机铭牌上均标示搅拌功率300W，实际功率为120w。破壁机功率300w，而拆开看电机却只有105W。疑冒用3C认证王海科普：“搅拌功率就是搅拌电机功率的简称，105瓦电机的破壁机没有3C认证，所以冒用同一个厂家300W破壁机的3C认证。注意看，证书编号为2022180713034559的3C认证证书是发给电机功率300W的。”这意味着疯狂小杨哥卖的这款金正破壁机不仅虚假
2022-11-16 18:14
2死3伤！特斯拉潮州车祸回应
特斯拉又出事！这次是2死3伤！最小年龄才18岁，正在读高三。广东潮州饶平县一名男子驾驶特斯拉modelY准备靠边停车时，车辆突然失控，导致车辆高速狂奔2公里。*图源于微博用户詹丘比接连撞上两辆摩托车和两辆自行车，最后事故车辆在撞上商铺门口的大货车和面包车才停了下来，造成2死3伤的惨剧。PART01疑似车主儿子回应疑似事故车主亲属在一社交平台上介绍了事发经过。本月5日，车主驾驶车辆到达自家经营的水泥店门口准备靠边停车，当踩下制动踏板时发现制动踏板很硬无法停车，然后按下P档车也没有停下来。继续往前走的路面就是一个缺口，于是向左打了一点方向往水泥路面上开，车子突然加速，中途猛踩刹车毫无作用，车速越来
2022-11-14 16:48
累计涉及诉求金额
129.405 亿元
累计服务用户
1734 万人
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