小金充电套路深？一分钱开会员，每月自动扣费99元！
近日，保保收到多起关于小金充电无故与连续扣款的投诉，扣款前后没有任何的提示和通知，有的人甚至在毫不知情的情况下被连续扣款10个月，反应过来时已经损失了990块钱。PART01一分钱开会员据悉，投诉人被扣款的过程是：扫码租借小金充电器时，弹出“0.01元开通会员体验试用”的界面，而自动扣费的条规则用细微字眼带过，也就是说支付了这0.01元后接下来每个月都被自动扣费99元，越晚发现，被扣越多。后期投诉退款时，有的能退几个月，有的则不能退。案例一“本人在2021.12月花0.01元开通会员体验试用，就试用了一次后面再没用过，没想到后面会自动续费扣款，每个月99元，真的没想到他们会在不提示我的情况下把
2022-12-05 19:33
立即停用！知名大牌洗衣液微生物超标，不少网友双11刚囤了一堆...
洗衣液里的“爱马仕”翻车近日，号称“洗衣液里的爱马仕”美国高端衣物护理品牌TheLaundress发布声明：建议用户立即停止使用品牌旗下全线产品，原因是“存在潜在微生物污染风险”。在电商平台，保保发现相关洗护类产品均已下架，只有香氛喷雾及渍皂等少量商品还在售卖。该品牌在某电商平台的旗舰店首页，也发布了产品安全提示。公告还称，THELAUNDRESS正与美国总部密切联系，以确定此次受影响的产品批次，并将尽快沟通后续处理方案。目前，THELAUNDRESS官方旗舰店客服并未给出回复，但保保发现有网友分享在天猫国际购入的可退款，如果有相同情况的保保可以赶紧去申请退款。据了解，被种草的有不少是看中健康
2022-11-21 18:23
长安逸动plus2022加油不走？车主投诉维权分析与建议
昨日消费保报道了多位车主投诉2022长安逸动plus失去动力踩油门不走的相关情况，今日，消费保就其中一个投诉案例咨询了广东格林律师事务所的杨河律师，用户应该如何维护自身权益。事件经过，2022年10月7日，董女士提车长安逸动PLUS2022款，12日晚，董女士在行车过程中发现车速逐渐变慢，踩油门时转速很高达到3.5×1000r/min，但车速只有8km/h。之后董女士去4S店检查，商家给出的检测结果是没有任何故障，对董女士出现故障时录制的视频也没有给出合理解释。据她所说，该4S店要求她继续使用，有问题再过来修理。董女士表示：“对于不能解决的问题车辆作为消费者已经不敢继续开，怕哪天突然停在半路上
2022-11-18 12:09
2022款长安逸动plus加油不走失去动力，遭多位车主投诉
近日，消费保收到多位消费者对2022款长安逸动plus汽车的投诉，根据消费者反映的情况，用户在行驶过程中，没有任何误操作，却出现发动机高速空转，车辆失去动力，无法行驶的情况。长安逸动投诉入口：点击立即投诉投诉人王女士称，她于11月2日正式提车22款长安逸动plus尊贵版，在提车后的一周内，该车辆曾两次出现在d挡、松刹车、解除电子手刹情况下，踩油门车不走的情况，并且伴随巨大轰鸣声。后王女士通过熄火再重新启动解决了该故障，因为当时在封闭道路上行驶，再加上刚提车没几天，王女士以为该故障不是什么大问题，遂没有将此事放心上。直到11月16日，王女士上班途中，车子再次出现突然没有动力的情况，据她所说，她当
2022-11-17 18:19
王海打假“疯狂小杨哥”或赔一个亿：他们对消费者太傲慢
拥有上亿粉丝的抖音主播“疯狂小杨哥”（以下简称“小杨哥”），最近频繁上热搜。先是花1.03亿元购买大楼。这两天又因带货金正破壁机和绞肉机，被职业打假人王海举报其虚标功率。据了解，打假人王海拆机发现三只羊直播间卖的金正破壁机和绞肉机铭牌上均标示搅拌功率300W，实际功率为120w。破壁机功率300w，而拆开看电机却只有105W。疑冒用3C认证王海科普：“搅拌功率就是搅拌电机功率的简称，105瓦电机的破壁机没有3C认证，所以冒用同一个厂家300W破壁机的3C认证。注意看，证书编号为2022180713034559的3C认证证书是发给电机功率300W的。”这意味着疯狂小杨哥卖的这款金正破壁机不仅虚假
2022-11-16 18:14
我一勺“三花淡奶”，全是“科技与狠活”！听听专家怎么说……
