李佳琦直播间价格更贵？？消费者集体维权：退！退！退！
天猫双11预售活动期间，消费保后台收到很多有关资生堂投诉。李佳琦直播间产品比官方贵投诉用户反映，称11月4日凌晨，资生堂官方旗舰店直播间开卖的一款悦薇水乳套装只需888元，比李佳琦直播间的同款商品到手价便宜300多元。目前该888元商品链接已下架，以较高价格购买的用户已无法申请保价，不少消费者进行集体维权。也有网友晒出保价成功的截图，不少用户质疑资生堂是恶意下架商品链接。4日晚，资生堂旗舰店回应：888元的价格为“系统故障，将对异常订单统一做退款处理，并给以适当补偿”。淘宝店铺“李佳琦Austin粉丝福利社”也回应称，“目前店铺商品已恢复正常价格。针对短时内交易的价格异常订单，品牌将统一做退款
2022-11-08 14:31
上半年投诉量最多的品牌竟然是他，你还敢买吗
2022-10-28 17:36
29.9元充100元话费消费陷阱曝光，别再被忽悠上当
10月上旬，消费保共收到29.9元充100话费的相关投诉多达3300条有余，投诉内容主要聚焦于，用户通过点击广告链接，充值29.9元，以为可以换取100话费，结果得到的只是多张价值总额为100元的小面额优惠券，且这些优惠券的使用门槛极高。其实，关于充值29.9元换100元话费的消费陷阱早几年就已经出现，只是近段时间以来上当的用户尤其多。29.9元充值100话费不到账投诉入口：点击立即投诉此类消费陷阱多以抽奖的形式出现这类广告除了在小程序引流之外，绝大多数都以抽奖的形式出现在各大平台，同时活动页面还伴有“限时优惠”、倒计时多长多长时间等字样，催促用户点击下单，用户付完款后才发现，100元话费根本
2022-10-19 17:20
企业投诉数据-年度分析报告
2022-10-13 11:42
企业投诉数据-季度分析报告
2022-10-13 11:41
企业投诉数据-月度分析报告
2022-10-13 11:31
迪士尼玲娜贝儿中秋装着左衽“丧服”？究竟是见识浅薄还是别有用心？
今日，#玲娜贝儿被指中秋穿左衽丧服#话题登上热搜，并在短短时间内冲上热搜榜首。热搜爆料中描述道:上海迪士尼乐园推出了玲娜贝儿中秋限定款毛绒玩具。其官方旗舰店的商品图显示，毛绒玩具身着“荷花刺绣服饰”，前襟向左掩，系“左衽”设计，引发争议。从消费者收到的实物来看，毛绒玩具款玲娜贝儿穿着的服饰为“左衽”，而同系列的毛绒钥匙圈款玲娜贝儿，穿着的服饰为“右衽”。部分网友指出，在中国传统文化中通常是汉服的衣襟要右边压住左边，名为“右衽”，而在不同的学术观点中，“左衽”的含义分为非我族类的“蛮夷标志”和表示阴阳有别的“寿衣”。网友表示作为世界性的大IP，迪士尼本不应在这种关系到国家文化的问题上犯此等“低级
2022-09-08 19:24
火锅店用“地沟油”被判赔1376万！
没有什么是一顿火锅不能解决的如果有，那就两顿~可是当火锅里用的是“地沟油”……近日，#火锅店老板反复用老油被判赔1376万#这一话题引发大家热议。据成都高新法院官方微信消息，成都高新法院公开开庭审理一起火锅店生产、销售有毒、有害食品案。2018年4月，成都高新区起航巴蜀印象火锅店负责人付某某授意该火锅店的2名工作人员参与餐后废弃油脂提炼。通过过滤、沉淀等方法，将顾客食用后的餐后废油回收加工制成“老油”，再将“老油”添加到新的红锅锅底中，对外销售供顾客食用。经鉴定，2018年4月至2020年11月22日，该店生产、销售添加“老油”的火锅锅底金额达137万余元。2020年11月23日，突击检查现场
2022-08-27 13:51
余波未了，刘德华道歉后，奥迪“小满”广告还有后续
刘德华为何道歉，满哥又是谁？这两天很多人发出了这样的疑问。5月22日下午，刘德华在官方后援会APP华仔天地发文称，对原创我是百分百的尊重，今次事件，对于广告团队在创作过程中出现的问题，以及对满哥造成的困扰，我个人深感遗憾。Audi和广告公司现正认真处理中。事件经过5月21日，奥迪发布了名为《今日小满，人生小满就好》的创意视频广告。视频内容为一段文案搭配奥迪有质感的画面，再加上刘德华真声演绎，将人生哲学与品牌态度相互融合，被网友评价为“高级且克制”，视频一上线就获得了310.8W的点赞量。首先我们来看引发风波的文案：向上滑动查看全文今天是二十四节气的小满但是有一样事情挺奇怪的有小暑一定有大暑有小
2022-08-25 17:34
诈骗集团花2亿在搜索引擎做广告骗取近5亿
不少人遇到问题时，习惯打开搜索引擎寻求帮助。江苏张先生的妻子因家庭琐事于去年3月份离家出走了，为了寻找失联的妻子，突然想到之前看过的电视剧中，可以通过手机号来定位找人。张先生随后也到搜索引擎上搜索定位方法，点开了推送的广告链接，结果人没找到，反被骗了3.2万元。张先生向警方透露，他先是下载了广告上的客户端，又根据指令添加了陌生微信号。下载客户端后显示注册需要交2000元，注册完但张先生发现还是不能立即使用定位功能，对方又称需要再交一笔保密费用。张先生发现不对劲，折腾半天，发现钱也交了，还是没办法查出定位，便到派出所报了警。接警后，丹阳警方调查发现，这一诈骗案背后，有一个为诈骗集团提供“推广服务
2022-08-23 16:42
累计涉及诉求金额
129.19 亿元
累计服务用户
1734 万人
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