与“交易问题”相关投诉
已完结
小红书二手相机诈骗
被诈骗 在小红书购买二手相机被诈骗 付款商户变成了付款给b站充电的了
处理中
游戏运营商侵权投诉:追回扣除的虚拟财产29万白金币
杭州网易雷火科技有限公司作为《暗黑破坏神:不朽》的实际运营主体,应该规范服务商与玩家的权利与义务,积极解决由于虚拟财产而出现的纠纷,目前因为贵司项目组的诬陷随意扣除我游戏账号(角色ID:87****01****07)正常交易所得的29万白金币虚拟财产(价值人民币2900元),涉嫌侵权。虚拟财产独立于服务商而具有财产价值,受法律保护。运营商只是为游戏玩家的私有财产提供一个存放的场所,无权对其肆意删改。我作为玩家在获得虚拟财产的过程中,付出了较多的精力和金钱,网络虚拟财产受到损害的同时也对我的身心和精神造成了伤害。网易作为专业的游戏运营商,未能对游戏管理作出妥善安排,出现问题也没有建立有效的沟通联络渠道,使我作为游戏消费者造成损失,且是运营商的原因造成的,负有过错,应承担此后果,理应退款全部充值额6627.2元并赔偿精神损失。我的诉求为恢复我名下账号的货币数据,希望可以协商解决,请电话回复。
处理中
北京朝夕光年信息技术有限公司星球重启游戏强制性充值解封金条行为
在正常交易情况下以及合理价格下交易所出售,官方对我进行了强制性充值解封金条,但本人并没违反任何游戏机制,出售价格官方也是让玩家自定,本人也根据以往出售的物品进行价格合理化调整。本人对游戏强制性充值解封金条行为严厉批评
处理中
朝夕光年冻结游戏币投诉
我于2024年4月4日在朝夕光年旗下的星球重启游戏里出售游戏道具,竟然冻结我游戏币,我认为该行为损害了我身为玩家的利益,我的诉求是游戏平台随意伤害玩家利益的这种行为必须严惩。!!!
处理中
投诉网易游戏网络诈骗
我在2024年5月1日购买哈利波特魔法觉醒游戏的68元学院礼盒,购买的时候不提示到期时间,购买后显示半小时后过期,半小时内根本领不到全部礼包,但凡它提示还有多久过期是否确定充值,我都会去选择其他礼包,但是它没有,这就是诈骗,欺骗消费者,诉求:补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停 止侵权,核定侵权责任。
处理中
雷霆官方交易平台涉嫌非法挪用玩家资金
我于2024年5月2号在雷霆官方交易平台聚宝斋出售雷霆旗下问道手游账号,5月5号交易成功,买房已支付剩余资金。(买方5月2号已付保证金)。然而聚宝斋平台一直显示资金审核中,无法提现。 我现在怀疑他们涉嫌非法挪用玩家共同资金
处理中
腾讯游戏无故封号10年
无故封号,投诉了后客服处理不了反而追加封号10年,我4月29号账号无故被限制隔离期不能正常游戏,当日就进行了投诉,4月30号腾讯客服给我打电话说满足不了退款以及解封的要求,我说我会继续找平台进行投诉,5月3号上游戏发现账号已经封停10年,就是因为我说了我会继续找平台投诉从原本的7天隔离期变成了10年,在此期间就登录过游戏一次上线领东西,登录不超过10分钟也没有进行过对局
处理中
投诉网易游戏霸王条款,要求赔偿
5月2日我在网易公司所属的大话西游手游内出售两个游戏道具,道具价格因为游戏内有玩家需求大,所以我上架出售的价格略高,而这个价格也是根据游戏内商品出售上限可浮动的百分之五十以内。5月3日收到游戏内邮件,大话西游手游内部判定我有倒卖道具获取利益的嫌疑,扣除我在游戏内正当获取的收益。我已与游戏内部客服反应,但仍判定我倒卖。大话西游手游污蔑我倒卖道具获取利益的行为,对我个人身心健康造成极大伤害,夜不能寐。希望能通过相关部门,维护消费者正当权益,公开道歉,并归还我正常所得。谢谢。
处理中
梦幻西游手游交易违规处理投诉
我在梦幻西游手游藏宝阁上通过搜索功能找到了一只自己心仪的宠物宝宝,八技能善恶御风童子,因为梦幻西游手游藏宝阁不支持单品交易,需要整号购买,于是我在卖家的服务器里找了一个游戏号并联系联系到他,卖家开价6000w才愿意单独出售这个宠物宝宝,我还价到5400w,卖家妥协了。于是他把他的账号从藏宝阁下架,并通过游戏内的交易系统上架了那个宝宝,上架过程中有25个人关注,证明宝宝还是非常抢手,我还一度担心可能买不到被其他玩家优先购买了。最终还是买到了,但几小时后,梦幻手游发来信息说此交易违反交易守则,取消交易,并把我的5400w交易款扣除,折合人民币约五万元,我对此表示愤怒,震惊,无语!梦幻西游手游有指定交易功能,我和卖家时间的交易公平,公正,自愿,我也有与卖家的聊天记录截图,我要求梦幻西游手游对我撤销处罚,通过此单交易,不再利用霸王条款侵害玩家自由交易的合法权益!下附上我的游戏id,以及游戏内的申诉号,但游戏内他们基本都是打太极,从不正面解决玩家实际问题!
处理中
咸鱼之王拒绝退款并取走退货
我于2024年4月24日在咸鱼平台买了一个一个二手手机,交易金额900块,当时收到货时发现商品质量有问题就把货退回去了,并且在平台申请退货退款,没想到商家拒绝了我的退货申请,现在钱没回来商家却把我退的货给取走了!
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