垃圾短信“回T”？代发平台：回几百遍也没用？！
“退订回T”相信很多消费者都收到过垃圾短信网贷的、网购的、保险的……但是回复“T”之后真的有用吗？骚扰短信：回“T”退订嘀嘀几声——“亲，恭喜您成为淘宝内部秒杀卷会员，加微信:f***28开通淘宝内部券查询权限，可省40-70%，加即送您1-99元微信红包，退订回T”……为免受垃圾短信的骚扰，相信部分消费者都会按照短信提示的“退订回T”、“回复TD退订”等指令进行回复，然而真的退订了吗？令人崩溃的“退订”体验（截图由投诉人提供）据小编了解，柴先生由于工作的原因，经常需要和银行有业务上的往来，因此各大银行都把柴先生尊作公司VIP客户，一旦银行有推出黑卡、VIP信用卡等业务，就会通过电话和短信的形
2018-04-17 14:17
315晚会刚满月你们就来搞这些事情？
距离3月15日，消费保联合《消费电子》杂志发布的《2017年度消费投诉数据盘点》专题已过去一月有余，据最新一月消费保后台数据显示，滴滴出行、圆通速递和飞猪旅行仍分别以月投诉解决率0%、1.27%和3.23%位列消费保月投诉处理黑榜企业前三位。企业的售后平台只是虚设？近期的投诉热点事件是否与其相关？消费投诉处理情况又如何？下面就由小编为你一一盘点。消费保后台数据统计显示，2018年3月16日至2018年4月16日共接到2635件投诉，根据企业对消费者投诉的重视程度、解决率、用户满意度等数据对比，总结如下。投诉处理较好企业：京东、申通、中通分别以80.72%、80.70%和71.21%处理解决率位
2018-04-16 19:01
无限流量卡真能敞开用？小心免费里的收费陷阱
近两年三大电信运营商为“抢夺用户”，争先推出可全国通用的低价流量卡。其因价格便宜，受到手机用户的青睐。然而，使用者逐渐发现，在各种“免流量”的噱头之下却隐藏着不少“收费陷阱”。最低6元/月低资费流量卡抢夺用户4G的发展，5G时代的到来，使移动数据俨然成为手机用户的最大消费之一。包括腾讯、百度在内的众多互联网公司纷纷推出各类定制流量卡，涉及直播、视频、外卖、出行众多领域。与传统的手机卡相比，互联网公司定制流量卡的资费更低，也迅速抢夺了不少用户。用户小崔，使用的是由腾讯和联通合作的“王卡”，资费19元/月，可免流量使用腾讯系App。“对于王者荣耀的粉丝来说是一大福利。”他表示，玩一场“王者”通常需
2018-04-16 09:42
“翻译官”说要低调，却魅力无限，常开科技语音鼠标评测
当众多上班族都认为鼠标只有单一点击功能时，各类电竞鼠标、语音鼠标等已开始席卷市场。其实，在AI大热时期，鼠标也能设计出“一身武艺”。常开科技无线智能语音鼠标便是多种功能加持，具有语音搜索与语音打字功能，以语音替代了电脑打字这一步骤，大大地简化了各种电脑复杂操作。下面，就让我们体验一番吧。外观圆润常开科技语音鼠标具有土豪金与商务黑两款，整体观感简洁、雅致，轮廓圆润、线条流畅，外观风格与办公族的干练商务范不谋而合，而且外壳的磨砂质感摸起来相对舒适，不易滑落，同时双称式的设计也十分贴合用户的手部曲线，握持起来自由度高。小编拿到的商务黑版本并非单一配色，蓝灰色与黑色相衔接，鼠标上盖在灯光下微微闪耀。常
2018-03-31 09:48
说好的IP68级防水呢？三星手机维修后充电异常，维修人员称进水了，该如何投诉？
如今高端手机都号称具有“IP68级防尘防水”功能，令许多消费者心动不已，三星GalaxyS7Edge手机（以下简称S7手机）也是如此。但是这些手机真的如此防水吗？消费保日前接到一宗投诉，来自北京的谭先生称自己的手机因故拿去维修，但从未涉水的手机却被检测人员判定为“进水了”。到底怎么回事，跟着消费保来了解下。（截图截自三星S7官方宣传）三星手机维修后充电异常，维修人员称手机掉入厕所进水导致？谭先生说：“9月6日，我在京东商城三星旗舰店花3699元购买了一部三星GalaxyS7Edge手机。近日因为手机碎屏到指定维修店更换屏幕，然而屏幕换好后，手机却充电异常且机身后盖的电池明显异样。于是我再度把手
2017-12-12 09:20
累计涉及诉求金额
129.283 亿元
累计服务用户
1734 万人
推荐资讯
1
“不删视频我不给你处理！”百万博主举报后反遭围堵抢手机，最新进展！“不删视频我不给你处理！”百万博主举报后反遭围堵抢手机，最新进展！
2024-05-17 16:35
2
美团、分期乐、京东金融等网贷平台乱象频出，被曝暴力高压催收、泄露用户隐私美团、分期乐、京东金融等网贷平台乱象频出，被曝暴力高压催收、泄露用户隐私
2024-05-16 17:32
3
康师傅方便面即将全线涨价！网友：多放两片菜叶就叫升级？康师傅方便面即将全线涨价！网友：多放两片菜叶就叫升级？
2024-05-16 17:06
4
“凭什么我的价格比别人贵？”滴滴出行“汗流浃背”“凭什么我的价格比别人贵？”滴滴出行“汗流浃背”
2024-05-16 11:34
5
“叫花鸡里没有鸡”处理了！网友: 进价利润翻倍还多“叫花鸡里没有鸡”处理了！网友: 进价利润翻倍还多
2024-05-16 10:28
6
3·15曝光的3家槽头肉涉事公司被罚！3·15曝光的3家槽头肉涉事公司被罚！
2024-05-14 17:48
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
专属客服