【热门投诉】yetimall被投诉虚假发货；好欢螺螺蛳粉被投诉吃到虫子
PART01yetimall被投诉虚假发货近日，消费保接到群体投诉，投诉人称自己2023年1月21日在微信小程序yetimall上买了一张实体专辑和一本电子专，在3月26日发现商家虚假发货并要求退款，但客服无故拖欠。消费保已将此件投诉内容反馈给企业，还在等待企业回复处理结果。PART02好欢螺螺蛳粉被投诉吃到虫子6月24日，消费保接到投诉，投诉人称自己2023年2月22日在抖音平台好欢螺官方旗舰店购买了三袋螺蛳粉，吃到第二袋时，发现竹笋包上面有明显水渍，还有像红色辣椒皮的异物，粉包有白色异物，问了客服，说可能是受潮，我也不怎么确定因为上面有红色辣椒皮，然后开始吃，吃着吃着发现一个黑色东西，细看
2023-07-06 14:03
创良好网络营商环境，促行业健康发展618直播带货营销合规座谈会成功举行
6月14日，“6.18直播带货营销合规座谈会”在北京市西城区中国职工之家召开。此次会议由中国电子商会主办，深圳市消费宝网络科技有限公司、《消费电子》杂志社协办，旨在呼吁广大直播电商企业合法合规从事网络经营活动，公平参与市场竞争，严守安全底线，保护消费者合法权益，营造良好的网络营商环境。国家市场监管总局价监竞争局局长袁喜禄、一级巡视员杨洪丰、北京市市场监管综合执法总队一支队支队长胡之群、八支队副支队长刘术威、中国电子商会专职副会长郭全啟出席会议并发表讲话，中国电子商会副秘书长、《消费电子》杂志社执行社长、消费保创始人王福山主持会议。淘天集团、京东、快手、腾讯、唯品会等多家国内电商平台企业及美腕、
2023-06-15 18:51
699买不了袜子 张雨绮直播被“骂”上热搜
6月11日下午，一则#张雨绮说699我都买不了袜子、#张雨绮致歉话题冲上热搜，引发网友争议。随后，张雨绮紧急发文回应。“很抱歉，因为我的语言表达不完整引发了一些争议。我的本意是想表达：羊毛很贵，有一些羊毛袜子699元都买不下来，但这次知名品牌的优质羊毛被可以给到这么划算的价格，确实是很给力的。谢谢大家的指正，下次我尽可能语言表达更完整一些，避免引起误会。致歉发布之后，网友并不买账，有网友认为是嘲讽消费者。还有的网友直言“虽然张雨绮道歉了，但这就是明星真实的消费水平，工作几年百万包百万表，然后被月薪五千的粉丝心疼。”01网友热评“近年来，直播带货已经成为主流购物方式之一，但是也引发了很多消费纠纷
2023-06-12 18:45
“挖呀挖”黄老师爆火，一场直播收入百万？直播回应称压力很大
“在小小的花园里面，挖呀挖呀挖，种小小的种子，开小小的花。”相信大家最近肯定有被这首“挖呀挖”洗脑，随着这首歌热度的持续上升，唱这首歌的黄老师也一度走红，每场直播人气高达上百万，账号粉丝甚至涨到698万，也开起了直播。随着热度的水涨船高，网络上频繁出现了“黄老师一场直播收入200万元”“黄老师是专业签约网红”“黄老师已辞职”等传言，甚至出现了“黄老师素颜曝光”最后被证实为AI绘图的信息。5月12日，黄老师发视频澄清网络谣言。黄老师发视频澄清1否认签约任何专业公司，也并没有专业团队；2否认辞职，目前已经开始上课，也没有离职的想法；3从未宣称和标榜"挖呀挖"是自己原创的歌曲，尊重原创，自己也经常学
2023-05-15 18:16
辛巴直播“封柜”致榴莲价格暴涨？市监局回应
“辛巴带货凭一己之力让榴莲涨价”；“辛巴直播卖榴莲也没有便宜！最便宜的30多元一斤”；“辛巴导致广州江南榴莲直接封柜”。“近日，有很多网友在社交平台发文吐槽辛巴带货反而让榴莲价格上涨，此事引发热议。广州江南果菜批发市场一名商户称，辛巴直播时封了市场所有的柜，暂时不卖散户。她还表示，目前市场存货很少，货源紧张导致价格上涨。据了解，近日辛巴现身泰国曼谷进行直播带货，有数据显示辛巴在直播中售出了超162万颗榴莲，销售额近3亿。“对此，广州市市场监督管理一工作人员称，未扰乱市场，辛巴带货过快造成供求发生变化，但没有证据证明垄断市场。针对水果市场“封柜”的现象，该工作人员表示，除非能证明市场和辛巴方有达
2023-05-11 16:55
“疏通剂一倒，几百元到手” 修马桶如此暴利？
