2023年6月2日，我们去北京市海淀区安宁庄路绿源电动车门店更换电池，更换电池之后，钥匙报警器没有声音，店家告诉我们是钥匙没有电，我们回家更换钥匙发现不是钥匙的问题，同时电动车不能骑行了，显示屏幕一闪一闪，我们给店家打电话，店家到现场通过拔报警器的方式解决了车子不能动的问题，但是报警器拔掉之后，报警器就不能用了，我们要求把车子修好，店家不承认是他们的问题，不给修理，我给绿源电动车总店客服打电话，总店客服要求我们提供换电池之前报警器没有问题的证据，我们不可能在换电池之前还要把车子还有声音全都录制下来保留证据，我们无法提供这个证据，客服态度很差，甚至于第二次打电话直接挂断我的电话，根本不听我的诉求，所以目前我要投诉北京市海淀区安宁庄路绿源电动车还有绿源电动车总店，要求他们把我们的电动车报警器修好，不要求给我们换新，就是要给我们恢复原样，我们换电池之前报警器是好的

2023年元月31日在绿源电动车（句容商业街店）购买的金彭三轮电动车，当时提供的车辆合格证，去车管所上牌，合格证无法检测出来，现要求出具正规合格证！打电话协商，店家态度恶劣，且告知，让我交钱去总公司帮我办理套牌牌照！后续在打电话沟通让其给我正规合格证时，态度恶劣！请相关部门尽快了解，且给予消费者权益保护！谢谢！

2023年4月25日，我通过天猫购买绿源旗舰店一辆电动车并支付2194元，随后与客服联系是否可以及时到货，客服回复催促并回复最晚到达时间，因中间物流信息无更新同客服联系未能及时到货将申请退款，客服这时才告知退货需承担400元发货费用，但实际购物仅需支付40元发货费用，后续并未与我协商费用问题，强制确认收货，这时距离实际货物到货还有5天。实际到货时间也比客服告知时间要迟，到货后安装问题持续出现，一旦提出退货则立刻回复无任何问题，联系客服表示晚上并不会到家中安装，实际晚上10点仍上门影响老人休息，安装中途还缺少物件，怀疑电车安全性问题。且根据相关购物者反馈售后一旦售出概不负责。

后轮电机一直漏油，导致后胎一两周就没气了，本来上一天班就够累了，但经常下班后电瓶车就没气，太烦人了，商家还不给态度处理

京东商城买的绿源s20，收货后前轮蹭碟刹盘，商家让去当地售后，我就去 售后等待了一个多小时，随便看看说碟刹盘坏了，商家寄过来碟刹盘更换后问题依然存在，绿源售后说因为有泥，然后就不管了，现在问题也没解决，这家售后服务态度太差，售后地址是 河北省保定市博野县兴华北街55号 

2023年3月26日傍晚于江苏省淮安市清江浦区人民北路15号绿源电动车花费2200元购买一辆20安60伏电动车，3月27日上午前去挂牌时发生车把失灵，无法转动，造成电动车翻倒骑车人受伤，才买了半天就翻车伤人，身心俱损，合理诉求：退货退款。跟店家沟通，解释是：这是厂家的问题螺丝松动造成的，你去拨打绿源售后电话，他们给你退我就退！拨打绿源售后电话：态度恶劣，与店家互相推诿，踢皮球，让我们去找店家，并声称我们的电动车出厂都有质检合格报告，除非你拿质检问题报告，否则免谈！退货诉求更不可能。多处求助无果，请求消费保维权，退货退款2200元。

电动车买来两三个月电瓶就废了 当然是我的原因让电瓶亏电了 但是你们这售后也太坑了 时间长好吧 牵扯过年我也理解 但是找不到人我就好奇了 问维修点 问啥就是不知道 等着吧 我说你能不能帮我问问或者和我说下如何找如何问 回答就是不知道等着吧 我的天 我都服气了 给你们客服打电话 也是不知道 让我问维修点 维修点就是不知道 合着你们这不是一环扣一环 一推二 二推三 相互推卸责任吗 我真服气 感觉绿源还是电动车的大品牌呀 怎么弄了个这 这维修是外包吧 我电动车抵扣还花了小4000 这要是一两千也就罢了对吧 我特么是连个人回复我都没有 有就是回复不知道不知道

今年8月29号以旧换新买了一辆绿源电动车，9月15号被钉子扎了，老板说轮胎不保修，要花钱打胶水，补胎，花了15块钱打了个胶水，师傅说这个要经常来打气，从那以后最多一个星期就要去打气，11月30号，实在是打气频率太高了2天就要去打气，师傅说轮胎扎在侧边你要补一次胶水，补个好点的胶水，又花了20块钱打了好点的胶水，还是最多一周要去打下气，1月开始车子出现打过气以后，回家就漏气，每天都要去，卖电瓶车的师傅说，你这轮胎要换，150块钱，优惠10块钱，140可以给我换，我说你100块钱给我换，我这车是新车，你叫我打胶都打了2次，现在又说轮胎要换，他说不可能的，扎了，是我自己的问题，这种明显欺骗消费者，一步一步套路消费者，新车几个月就要换轮胎，找了老板，老板态度更差，说你这轮胎是扎破的不保修，轮胎质量有问题你自己去检测，反正态度很不好，让我随便去投诉。

于9.28日在京东绿源电动车自营店购买绿源k5电动车无合格证，要求客服人员他说进行补发，但到今天一直说等专员回复。

绿源电动车买了之后 多次多个地方出现问题 一会这里坏 一会那里换 门店人员故意不修 故意拖延 找了绿源总部 售后人员态度极差 一直打电话来质问 还说本来就是这样的 那为什么刚拿到是好的呢