与“多次维修”相关投诉
已免费维修
小米手机多次维修无效需换新
我在2023.7.11号购买的手机,手机因总是自动关机打不开,联系寄修,手机在保修期内送修两次未修好,2024.4.6号第一次修完回来,仍然存在一样的问题,进行第二次寄修4.29号,工程师未检测出硬件问题,说要刷机检测软件,我同意了,但是没有进行维修,直接不予受理,进行寄回,在5.3号,我收到货,准备给手机充电,充不进去,搞得我不仅手机没修好,还用不了,里面的重要东西也没了,换了几个插排,充电器,仍然没有用,我并不知道是什么造成了这种问题,现在小米客服又要我进行寄修,反反复复修不好还要寄修,不仅浪费我的时间,还影响我的日常使用,我不想再寄修,但是没有办法,我的需求就是进行换新,不要再给我找麻烦了
处理中
vivo x60手机质量问题,导致手机卡屏,不停重启,无法使用
本人2021年九月份左右在线下购买的vivo X60手机,使用时间两年多,期间正常使用,2024年4月30日晚上突然黑屏,无法打开,之后不停重启。5月3号送去官方售后点检测,说是主板问题,可以自费更换主板或者加钱换购别的手机。在网上看到很多x系列的x60,70,80,90的用户也在相继出现相同的手机故障。该问题属于手机产品性能问题,如果手机主机在非人为损坏的情况下,按照国际标准化组织规定的理论寿命都在十年左右,本人的手机还使用不到三年。并且通过小红书微博等平台查询,主板问题是大规模存在的,很显然是vivo官方在推出新品时没有做好品控保证。已经给通过多渠道反馈客服,客服的答复均是让我考虑上述解决方案。同时小红书上也有多人反馈有客服联系本人免费更换主板,严重怀疑vivo存在对用户的不公正对待。 我的诉求是产品质量问题不应该由消费者买单,对消费者一视同仁,帮我免费更换主板
已免费维修
比亚迪唐dmi质量问题投诉
我的唐dmi是2022年的2月17号买回家到现在两年多,出了一系列质量问题。
处理中
奇瑞新能源车屡次出现问题,要求退款
我于2023年7月14号,在江苏省苏州市常熟市奇瑞新能源常熟鸿源之星购买桃欢喜限定款小车,一年之内前期出现原厂电子显示屏幕黑屏问题,期间因为这个屏幕维修过一次,后又出现问题,然后要求退款,不给退说只能给换,换了以后如果再次出现问题说才给退货退款(光电子显示屏),码表黑屏出现过一次,维修过,4.28号车安装的原厂快充设备不能快充,5.1号解决好了联系处理之后,5.2车又出现了这个不能快充的问题,要求及时处理,结果汽车销售跟售后那边来回推来推去,我要求能退掉这个车
处理中
上汽名爵MG维修质量差
我于正月初九在徐州名爵4s店修车,结果修了两个月,车子一堆毛病,让他保养也没保养,机油一点都没有了,都快爆缸了,修的地方也不行,方向盘车轱辘都是毛病,开车都晃,来来回回去了好几次4s,还是没修好,还花了将近三万块钱
处理中
雪佛兰科沃兹外壳质保期内多次出现锈点
我于2021年1月13日在沈阳于洪区黄河北大街一天合雪佛兰4s店购买雪佛兰科沃兹汽车 在使用过程中2023年九月份发现两边侧围出现锈点 应为是在质保期(质保期三年) 当时在网上找过315帮忙协调 在北二路雪佛兰4s店给喷漆修复 修复完没到一个月就发现又出现锈点 经过北二路4s店检查鉴定是从里面往外返锈 想要彻底解决给我的建议是做钣金切割维修 我没同意 应为我的车是在质保期给我做切割维修我的车从新车就变成事故车了 我让4s店跟厂家给我更换出现锈点的整个外壳厂家不同意 就一直拖着我 我希望平台能帮我解决一下这个问题 我车辆在质保期车辆外壳出现问题 能给我更换外壳谢谢
处理中
别克君越多项问题严重影响安全
20年买的别克君越车,截至目前出现电瓶损坏、电动后备箱损坏、仪表盘损坏、中控屏损坏、车辆前后雷达失灵等多项重大问题,严重影响开车时人身安全,
已解释
理想L7pro质量问题投诉
购买理想L7pro一年来,存在如下问题一质量问题多,蓝牙损坏,电吸门损坏,车门开关异响,后轴渗油,耽误日常使用,除维修外,需赔偿。二服务区别对待问题,同样问题有不同赔偿方案
处理中
荣耀手机屏幕灰尘问题需换机
本人3月30号花费一万元购入荣耀手机,19号后来发现屏幕有灰尘,售后告知超过十五天只能换屏,4月23号在售后更换屏幕,更换屏幕后摄像头又出现灰尘,而且屏幕也有两颗灰尘,售后让换摄像头,接二连三出现问题,现在无法接受,要求换机
处理中
特斯拉摄像头黑屏问题
2024年1月5号摄像头出现黑屏来特斯拉售后,1月14号又出现黑屏安装师傅给我掰坏了现在特斯拉不承认,没有负责人负责这个事儿不处理。根据消费者保护法第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。 第十条 消费者享有公平交易的权利。 消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。请相关部分尽快处理
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