近日，有不少消费者反映优酷视频平台“首月1分钱”会员活动存在诱导消费、自动消费、开通后发现无法在合约期（6个月）内退订等问题引发热议。优酷称退订可联系所在地运营商经过查询发现，优酷与移动、联通分别推出了流量会员合约包活动。活动页面显示，会员首月1分钱，联通用户次月起20元/月，每月享有12GB优酷视频平台专属流量；移动用户次月起则为19.9元/月，每月享有15GB专属流量。用户只需输入手机号与验证码，即可订购。值得注意的是，活动页面均以显著形式标识出“首月1分钱”，同时均提示有“合约期6个月，合约期内不可退订”“次月起恢复至原价19.9元/月，合约期6个月”。与“首月1分钱”相比，合约期信息的

一边是国内潮玩市场被具有购买能力的年轻人追捧，另一边是消费者购买产品后艰难维权。成功吸引更多年轻人“入坑”的同时，围绕着泡泡玛特的争议也不断。拒不退款，产品瑕疵今年4月，小蒙在千岛APP潮玩族闪购版块下购买泡泡玛特-Labubu-樱桃，下单后因潮玩族闪购仓库涉疫无法发货。打算退货的小蒙本想通过后台退货，但发现退款按键无法使用。于是小蒙寻找客服解决，排队半小时等待却被客服告知：“闪购的东西不退款”，后来客服又称自己不具有退款权限，已经上报，会有专员处理，而专员的回复仍旧强调闪购不退款。和小蒙有类似经历的消费者不在少数。近期，消费保有关泡泡玛特的投诉也频繁出现。消费者投诉的重点集中在：未发货拒不退

网络时代促销活动五花八门，尤其是话费充值活动，乍一看活动力度很大，实则是一场精心策划的消费陷阱。许女士在消费保提交投诉称：在喜马拉雅听书，突然蹦出来个广告，充值29.9得到100元话费，充了钱却得不到话费，让下载APP领取。充值话费变话费券许女士充值后，收到一条短信回复：“恭喜您获得100元话费券包，这是您成功开通蓝鲸生活卡的新人福利……”话费和话费券仅一字之差，意义大不同。顾名思义，话费可以直接到账，而话费券则包含了一定的使用规则。话费券分20个月使用果然，许女士收到的话费券有着较高的使用门槛。100元的话费券分成了20张5元的面值，并限制每个月只能使用一张。要想使用完这些话费券，需要近两年

近日，在消费保平台收到了“淘车宝贝”的群体投诉（累计投诉量已达61件），据悉这是一家汽车团购平台。很多投诉人反馈在淘车宝贝平台购车付款后，一直提不了车辆，申请退款也迟迟没下文。更有消费者付了首付款，按揭已经开始还款了，车的影子都还没看到。究竟是什么样的平台让数百人被骗？经查阅发现，淘车宝贝平台在宣传上号称是全国首家汽车团购平台，这个平台在深圳租了一栋大楼作为总部，大楼展厅内还摆放了很多车辆，规模比4S店大许多。除此之外，销售人员表示购车的价格还非常有优势，据了解，同款车型的价格能比4S店优惠几万甚至数十万，乍一看属实是非常吸引人。然而这些都是平台营造出来的假象，现在大楼已经人去楼空。值得注意的

近日，河北保定的村民李先生报警称，自家孩子在他们不知道的情况下，花12万元购买游戏账号、手机、衣服等，而这钱本来是要给爱人做腰部手术用的。永安镇派出所民警称，孩子上初二本身较叛逆。事发后警方与购物平台客服联系，告知对方买家是未成年人。经多天反复协调，除手机等物品已被使用无法退还外，平台将充值游戏的钱依法一笔笔地退还，目前已退款6万余元。家长是孩子教育的第一责任人。这个案件的出现，不能全怪孩子，全埋怨平台，父母责任重大，存在过错。初二学生网购花光12万母亲手术费并不可怕，可怕的是面对来路不明的手机、衣服等贵重物品，父母熟视无睹，充耳不闻，放任自流，这才是一个恐怖的事情。在消费保平台，搜索“未成年

