与“韵达快递延误晚点”相关投诉
处理中
韵达快递延误发货赔偿问题
快递迟迟发不回来 找了韵达总部两天没有结果 我让发快递的从新给我发货了 现在需要找韵达处理赔偿问题 他们迟迟没有给我处理
已完结
韵达快递快递延误未到
韵达快递快递迟迟未到,商家客服均无果,截止昨天傍晚之前也没能说什么时候解决。
处理中
韵达快递投递不及时
我孩子在淘宝购买的书,于2024.5.16到货,韵达快递总是未提前电话联系,悄无声息的给我送到距离二十分钟以外的快递站,这样的事已经发送过多次,好多次我自己要来回走半个多小时取快递,有一次我自己拖着十多斤重的快递走了近半个小时才到家!!曾多次都给韵达客服打电话,总是一句抱歉了事!这次打韵达电话投诉时,因为是孩子自己买的书,孩子住校,不让带手机,家长平时联系不上孩子不能提供完整的快递单号,但是可以提供快递单号的后四位及快递员电话+取件码,客服服务态度极差,就反复一句没单号查不了!我说你们能不能根据我提供的快递单号的后四位+快递员电话+取件码帮忙联系一下,她们就是不给查,态度之蛮横就甭提了,韵达就这么了不起?难道就真的没有办法解决?还是根本就不想解决?昨天中午再次拨打投诉电话,说等着给问问,至今一个字未答复。 我的诉讼:1.给我送货到家 2.对韵达快递客服的服务态度进行投诉,希望相关部门给予处理。 3.对韵达快递员进行投诉,多次投放错误,不按照住址就近投放驿站,而且未电话通知,悄无声息的放在二十分钟以外的驿站!给我造成不便,延误收货
处理中
韵达快递漏扫件导致物流异常
我于2024.5.14下单韵达快递,单号4338****。当天快递员收件后物流信息一直未更新,5.15便多次联系韵达快递查明原因,韵达快递方先是承诺当天解决,后又说次日给结果,一拖再拖,到今天傍晚才回复我说物流异常原因是快递漏扫件,而且还发错地方了!!但后续就是让我再等几天等快递退回,无任何抱歉和补偿,现在买家以我提供虚假物流为由申请退款,我正常寄件,因韵达快递方问题给我带来损失!! 我的诉求是赔偿物流异常造成的损失,并且尽快将我的快件退回!!
处理中
韵达快递送错地址导致延误,要求明天18点前送达
我于2024年5月12日在小红书平台购买超轻遮阳伞,出现快递送错地址问题,侵害了我按时使用物品权益,我需要急用,我的诉求是明天18点前送到正确地址。
处理中
韵达快递快件异常运往江苏
在闲鱼买的东西,5.14卖家下单,5.16快递异常,5.17就地址到江苏。买卖双方均沟通非双方所为!那为什么快递现在要运到江苏去,一早上电话都解决不了这一个问题(四川网点的就跟吃了炮仗一样,1分钟电话态度巨歪)
处理中
韵达快递长时间不送货上门自主退货
快递长时间不送货上门然后快递员未经允许自主退货,。。。。。。。。
处理中
韵达快递超时未更新物流信息
我在淘宝购买的商品由韵达快递运输,物流单号77****34****71,在已到达收件人所在地的情况下,超过24小时不更新物流信息,打了韵达快递的投诉电话后也没有给予处理结果。
已退费
韵达快递包裹延误未送达,要求退费
我于5月14日通过韵达快递给同城的收件人寄出一个包裹,首先快递员迟迟不上门来取,最后打电话沟通是找的跑腿来取的快递。 第二,我的快递在第二天分拨错误,导致我的快递延误,转运了一天终于有了进展,但就是迟迟到不了收件人手里。 5月16日到今天17日一天的快递信息都没有更新。 我的诉求是我现在不需要它送到了,我希望把我付的邮费退还给我。
处理中
韵达快递延误发货
五月十5月12号寄的包裹,昨天才发出包裹?这是这是一个文件,很重要的
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