与“韵达快递延误晚点”相关投诉
处理中
韵达快递拒绝配送投诉
淘宝购物发货,快递员未经允许放到快递站点拒绝配送,去电无果 打官电投诉打不通。
处理中
韵达快递不处理责任
不处理,没责任,快递公司的责任,跟其他人无任何关系,麻烦处理一下
已完结
韵达快递虚假操作投诉
本人21号在拼多多下单一条裤子,商家22号上午九点点击发货,快递公司显示23号上午八点多揽收,因为购买多日还没有送达,当时不方便收货,所以在25号有申请退款,后面留意到物流应该不影响这边收货时间的冲突,所以在27号中午撤销了售后申请,并有联系商家取消拦截,但是物流至今为止停留在申请退款前的状态一直未更新,快递公司解释,23号揽收没有操作到这个快递,25号商家设置拦截,到27号晚上揽收扫描到这个快递拦截成功退回商家,想问为什么这个快递会在23就已经揽收的情况下,没有正常发往,又为何在25号设置拦截的情况下快递直到27号晚上收件员的巴枪才真实有扫描到这个快递然后直接退回商家,(这个是快递公司的解释),麻烦核实这个订单的真实发货情况,是否涉及虚假发货,涉及虚假揽收,如证实为虚假操作这边要求严惩商家和快递公司
处理中
韵达快递长沙停滞未处理
5.12寄出快递,快递单号4338****,从广东梅州五华县寄往长沙,5.13开始停滞在长沙,我多次拨打快递员和95546客服电话,韵达公司并未重视和及时处理,我被告知等公司查出来再告诉我,但并未得到处理,希望得到回复和处理
处理中
韵达快递丢失护肤品
本人与2024年5.9号邮寄两瓶护肤品,再5.11号快递信息暂停,一直无更新,多次反馈给快递,迟迟不予处理,也不知道是丢件 还是怎么了,最后客服给我说丢失,给他进货价格 说不能最为凭证,但是货又给我找不到 请问那个部门可以解决
处理中
韵达快递延误送达
我在网上寄件,下单的时候下标快的话5月18八点之前能到,所以我下单的标快,但是它5月19号都没到,不仅没到,还早上九点就在派件,但是现在都到晚上九点了还不到,又得等到明天,因为他们的问题,我需要在这里多住两晚,我损失了很多钱,我很生气,我要投诉
处理中
韵达快递包裹被私自篡改送错地址丢失
5月10日我作为寄件人发出包裹,14日我发现我的包裹在未经我允许的情况下,被某个网点胡乱篡改了地址,导致包裹运到了不是我指定的地址。15日我立刻联系了韵达客服以及发货网点中转网点等多个部门要求立刻运送到我的原地址,当日地址已经改成功了。 17日我却发现包裹仍在不是我指定的地址,甚至开始了配送,我立刻联系快递员,快递员态度恶劣脾气暴躁骂人,不愿意协助我返回包裹,而后我直接挂掉了电话。后续我再拨打他的电话已经打不通了,我联系了专门的投诉人员投诉了他,投诉结果到现在也没给我反映。 随后我发现我的快递包裹已经在错误的位置被人出柜签收,我联系了收件人收件人根本没有签收和收到任何包裹。也就是说我的快递被人签走了。那个人我不认识却不知道是谁。 这些天我每天都会联系韵达客服,发货网点,中转网点,驿站,但他们相互推卸责任,没人愿意好好解决问题。尤其韵达快递,我已提前告诉他们这个快递很急很急,我跟他们的客服拨打了不下三十个电话,而他们每次都打哈哈,说稍后给我回复,今天已经是19日,我等了这么多天,回复的最终结束是让我自行找他人处理。 综上,由于韵达快递的不及时处理,严重耽误了我的时间,我的快递被送往不该被送往的地方,已被一个我不知道是谁的人取走了,现在已经找不到件。他们也不给处理。 我的诉求是全额赔偿我的包裹和运费,138元。
处理中
韵达快递南宁至桂林延误,服务态度差
我的快递于2024年5月13号从南宁快递至桂林到今天5月19号了还在南宁,需要一个诚恳的态度。如韵达快递没有达到快递的时效性,请别再接我的单了。打电话了解也是敷衍草草了事。
处理中
韵达快递裙子延误派送
在拼多多上面买了个裙子,结果5月16号显示已经到了南昌市了,然后到今天一直没有派送,客服说处理我也一直没有收到结果
处理中
韵达快递未更新身份证寄送信息
我于2024年5有17日叫朋友从昆明寄身份证到广州急用 韵达快递物流不更新 联系客服不给处理 如果快递晚到或者丢失 影响到我正常使用将会追究法律责任
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