企业投诉数据-季度分析报告
2022-10-13 11:41
企业投诉数据-月度分析报告
2022-10-13 11:31
14元收的二手风衣多抓鱼卖999元，网友：吃相真难看
8月31日，上海一网友控诉多抓鱼，称在多抓鱼平台准备出售自己2018年购买的价值1500元左右的连衣裙等三件衣服，在多抓鱼审核结果显示，这条裙子只值75元，另外两件同等价位的衣服更是在个位数。网友将连衣裙成功出售后，发现该连衣裙被多抓鱼以629元的价格售卖。对此，多抓鱼客服解释称，在回收服饰时，需要付出仓储物流、清洁消毒、审核鉴定等成本，同时还要承担卖不掉的风险，因此买卖中间会有差价，这部分差价也用于覆盖上述成本。此外，还有另一名消费者也经历过此情况。有媒体报道称其在平台上挂出了两件知名品牌CalvinKlein的风衣，原价换算成人民币大约600多元。不仅如此，消费保在其他平台发现也有不少网友
2022-09-02 18:39
火锅店用“地沟油”被判赔1376万！
没有什么是一顿火锅不能解决的如果有，那就两顿~可是当火锅里用的是“地沟油”……近日，#火锅店老板反复用老油被判赔1376万#这一话题引发大家热议。据成都高新法院官方微信消息，成都高新法院公开开庭审理一起火锅店生产、销售有毒、有害食品案。2018年4月，成都高新区起航巴蜀印象火锅店负责人付某某授意该火锅店的2名工作人员参与餐后废弃油脂提炼。通过过滤、沉淀等方法，将顾客食用后的餐后废油回收加工制成“老油”，再将“老油”添加到新的红锅锅底中，对外销售供顾客食用。经鉴定，2018年4月至2020年11月22日，该店生产、销售添加“老油”的火锅锅底金额达137万余元。2020年11月23日，突击检查现场
2022-08-27 13:51
韩国网红火鸡面被曝“双标”，回应来了！
近期，有网友爆料称，韩国进口火鸡面存在保质期双标问题，其在中国销售的产品保质期显示为一年，但在韩国本土销售的产品保质期显示为半年。三养火鸡面是一种方便面，因为一些韩国综艺和博主的“吃播”，这款以“特别辣”为卖点的方便面成了“网红”食品，在年轻消费群体当中人气颇高。而保质期“双标”一事，也在网友间引发热议。韩国网红火鸡面保质期“双标”据媒体报道，在北京的一家超市，记者看到了3款不同口味的韩国三养火鸡面，均以“辣鸡肉味”为主打，价格为单包7-9元左右，包装上显示，该产品产地为韩国，保质期为12个月。通过査询该方便面品牌方中国官网了解到，目前其在国内出售的方便面品类共有九种，网站上的同款产品，在选择
2022-08-27 13:45
6000元婚纱照，丑得一张都挑不出
拍摄婚纱照，是许多新人进入婚姻的第一个仪式，有着重要的纪念意义。龚小姐说她收到摄影师发来的成片时，是当头一棒的感觉。精修婚纱照丑得一张也挑不出“我老公在后面干嘛？”，“我这个头也是，感觉像是马上要去植发”，“这张是我最不能理解的，像两个傻子目光呆滞”龚小姐忍不住自己先吐槽了起来。这组照片和她预先设想的成果严重不符，据她回忆，当时她们和摄影师沟通的是要拍那种马戏团提线木偶的感觉。现在在她看来，精修的照片连常识上的美都算不上，几十张成片“丑得一张都挑不出”，头发油得像一个月没洗头。据龚小姐回忆，当时她想要拍摄有点创意或独特一点的婚纱照，于是第一个想到了这位网红摄影师，经沟通后，这位网红摄影师给到他
2022-08-27 11:57
蓝鲸生活充值“29.9得100元”话费券活动，已有上千人中招！
网络时代促销活动五花八门，尤其是话费充值活动，乍一看活动力度很大，实则是一场精心策划的消费陷阱。许女士在消费保提交投诉称：在喜马拉雅听书，突然蹦出来个广告，充值29.9得到100元话费，充了钱却得不到话费，让下载APP领取。充值话费变话费券许女士充值后，收到一条短信回复：“恭喜您获得100元话费券包，这是您成功开通蓝鲸生活卡的新人福利……”话费和话费券仅一字之差，意义大不同。顾名思义，话费可以直接到账，而话费券则包含了一定的使用规则。话费券分20个月使用果然，许女士收到的话费券有着较高的使用门槛。100元的话费券分成了20张5元的面值，并限制每个月只能使用一张。要想使用完这些话费券，需要近两年
2022-08-27 11:46
金锣玉米肠中吃出黑色塑料质的硬物，你还敢吃吗
6月20日，黑龙江嫩江，女子称在金锣玉米肠中吃出黑色塑料质的硬物，当时老公刚下直播，正打开玉米肠就吃出这个油漆味的异物，以后再也不会吃了。关于金锣火腿吃出异物的相关报道其实已经有不少，消费保也接到不少关于这方面的投诉案例继双汇、老坛酸菜面之后，金锣又出事，这让人不由想起小时候妈妈经常说的不能吃速食食品，原来是对的。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者
2022-08-24 16:01
虚拟主播B站直播2小时收入超百万！网友：活得不如虚拟人
近日，一则“虚拟主播B站直播2小时收入超百万，付费率达到了惊人的73.3%”话题引发广泛讨论，很多网友惊呼刷新认知，直言钱太好赚。也有网友表示愿意花钱买开心。据了解，这个2小时收入超百万的虚拟主播名为Shoto，是一名二次元、面容精致、紫发紫瞳、时不时会露出小虎牙的著名虚拟主播。Shoto身在美国东部，在进驻B站前一直活跃在国外的社交和直播平台。Shoto在B站第一个视频投稿就成为全站排行榜第一。而这个视频时长仅48秒，内容是模仿"小狗叫"，目前该视频已经有279万播放量。除此之外，凭借奶凶的形象和温柔的嗓音，Shoto也收获了92.3万的粉丝。在二次元的设定里，Shoto是勇猛的职业恶魔猎人
2022-08-24 15:49
国产雪糕品牌“雪莲”被指生产车间脏乱不堪
近日，有爆料称国产雪糕品牌“雪莲”被指生产车间脏乱不堪，卫生问题堪忧，被传塌房，一时间食品安全问题再次推至风口浪尖。对此，雪莲官方连夜注册抖音号进行回应，称“自家工厂干净又卫生”并配出车间照片，力证自己没有塌房。截至发稿前，雪莲冰块的账号已吸粉42.4万。雪莲紧接发布公告称，目前市场上销售的众多商标雪莲冰块，并非所有都是散乱差的作坊生产，请广大消费者识明自己当地的雪莲冰块是否能达到安全食品标准。雪莲将追诉商标侵权的企业，也请大家理性消费，避免铺张浪费。就在有人愤愤不平大呼“雪糕杀手买不起，划算雪糕不敢吃”时，一大批网友们坐不住了，纷纷跳出来为雪莲声援，甚至还出现了“雪莲文学”。这是为何？雪莲口
2022-08-23 19:28
累计涉及诉求金额
129.24 亿元
累计服务用户
1734 万人
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