客户微信直接给我转账购买我的物品，本人从闲鱼下单ems发货，5月10号下单，5月13号快递员为联系我的客户，直接把快递放到快递柜，等我提醒客户去取件的时候怎么也取不出来，又每天联系ems，得到的答复是一直在催促，今天第十天联系我说丢件，只给我赔偿运费24元，本人意愿要求赔偿商品全额55元，加快递延误费用24元。共计79元。（附购买记录，快递记录）

圆通快递派送了三天快递依旧没到达顾客手里 18号当晚已经投诉了 说会24内给予回复 依旧没有收到回复 我19号再次询问客服 她说派错地方了 已经拿回去重新派送 20号早上再次询问 她说她再催一下网点帮我联系……还问我值多少钱……我想说快递找不到开始问多少钱了吗 如果丢件不能直接说？

京东物流的客服，工号：86****73 首先这个快递已经麻烦了我一个星期有多了，我每天都在跟他们周旋，他们一直用这个理由那个理由推脱，这个客服今天的服务态度更是让人生气，一直只会像个机器人一样回复，问题没有得到任何解决，直接说了一句解决不了，就草草了事。 我的诉求是： 1.惩罚这个客服，按照他们京东物流对待这种事情的惩罚力度。 2.我的快递一个星期前就跟他们说帮我取消拦截，他们也说好的帮我取消拦截。结果上个星期四我再次打开快递已经被退回到广州了，这是他们的工作失误，我不可能承担这十八块的运费。反倒他们浪费了我一个星期时间，我可以申请赔款吗？

投诉人于2024年5月13日在淘宝平台彦单旗舰店(店铺营业执照名称: 杭州彦单服装有限公司)买了裤子一条，付款98元。 2024年5月15日通过圆通快递进行运输，发货地点为揭阳，同省物流一般隔天准会到达，后续5月17日时，发现物流出现异常，第一时间联系圆通客服，圆通客服回复会跟进处理，第二天给出答复，结果未回应。 2024年5月18日我再次咨询圆通快递物流问题，反馈疑似丢失，我提出问题升级，并且提出理赔建议，圆通客服说讲问题升级并24小时内回复，结果未回应。 只至今日，已经超过48小时未做出任何回应，特此投诉，希望追究圆通物流责任，在3天内补偿我商品价值等额赔偿。

我在5月1号左右退了两单快递，当时下了两单让快递员来拿，他说他们没空，我说我下班的时候就已经太晚了，你们就已经下班了，快递的话今天要发出去，他说让我放到他们店房旁边的超市里，然后我放到了还给他们备注清楚了，但是现在遇见的问题是这两单快递都给我发丢了现在给他们老板发信息菜鸟驿站的老板也不回信息，也不知道怎么处理，现在他们也不给我回复，我现在要投诉，不知道是菜鸟驿站给我发丢了，还是圆通快递给我的快递发丢了，我现在就要投诉

从5.18上午九点我的快递就开始派送了，结果到今天5.20了我的快递居然还在派送中未送达，快递员、网点及投诉电话没办法打通而且都是同一个电话。在五月十八日当天就向圆通总线反映过快递长时间派送不能送达的问题，当天反映了两次都未解决问题甚至无法得知不能送达的原因。第一次反映圆通那边只回了一句问一下就没了下文，第二次反映后连回复电话都没有了。因为快递滞留在快递员那已经影响了我的出行安排打乱了我很多计划造成了不必要的金钱以及精神损失！希望尽快给我答复！

5.10寄的邮政，5.15就卡在宁德邮政车间，17号打电话问11185说两天给我回复，5.20还是没回复我打过去问是11183处理，11183客服说要重新补录快递单号，重新补录还是我打电话过去问才说的两天时间邮政给我回个电话很难吗？我第一次打电话就说是退货对方一直找我要货还是两天不给我回复甚至还是我打的电话，邮政服务都这么差劲？而且快递根本没发出物流记录也能造假吗？十几天时间我退货时间马上就要到了超时了怎么处理？

我的快递从5.18上午九点开始派送至今（5.20）还未送达，5.18就快递长时间派送向圆通总线反映过两次都未解决问题甚至无法得知不能送达的原因。快递员、网点及投诉电话都是同一个电话均无法打通无法联系。快递滞留在快递员那已经影响了我的出行安排打乱了我很多计划造成了不必要的金钱以及精神损失！

我的包裹于2024年5月19日放入丰巢，当天丰巢故障黑屏，无法取出。我于下午联系粘贴的负责人电话，无人接听，后拨打95333报修3次，当天无人处理并反馈给我结果。后于5月20日联系丰巢在线客服（热线客服忙碌无法接听），反馈问题，要求立即维修，仍在推脱，说物业问题。至今24小时无法取出包裹，影响本人邮件的使用。

我于5.16日在得物平台买了一个nike胸包，对象不喜欢后直接拒收 物流三天了没有更新 请中通快递给我一个说话 是否我的快递丢失 能不能更新一下物流