女子曝光火锅底料有塑料遭威胁，商家回应！
近日，在四川巴中，消费者蒋女士反映，近日她购买的重庆小天鹅集团的火锅底料，打开后发现底料里竟然有塑料带，便拍了视频发到网上。当晚，便有自称是品牌方的人联系到蒋女士，竟以孩子威胁蒋女士。「竟被“品牌方”以小孩威胁」据蒋女士反映，近日她购买的重庆小天鹅集团的火锅底料，打开后发现底料里竟然有一根长长的塑料带，便拍了视频发到网上。蒋女士说，15日晚，有自称是品牌方的人给她发消息称，希望能及时删除视频，并表示钱可以谈，不然后果自负，对方甚至以蒋女士的家人人身安全相威胁：“看你家小孩挺多的”“你不怕你觉得你小孩怕不怕”……蒋女士表示，自己平时做生意比较忙没想过讹钱，而且这件事道个歉就完了，没必要去威胁人，
2022-01-18 16:09
广东欧尼雅派新材料有限公司套路深！装修公司套路你知多少？
短视频的崛起，人们茶余饭后又多了另一种娱乐：刷短视频。视频里的广告慷慨激昂的声音，也引得很多消费者冲动下单。抖音上的广告，大家一定要经过再三思考再下单，否则，很有可能陷入层层消费陷阱。抖音刷到装修广告，前往装修公司1月11日，杨先生向消费保反映，有一天他无意中在抖音看整屋装修，广告打着：包上门安装，包工包料。顿时间吸引了杨先生，他便留了一个联系方式，加了业务员的微信。经过一番沟通，业务员发了一个工厂位置给他，地址是广东省清远市清城区石角镇循环经济工业园南兴路8号B区厂房。2021年11月26日，杨先生动身前往广东欧尼雅派新材料有限公司，当天接待他的是销售部张总，张总带我们去展厅参观样板间，在此
2022-01-11 18:32
第二期邀请有礼获奖名单及违规账号处理公示
“网络交易，有法同行”全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛第二期邀请有礼活动获奖名单及排名第一名：150****6473（获得iPhone13）第二名:189****4344（判定为违规账号）第三名：180****8058（判定为违规账号）第四名：185****3620（获得戴森V7手持无线吸尘器）第五名：156****3502（获得AirPODS第三代）第六名：178****9086（获得B站六件套）第七名：186****0328（获得B站六件套）第八名：187****5193（获得B站移动电源）第九名：187****2843（获得B站移动电源）第十名：185****5912
2021-12-31 18:11
天天快递客服电话是多少 天天快递400热线人工售后电话
天天快递客服电话是：400-188-8888，这个是天天快递官方客服热线电话。如果您有天天快递的售后投诉问题，可上消费保网站免费发起投诉售后维权，点击进入天天快递售后投诉维权处理中心天天快递快递售后服务情况：在消费保平台，一共收到1721条投诉，已解决的投诉有1318条，解决率在76%。邮寄商品使用天天快递，导致货物损坏小额1月14日使用本地天天快递，给长春的朋友邮寄冻货。货物到达长春后未派送。直至3月12日，使用顺丰快递给他邮寄到家。因邮寄时间过长导致货物变质，期间天天快递从未主动联系过小额。协商理赔后，价值466元的货物只答应理赔200，切不包括邮寄费用，并没有合理的解释！只一味地建议小额
2021-12-17 17:23
58同城乱收费？70元疏通下水道，竟被收天价2470元
想把家里收拾干净，又不想动手怎么办？那当然是请人上门服务啦~挑选服务商时，大家也要注意哦，稍不留神，有可能会遇到加收费用的情况哦~58到家加收费，客服：50元优惠券补偿事情还要从2021年9月20日说起，小曹在“58到家”购买“深度保洁100-119平方”的保洁服务，缴费466元。收费项显示：深度清洁服务按面积收费，参考时长为10小时/人。当时，小曹还特地咨询过有无加收费的情形，客服表示：按照套餐的面积去打扫，不会多收费。到了第二天，两名服务人员上门进行清洁服务，5小时后终止服务，称收费是按小时收费而不是按面积收费，向曹女士加收费用。小曹投诉至58到家，客服仅愿意给予小曹50元优惠券的补偿。随
2021-12-15 16:29
“网络交易，有法同行”电商法大赛走进深圳技师学院
为了让广大院校师生提升维权意识，能够在消费陷阱和消费侵权面前有效维护自身合法权益，“网络交易，有法同行”全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛百校普法活动持续开展中。之前，广东南华工商职业学院等院校同学们的热情洋溢给大家留下了深刻印象。11月21日，电商法大赛百校普法活动来到了深圳技师学院，此次活动为深圳技师学院师生带来一次别开生面的普法宣传。“网络交易，有法同行”电商法大赛由国家市场监督管理总局网络交易监督管理司指导，中国电子商会主办，哔哩哔哩独家冠名，消费保、《消费电子》杂志社承办。01电商法知识知多少正值“双十一”购物节过去不久，主持人向同学们询问“剁手”战绩，瞬间引发了大
2021-11-23 18:35
电商法大赛第二期邀请有礼~
“网络交易，有法同行”全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛邀请有奖第二期将于11月18日17点上线！遗憾错过第一期的朋友们，一定要好好把握第二期活动哟！奖品重磅又丰富！前20名都有奖励，稍稍努力一点点，奖品就能带回家！奖品清单第1名：iPhone13第2名：戴森V7手持无线吸尘器第3名：AirPods第4~5名：bilibili人气周边六件套第6~12名：bilibili机械之心移动电源第13~20名：bilibili立体小电视陶瓷杯活动时间：11月18日~12月31日参与活动方式：step1：扫描下方海报二维码，或者通过消费保APP、消费保官方网站、小程序、H5、微信公众号等
2021-11-18 15:35
第一期邀请有礼获奖名单公布，快来看看有你吗？
“网络交易，有法同行”全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛第一期邀请有奖活动正式结束，排名前7名的小伙伴就可以获得对应的大奖喽！奖品将在活动结束之后7个工作日内寄出。让我们一起看看是哪些幸运鹅~iPhone13、联想平板电脑等等，这奖品也太诱人啦！还不快来参加第二期！
2021-11-18 15:10
苹果拒绝价保，欧莱雅、斐乐虚假宣传？
一年一度的双十一购物狂欢节正式落下了帷幕。自从电商平台兴起之后，每年的双十一成为了广大消费者们不会错过的日子。各大电商平台往往都会在这个时候推出力度较大的促销优惠活动，而消费者们也习惯了在这个时候上网囤货。相关数据显示，截至11月12日零点，京东在双十一期间的成交额达到了3491亿元，创历史新高。而作为我国最大的电商平台，天猫双十一期间的成交额更是达到了5403亿元，也是保持了增长的趋势。双十一期间，很多人都加入了买买买的队伍，而购物过后，随之而来的是一系列的消费问题。根据消费保的投诉数据，从今年双11开启预售，截止到目前，消费保投诉平台共接到网购类投诉12130件，较去年同期同类投诉增长13
2021-11-16 20:01
关于“网络交易，有法同行”全国《电子商务法》及 《网络交易监督管理办法》知识竞赛延期公告
2021-11-09 19:28
累计涉及诉求金额
129.391 亿元
累计服务用户
1734 万人
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