与“虚假宣传”相关投诉
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抖音商城欺诈消费者
我与2023年10月20日18:07分在博主骆王宇抖音直播间买了CSS油橄榄精华,出现了欺诈消费者的情况,油橄榄精华当中并未添加油橄榄的核心成分,商家以超出售后时间为由拒绝退款,并且抖音官方也没有直接售后的选项,欺骗消费者
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京东商城虚假宣传误导消费者,拒绝退款赔偿
2024年5月19日16:49在京东购物app 的apple产品京东自营店旗舰店购买ip************ax手机一部,同时购买小时达服务约定于24年5月19日下午 六点至八点送达,期间数次询问客服 能否按时送达,均已各种理由推脱,该项服务超时违约后再次寻找客服沟通寻找解决办法,均已各种理由推脱,不完成履约。同时该项服务存在虚假宣传误导消费者,小时达服务官方客服解释如下:您在商品页面选择收货地址,会显示预计送达时间哦,这个时间可以作为参考,具体是根据物流的实际配送情况而定呢。在购买该服务时无明显的提示仅让选择时间 误导消费者购买服务无法履约后拒绝退款赔偿。 诉求如下:退还该项服务的费用,涉案公司专人致电道歉并给予相应违约赔偿。 诉求内容 退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任
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张家口金韦广场商铺违规售卖虚假宣传
河北省张家口市蔚县燕云金座金韦广场商铺违规违法坑害老百姓血汗钱 本人2018年买的商铺,到现在没人解决!还得每月还贷款! 1、整体的商铺拆解分割售卖,违反建设部商品房管理法 2、与备案价不相符,虚假宣传、活动费一万顶两万,支付现金不走账户,也未在合同购房款里,偷税漏税. 3、欺骗业主🈶独立房产证,先交钱后签合同 4、老百姓没钱买商铺信用社无首付也给贷款,给客户放款,让受骗老百姓背上了贷款现在无力偿还 5、不按照🈴同约定返租,人民多个部门诉求无果 6.诱骗误导群众购房;诱导协助购房人通过伪造材料等骗取购房资格;为购房人采取变相垫付首付款;不以销售为主要目的,以返本销售,售后包租,销售房产份额等方式非法集资。 7.开发商为了非法吸取资金骗取老百姓血汗钱随意分割商铺,有钱就分割的大点,没钱就分割的小点,在没钱零首付也卖而且同楼层不同价格出售,介绍人购买给1000好处费,受骗着約几千户违法所得高达約几个亿 8.为了卖房给不能购买的人办理假离婚证 9.先放贷款后签合同开发商和银行欺骗的手段没有合同直接面签没有审核就放款,已给老百姓付一半首付为由骗取咱们零首付贷款 10虚假宣传,高额返租,诱导消费者购买分割而且无独立空间和房本的商铺,法律是明令禁止的, 11开发商和销售部门故意设置陷阱虚假宣传签合同没有提示和说明直接让业主按手印签字,违反{民典法}开发商直接挑战法律权威走法律边缘骗老百姓签字按手印非法集资 12.开发商采取售后包租方式销售未竣工商品房违反了2001年6月1日施行的《商品房销售管理办法》的第十一条和第四十二条规定,从购买至今未装修好未交房,已逾期违约。 13.产权不明晰,隐瞒公摊面积,有关部门监管不严工作疏忽导致老百姓上当受骗!签合同与售前出示合同不一致, 14业主强烈要求退房,停贷并解除合同,希望县领导尽快给予解决!
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拼多多iP********ro max电池续航问题
本人于2024年5月7日在拼多多电商平台,店铺名:多多优选(拼多多官方百亿补贴频道),订单号:24****07-21193****09****53,购买iP********ro max黑色256G手机一只,于5月8日发货,5月12日收到货,在确认外观无问题的情况下激活使用,使用前充满了手机电量,但使用过程中发现此手机电池续航有质量问题,玩某手游三小时后电量从百分百降到19%,在和同事同款手机对比后发现电池存在严重续航不足问题,于是马上联系拼多多平台客服,要求退货或者换货,遭到拒绝,让我到苹果官方售后网点做检测,本人在最近几天的使用中发现电池续航问题真实存在,充满电轻度使用最多只能使用半天,与官方宣传和网上续航测评结果均不相符,充满电不使用的情况下也会一直不正常掉电,和朋友15****us、15pro均做过对比,朋友的15****us一直玩游戏能使用8–10小时左右,而我的只能用三个小时,不打游戏电量也一直降,最近几天也打过12315电话投诉,但处理结果是让拼多多官方客服电话联系我,客服联系我也是无法对我的手机做出处理方案,提出补偿我200元购物代金券作为补偿,本人严正拒绝,今天到贵阳市官方售后网点检测,网点给出的答复是无法检测出电池的质量问题,本人对以上言论负责,承担因虚假欺骗造成的法律后果,希望本平台能协调为谢,维护我作为消费者的合法权益,本人也不要求拼多多拼多多平台给予补偿,只要求能给我换一台新手机或者给我退货,请求平台维护我的合法权益,万分期盼!万分感谢!!!!