中新网4月9日电(中新财经记者谢艺观)“通下马桶就收我们400块，这完全就是骗局。”谈及此前修马桶的事情，小刘仍愤愤不平。生活中因修马桶遭遇“天价收费”的例子屡见不鲜。近期某博主分享了自己随机找师傅上门修马桶的故事，还因此登上微博热搜。10秒钟疏通张口就要700元，疏通剂哗哗一倒，几百块就到手，上门修马桶为何如此“暴利”？资料图。“疏通剂一倒，几百元到手”在上述博主分享的视频中，师傅上门后拿出128元一斤的疏通剂，在博主提醒“少倒点”的情况下依然倒了4.8斤，仅疏通剂的价格就614元，再加上额外的疏通费200元，博主需要支付814元，协商过后博主最终支付了550元。该博主的此番经历引起了很多网
2023-04-11 09:32
300元一杯“天价”柠檬茶，称原料800一斤实际仅百元，商家虚假宣传被罚20万
去年11月，上海有商家推出一款单价300元一杯的鱼子酱拇指柠檬茶。店员表示，该款柠檬茶中加入了800元一斤的“鱼子酱”，曾一度引发热议。时隔半年，这件事情有了下文。近日，上海玖月粮仓品牌管理有限公司因虚假或者引人误解的商业宣传，被黄浦区市场监督管理局罚款20万元。上海市市场监管局网站公布的行政处罚决定书显示，上海黄浦区市场监管局接线索要求对“柠檬向右”饮品店销售天价鱼子酱拇指柠檬茶饮品进行核查，执法人员现场查见当事人店铺价目表中有“鱼子酱拇指柠檬茶￥300RMB”的饮品。当事人在其运营的微信、抖音账号以及委托第三方开展的商业宣传活动中均发布含有“用800一斤澳洲鱼子酱柠檬做的茶”等内容的视频用
2023-04-04 18:53
315央视晚会：曝光苦情戏直播局中局，“儿子”们专骗老人买“神药”
央视315晚会曝光直播间“苦情戏”局中局，“儿子”们专门骗老人买神药，涉及多位网络主播。山西平遥李先生的母亲一直在手机上看一种直播，这些主播主要是在直播时帮人解决纠纷、调解家庭矛盾。老人还买了不少直播间里推荐的号称有神奇疗效的产品，可李先生却发现这些产品都是固体饮料、压片糖果等普通食品。李先生表示：在母亲眼里，现在亲儿子说的话还不如主播那些“儿子”说的话可信。315晚会收到很多投诉，不少主播都装出一副正义凛然的样子帮助解决纠纷，无一例外都能机缘巧合得到号称能治疗疾病的产品，并且卖给观看直播的老人们，但其实都是普通食品。“小张说事”就是老人经常关注的一个直播间，在一期直播中，记者偶然发现“利哥供
2023-03-15 22:56
警惕非法行医！直播间“行医”乱象，该整顿了！
在直播间，你见过这种情况吗？标着“初级农产品”的药材，被直播间夸大为能治多种疾病的“神药”；身着白大褂的老人，配合着主播在一旁称药、打包......近期，一些养生类账号活跃在网络直播平台，违反国家规定暗中或违法“行医”，真假难辨，扰乱市场秩序，给消费者和患者带来危害。（来源：微博）近年来，直播带货行业发展迅猛，许多质优价廉的地方土特产借此打开销路、涌向市场。但带货新赛道中也夹杂着一些善打“擦边球”的违法违规行为。把标有“初级农产品”的药材夸大为包治百病的“神药”，就是典型。众所周知，药材变为药品，需要程序严格的炮制加工过程，用于医疗实践更需经过有关主管部门的质检、审批与临床验证。同时，网上行医
2023-02-23 16:59
微博话费充值优惠券怎么退款？被充值平台骗了怎么办？
相信不少用户最近刷微博的时候都会看到这条49.9充值200元话费券的微博，基本上无论在哪个词条下都可以看到这条博文。虽然商家宣传文案上写的是200元的话费券，但并没有明示所谓的200元话费券，实际上是以多张小面额优惠券的形式发放，这就导致消费者在看到该推广信息时，纷纷误以为付款49.9元可以换取200元话费。事实上，无论是之前各大企业宣传的29.9元充值100话费，还是现在变本加厉的49.9元享200元话费券或是69.9元享200元话费券，都不是直接往手机账户里充值，而是在你付完款之后，引导你下载该企业的APP，下载登录后可看到，该APP账户里有多张10元优惠券以及5元优惠券，这些优惠券加起来
2023-01-08 19:41
累计涉及诉求金额
129.239 亿元
累计服务用户
1734 万人
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