2017年实体店购入，2018年曾更换过电机，自2021年5月起至今，屡次出现漏水，每次修完过几天又漏，已有5名师傅上门维修过，现在又漏水了。

空调内机漏水，多次联系售后上门检查，都说不是质量问题，不出质量报告，也无法处理好，也不退换机器。

1.6月18日，淘宝旗舰店购买；2.未经我允许私自更改安装时间。3.6月27日安装师傅告知我格力空调的水管不好需要在水管上贴膜。4.6月27日完成安装，并开始试用1-2小时左后。5.次日发现地上有水滴，以为是室内外冷热空气差异导致。6.8月14日前往新房整理，发现主机漏水导致墙体开裂。7.8月14日20:46分开始尝试联系淘宝客服以及格力400点哈，于8月15日都未有答复。8.淘宝客服因找下班为借口，强行终止对我的服务。9.诉求：退货退款，修复损坏墙面和地板

2016年8月22日，格力空调人员上门安装空调，保障六年质保。但2021年7月份，由于安装不当，管子脱落，造成冷凝水无法排水，将本人及楼下住户淹了，造成墙纸、地板、屋顶损坏。多次拨打电话投诉，格力总推诿，目前已近半个月没有回复到底如何处理，恳请315主持公道。

新装修的房子地板是金刚板，漏水导致被泡，以及墙体渗水。ps 图片是擦过后的

格力说他们只负责空调本身的质量问题，漏水属于安装问题应该找经销商，但是经销商之前都已经不干了所以不再管售后。双方相互扯皮，让我自费500元安装泵来解决漏水问题。 买空调的时候也没人讲明双方各有负责内容，现在经销商撤了问题就要转嫁给消费者这合适吗？我认的是格力这个品牌，难道以后都不敢再线下经销商处买空调了吗？因为谁也不知道他们啥时候会不干没人售后。格力这么大个品牌都没有自己的安装售后团队吗？以后买空调还要问清楚什么问题是谁的责任吗？

空调2018年5月购买的，保修6年，现在要收费680，报修1个月无人处理

6.30到新房午休，开风管机漏水然后报修。最近两天：7.3日维修人员上午联系问下午有没有时间，随后和公司请假到新房等待，工作人员1点左右上门后把条形码拍照后沟通不到一分钟就走了，听见打电话说快点转出去，不归他管。大概理解：保修期内，他修了没好处。半小时左右接到另一个工作人员电话，先说改天去，因为我已经请假，不想以后在请假，就约下午到。下午3点左右该工作人员因找不到地址原因打了3次电话，前两个电话我都是好声好气的说位置，第三个电话他非常的不耐烦，我因为请假的原因也已经很烦了，就电话里吵了一架。随后联系400售后电话，接到短信，15：30-23：00会有工作人员到，我就在新房里吸着甲醛等到晚上8点没有任何人联系，再次打400电话，问我是该走？还是该等？客服人员让我先走。7.4日另一个工作人员依然是上午打电话问下午有没有时间，我再次请假下午2点共同到达现场，该工作人员查看后表示这得找当时安装的人来维修，随后我再次联系400售后的同时，该工作人员同时联系当时安装的店，表示他已经在路上了。我再次从下午3点等到晚上9点，没有人联系，不来连短信都没有。请问下 你们格力售后，有什么资格可以把客户当猴耍？要求，赔偿因你们把客户当猴耍的两天误工费，把客户把猴耍作出道歉，先把态度摆正在修理漏水空调。

新安装的中央空调刚开始使用多次漏水，打电话让售后，服务态度差，推卸责任，服务不及时。家里木地板被泡了两次，维修人员还要让等一天才能来处理。叫我先不使用空调，我花几万买的空调，还让我不用？出现漏水问题不及时来处理，还让我等着。

4月底买了格力空调，没过几天，空调面板出现严重出水问题，去跟老板说了几次，来人修了几次都没解决这个问题，然后他们一直拖时间，拖到后面竟然还说那个问题是正常现象，真是无语到极点，后来直接找售后沟通解决，目前已换一台，本以为事情完全解决，谁知道那个维修工不是我说安装技术差的要命，铜管都没包住一大截，到处不顺畅，还有几个地方不知怎么回事，管子出水好严重，我找老板，老板说他不方便，叫我自己找，好，我自己打电话，第三天维修工刘建云气势汹汹地来了，问我是不是这里，还没等我说话，他留说我真麻烦，真难说话，然后边用手触摸了一下那个位置，就朝外面走去了，刚开始我以为他出去拿保温棉还是什么的去了，谁知道一直没来了，原来是走了，试想一下我花钱买的东西出现问题应该是我最不想的啊，没事我找老板，叫维修工干嘛？我又不是吃多了。所以这次必须投诉他们的这种敷衍行为和恶劣态度，安装成那样，怎么好意思，？