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淘宝商家虚假售卖永辉超市电子卡,拒绝退款
2024号5月16日我购买了淘宝网上的商家为午后阳光网游专营店里的永辉超市电子卡,商家发给了我卡号和卡密,我并没有去绑定,我尝试去绑定的时候,显示此卡片为0元,不可绑定,然后我去联系商家,我说绑定不了,要求退款,商家的说法是我绑定消费使用了,不可退款,我并没有绑定,也没有把卡号和卡密泄露,商家发出来的凭证中,有显示绑定的时间,也显示此卡被绑定了,但在那个时间段我根本就没有去绑定,那个凭证里显示绑定的手机号码也不是我的,我申请了退款,但商家拒绝了我的退款,我的诉求肯定是要求退款的,所以我申请了平台介入,商家上传了相关的凭证,我也上传了相关的凭证,并且描述了整个过程,淘宝平台客服小二就只认定商家的凭证有效,跟我电话联系的过程中也是敷衍了事,没有真正的帮助消费者处理这件事情,还给我的退款申请关闭了,我对这个结果很不满意,这个店铺就是欺骗消费者的,淘宝这个平台也没有真正做到保障消费者的权益!!!然后我又申请调解,但淘宝维权联络站终止了调解,原因是联系不上消费者,给我打了三个电话,我在忙,没有接到,看到的时候回拨,又打不了,就这样结束了调解,真的很草率,回到卡被使用消费的问题,卡不是我绑定的,我不知道这中间有没有存在骗子,卡号绑定的手机号码也不是我的,商家和淘宝就不能查一下是谁绑定的这张卡的吗,绑定这张卡的手机号码的人是谁,这张卡我根本没有使用过,要求退款!
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小火箭加速器99元未提供服务
我于2024-05-18 16:18:25支付给该公司旗下的小火箭加速器99元人民币,然而该公司收费后未提供相关服务,且一度无法打开软件
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千禄汇网络扣款297.86元未提供服务
自2023年2月至2024年4月,无任何服务,在我不知情的情况下每月扣我19.99元磊计扣款297.86元。本人要求全额退款。
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宠物店售卖橘猫存在质量问题
我与2024年5月19号在西平县哆啦宠物店购买了一只小橘猫,耳朵有点脏大部分确认为耳螨,但是店家说那只是脏并不代表是耳螨所以一直在说其他的话题偏离我说的话,小橘猫的价格是一百我知道价格很小但是店家的态度令我非常不满
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同程旅行全额退款要求被拒绝
我于2020年5月17日下午在同程旅行小程序预定了5月31号在柳州希尔曼酒店的两间房间共两晚,金额一共是810元,由于行程有变,我们将无法在5.31号和6.1号晚上入住该酒店,故在5.19号晚上我像平台提交全额退款申请,但平台和商家均要求我方支付50%即388元的手续费,我认为这是非常不合理的行为,侵害了消费者的合法权益,离出行还有十几天的时间,切提交订单仅仅两天,该酒店并不是热门酒店,完全不影响其营业,所以我认为我全额退款的诉求是完全合理且正当的,而且付款是并没有明显提示说取消预订需要扣金额高达50%的手续费,这是完完全全在欺骗消费者,侵害我方合法权益,所以,我的诉求书,全额退款!!!不管金额多少都不应该这样,况且388也并不是一笔小钱,我希望可以给我全额退款
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淘宝购买鞋子退货退款纠纷
我于2024年5月5日在淘宝电商平台(小象运动 专柜正品)购买Li****ng李宁反伍3男子防滑减震耐磨透气䨻丝中帮实战篮球鞋AB****05,出现鞋码小想退货退款。订单号为:3874****2516。经过如下:①卖家先说鞋底脏得不像样,商家是背光拍的,我在马路上拿回来立马拍照也不脏,当时有韵达快递工作人员在场,人家也看到了并表示不脏,证明如下图。②然后,卖家以看不清为由表示防盗扣吊牌不在,实际上都在,可见下图。另外,正常情况下,谁会穿着带吊牌和防盗扣的鞋子在外面走,我们仅试穿,而且鞋子的颜色本来就是偏黄的。③见前两条不满足,最后,商家说鞋盒烂了,客服调节无果。根据电商法规定不能以外包装为由拒签,我们买的是鞋子不是鞋盒。欺负我们当时没有拍照留存,其实当时快递员也看到了鞋子的挤压是由于运输途中损坏,我们确实没有损坏鞋盒。总结,商家存在强买强卖行为,不履行七天无理由退货换货,而且我们还损失了运费。我的诉求是退货退款,赔付运费。
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