近期，多名短视频博主揭秘食品行业“内幕”，介绍通过“加科技”的方式将普通食材化身网红食品的做法，让“海克斯科技”、“三花淡奶”等词走红。清汤寡水的骨汤加入一勺三花淡奶，立马变得纯白浓郁；明胶片剪成细丝在植脂末融化的水中浸泡一会，捞出后加果糖或者蜂蜜，竟做得酷似燕窝……网友：科技含量太高不敢吃近日，抖音博主辛吉飞、刘怂等凭借一系列揭秘食品制作“内幕”的小视频，引发了众多网友关注。视频中，两位博主向我们揭示了，一勺三花淡奶和一锅水就能调配出奶白的“骨头汤”；明胶片加上糖浆就能变成即食燕窝；白砂糖加添加剂就能制成蜂蜜；就连烧烤摊浓郁的鱿鱼味可能也不是其本身的味道，而是香油调和后散发出的；螺蛳粉的臭味
2022-09-29 15:22
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勾兑产品？名酒造假？朝阳群众这次又立功啦！
北京朝阳群众举报！北京一处已经拆迁腾退的大院的二层小楼近来一段时间，常有货车在大院出没鬼鬼祟祟，十分可疑。警方调查发现，里面竟然暗藏着三处制假售假的窝点都是父子或夫妻搭档的家庭作坊北京朝阳警方经过前期侦查一举打掉了这三处窝点抓获6名犯罪嫌疑人近日，有朝阳群众向北京市公安局朝阳分局环食药旅大队举报，说在朝阳区南五环一处已经拆迁腾退的大院里，有一栋二层小楼，近来一段时间，常有货车在大院出没。民警发现，住在院子里的人十分警觉，只要有生面孔靠近，他们就会过来盘查。“事出反常必有妖”，为了不“打草惊蛇”，民警制定了细致的工作方案。这一查不要紧，这么不起眼的地方，里面竟藏着两个制假窝点，一对夫妻在勾兑洗涤
2022-09-28 15:28
【今日要闻】小米遇维权？DR“真爱谎言”？槟榔成瘾？永辉又出事？老油火锅终获刑……
本月第三次，小米11系列质量问题遭维权近日，“小米11系列屡遭质量问题遭维权”，这一话题引起热议。不少网友反映，小米11系列存在手机发烫、烧坏WiFi、花屏等问题。甚至在9月20日，还出现了一则#维修店称小米11系列近5成都有问题#的热搜。从去年到现在，因为小米11系列骁龙888发热加上设计缺陷，出现了烧WIFI、主板等问题。2021年年8月6日，小米官方发布政策：故障机以换代修，换新后的机器7天内故障可退货，15天可换货，一年保修，赠送半年延保。近期经网友反馈，以换代修政策取消，而是改为免费换主板，小米官方客服给出的原因是：机器停产。不少维权用户表示，新政策一出，他们的维权之路变得更加艰难。
2022-09-26 15:49
QQ“小世界”惊现色情擦边、猎奇刺激等大尺度失控视频
跳“擦边”舞蹈的女生、表演吃生肉的男子，视频里闪现着各种“阴间”特效……李勇俊（化名）万万没有想到，还在读小学的儿子竟然一直在“QQ小世界”（下称小世界）里看这些视频。李先生接受记者采访时为自己的疏忽后悔不已，他表示之前就听孩子说过在玩“小世界”，但他一直以为这只是腾讯旗下一款普通的短视频软件，未曾料到，在这个应用里面竟然有这么多不适合孩子观看的视频。“腾讯是没有审核吗？在以未成年人为主要用户的‘小世界’里可以看到这些视频？”李先生愤怒地说道。小世界是什么？据报道，2021年QQ为激活年轻用户，上线短视频模块“小世界”，2022年3月，小世界进入手机QQ底栏入口，可见它在腾讯内部战略地位非常高
2022-09-06 18:38
1分钱开通会员无法退订？优酷回应
近日，有不少消费者反映优酷视频平台“首月1分钱”会员活动存在诱导消费、自动消费、开通后发现无法在合约期（6个月）内退订等问题引发热议。优酷称退订可联系所在地运营商经过查询发现，优酷与移动、联通分别推出了流量会员合约包活动。活动页面显示，会员首月1分钱，联通用户次月起20元/月，每月享有12GB优酷视频平台专属流量；移动用户次月起则为19.9元/月，每月享有15GB专属流量。用户只需输入手机号与验证码，即可订购。值得注意的是，活动页面均以显著形式标识出“首月1分钱”，同时均提示有“合约期6个月，合约期内不可退订”“次月起恢复至原价19.9元/月，合约期6个月”。与“首月1分钱”相比，合约期信息的
2022-08-27 13:48
累计涉及诉求金额
129.333 亿元
累计服务用户
1734 万人
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