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与“京东物流延误晚点”相关投诉
处理中
京东物流拦截订单未退款
我于5月14号晚上买了一台苹果14pro Max准备送人。发货之后卖家才说先要发往鉴定仓鉴定,然后我就取消了订单。卖家发起了物流拦截。但是已经两天了,也没任何消息。我希望卖家退款
处理中
京东物流丢失40双鞋,拖延退款,怀疑监守自盗
3月11日通过京东快递下单,从郑州到武汉发货40双鞋,分4个包裹,快递中转途中其中一个包裹丢失,里面有10双鞋子 价值8400多元,因为没有按时送到 被扣40双保证金一千多元 ,我还付了143元快递费 直到4月剩余30双快递才给我退回,10双鞋一直找不到,期间一直没人管 没人问,拖延推诿,直到4月11号2个多月 ,已经没人管了,明明包裹比一个成年人还大,怎么会丢了,现在哪都是监控,不是巴掌大的东西 怀疑监守自盗
处理中
京东物流私自存放未派送,客服无作为
我于2024年5月16号在京东商城购买了商品,商品隔天就到,私自存放快递站点未派送也未通知,长时间一直显示派送中,客服投诉无作为
已解释
京东物流退货退款物流失职
于24年5月7日对一款购买过的面霜产品申请退货退款,快递于8日取走货品。之后一直显示停留在站点。 11日联系客服,答复去追踪。便一直无下文。 16日再联系客服,答复快递还在站点已催站点发货。 至17日物流信息仍然未更新。 从退货至今已9日有余,物流失职,售后不作为。试问站点一直找不到货,是不是就一直耗着不退款,让客户承担损失?期间京东没有一个电话联系,对此无任何解释。 我要求京东做出解释并立刻退款。
处理中
京东物流送错地址延误化妆品,需赔偿
5.11号快递到西安 短信通知取件发现快递员送错地址 联系客服告知送到正确地址 前后多次通话 都未解决问题 只说等电话 将近一周时间 东西收不到 快递里面是化妆品 需要拍广告用的产品 延误这么长时间 需要道歉赔偿 并找到物品归还至正确地址 恒大御景菜鸟驿站 赔偿金额产品金额一半 快递单号:JD************14
处理中
京东物流门牌错误导致包裹丢失
门牌号写错,小哥到货未联系我,包裹被其他人收走,现在无法要回来。理赔客服一直拖延未按承诺时间给出理赔方案
已解释
京东物流延误配送赔偿
我于2024年5月3日在得物平台购买了一个物品,到5月14日京东一直未配送到我的手上,我要求对我进行赔偿
处理中
京东物流超时配送导致家人被蚊虫叮咬
我于2024年5月14号在京东商城润本京东自营官方旗舰店购买叮叮植物精油贴,出现啦派送超时问题!侵害啦我的家人出去散步被蚊虫叮咬!导致红肿起大包!我的诉求是要求京东赔偿五十元!因为是因为京东超时配送所致!
处理中
京东物流延迟送达导致花材损耗
我于2024年5月6日在淘宝平台买了冰箱,6号显示物流发货,期间京东物流客服给我打电话告知我10号快递回会到货派送让我注意签收,因为我的是花店,在接到京东物流客服的电话后,我就提前下单花材到店里,到了10号快递显示没派送就打电话问客服,客服告知11号才能送到,然而11号也并没有送到,导致了我的花材直接损耗,冰箱是12号才送到。整个期间打电话给客服一直沟通未果,京东客服含糊不清,推三阻四未给我解决问题。现在我的诉求是京东物流赔延迟到货延迟派送导致我花材损耗赔付500元。
已解释
京东物流送错地址
我于2024年5.11号在中免日上买的香水,京东发货,原定收获地址是,江夏区武汉光谷职业学院,结果物流给我送到了,武汉晴川学院里面,我希望,物流能给我送到我原定的地址,并且电话联系我
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累计涉及诉求金额
129.235
亿元
我要投诉
累计服务用户
1734
万人
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已完结
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处理中
京东二手手机屏幕质量问题
已赔偿
转转售卖坏电脑拒绝退款
处理中
投诉爱租机乱收费
处理中
飞猪出票问题处理不当
处理中
河北厚诚社工教育咨询有限公司虚假宣传拒绝退款
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