足疗鱼“退休”后去哪儿了？会不会拿去油炸或者做成麻辣鱼仔了？这些问题一直引起网友的广泛争论。有相关工作人员科普称：一般足疗鱼主要是星子鱼或淡红墨头鱼，而制作成小鱼干的鱼是深海鳀鱼。无论从品种、外形、营养价值各方面都有很大的不同。图为鱼疗店里常见的淡水鱼“医生鱼（Garrarufa）”@wikipedia足疗鱼因为体型本来就小，长不大，只要活着，一生都在为足疗服务。如果有在中途毙命的，都会被当作垃圾处理掉，所以并不存在洗脚城的鱼“退休后”被端上餐桌、做成油炸小鱼，或者小鱼下饭菜等等这些零食小吃。但值得注意的是，小罗非鱼也是足疗鱼，并且这种鱼喂养的话，是能长成食用鱼大小的。这种鱼在足疗后真不一定会

8月21日，一则水滴筹筹款中介抽成最高达70%话题登上热搜。当天，水滴筹官博紧急回应，表示所谓筹款中介是由部分恶意推广的第三方商业组织运作，为筹款人提供不正当筹款方式的服务。水滴筹方还表示，任何高于筹款3.6%费用都不是平台收取。水滴保、水滴筹创始人兼CEO沈鹏也转发了公司的声明，并配文：我们对误导筹款者多收费的黑中介行为是坚决抵制和打击的态度！早前就有媒体发现，在一些购物平台和社交平台上，有大病众筹“职业推广人”的存在，他们抽成低则50%，最高达到了70%，有些“筹款推广人”甚至要求，在筹款链接中填写其提供的收款账户。有记者还发现，这些职业筹款人通常聚集在QQ群等平台，一旦有推广需求，便直接

有网友爆料，名创优品西班牙Instagram账号发布了一则“公主系列公仔盲盒”帖文，在该帖文中，中国旗袍公仔被错误地翻译为“日本艺伎”。该账号下出现大量反对声音。很多外国人在评论区指正这是中国旗袍，名创优品却回复了一个意味深长微笑的表情。此外还有网友爆料，名创优品在巴拿马地区的社交媒体账号上，账号介绍中公然标明自己是日本创立的品牌。一位自称在名创优品打过工的网友还表示，名创优品店内不允许播放中文歌。记者致电核实，部分门店店员表示确有规定，一般播放纯音乐和英文歌，也有门店表示没有要求。出现的种种细节，如果不是这次风波，我们可能还不知道，“十元店”名创优品原来是中国品牌，而且还把生意做到了西班牙。

微型计算机商品修理更换退货责任规定第一条为了保护消费者合法权益，明确微型计算机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货（以下简称三包）责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律的有关规定制定本规定。第二条本规定适用于在中华人民共和国境内销售的列入本规定《实施三包的微型计算机商品目录》（见附件1）的微型计算机主机、外部设备、选购件及软件（以下简称微型计算机商品）。第三条微型计算机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。第四条本规定是微型计算机商品实行三包的最基本要

近日，河南驻马店的段女士向媒体求助，她10岁的儿子10天花了9800元买奥特曼卡片。10天花9800元买奥特曼卡，是自愿还是被怂恿？“价值9800元的奥特曼卡”段女士回忆，过年前家里放了一点现金打算过年给家里老人，结果除夕前一天去拿钱的时候，发现现金一下少了9800元。问了10岁的儿子后，儿子才承认，这些钱全部花在一家文具店了。段女士心情很复杂，因为儿子之前压岁钱花了一年才花了一百多块钱。文具店里有什么东西吸引小男孩，连续10天每天花近千元呢？这便是9800元的去向，一袋子奥特曼卡片！小男孩说原本想买吃的，店老板说“买吃的干啥”“还不如买卡片”“这些卡片还能卖钱”。小男孩本想买一两块的卡片，老