5.23日杭州余杭区顺心捷达网点接单，从余杭区顺水桥6号运输茶几一件返回佛山工厂，查验货物无损接单。5.25到达佛山工厂当面拆包，发现茶几石材破裂，无法修复二次使用，物流单写明“石材破裂”并退回了佛山点。多次跟物流联系申请理赔货损，物流已“外包无损不赔付”、“保丢不保损”“物流不知道哪个环节弄破损”等告种理由拒绝理赔。

2023年5月30日我在拼多多平台购买了一台滚筒洗衣机，6月1号到货，后面发现我家的厕所太小洗衣机撞6月1号到货，后面发现我家的厕所太小，洗衣机无法安装，于是6月2号下午，我选择顺心捷达物流进行退货。 站点小哥当日下午上门取件，且拆开原包装检查过洗衣机，无问题，又将原包装安装回去寄出，途中顺心捷达损坏洗衣机价值500元，后面进行理赔定责，责任划分清楚，是物流原因损坏，后面又以我是退货件拒绝理赔。希望有关部门严查，予以帮助，感激不尽。

本人于5月27日通过该公司寄送2件全新木地板到上海，货物损坏导致货物公司不予退款。联系顺心捷达方称 二手货物保丢不保赔并拒绝理赔 1.寄送之前未告知 2.商品因顺心捷达快递物流全责导致破损 现要求退运费86元，并赔偿货物损失592元

顺心捷达将昂贵家具弄碎了我们还买了易碎险给客服打电话客服推诿责任不进行赔付 要求赔付家具及邮费

寄件的时候，特意咨询了是否可以报价，站点明确表示可以的，现在快件物损，网点又提出不合法的保丢不保损，在当时未进行跟我讲解这个事情，现在物损了之后提出这个消息，而且我这块还有进行报价。2500元保价产品，现在表示只能200元，打木架都花了不少钱，物流公司的情况是不是太双标了呢？作为如此大的公司，物损之后，某公司一个电话都没给我进行沟通过这个事情。 今天站点联系我过去看损坏的位置，销售玻璃的商家作为经常发这类型货物的，一看就知道是因为货物在运输途中倾倒，或者平放才会导致的。

运输过程中使机器摔坏，不能使用，没有通知收货方货物损坏，现要求全款赔偿7500元

运输途中使机器摔报废，不能使用，现在推销责任，不解决问题，态度很差

我从河北保定曲阳县发货到广东广州顺德区乐从享通店。我是发货人同时也是签收人。我要到物流点取货给买家。但是没有想到货物被物流丢失被人冒名领取。三个多月了14000多元的东西至今没有找到也不给赔偿 希望平台接入处理一下

在拼多多平台购买价值241.5商品（沙发），与卖家沟通一致退货退款，于2月22日通过顺心捷运重庆市南川区网点自行寄出，实际2月24日才发货，邮寄前商品完好无损，并支付邮费157元，保费1500。2月27日卖家收货时发现沙发扶手损坏，并发来开箱视频，由于沙发扶手损坏，卖家拒绝退款还造成157元平台运费险也无法退还，联系重庆市南川区顺心捷达网点邮寄工作人员，他们称他们无法处理，让我自行承担所有损失。联系顺心捷达客户，回复说订单状态为已签收，并称该订单只保丢不保损，拒绝处理

本人于2023年1月8日在顺心捷达寄大件物流，里面是衣服，分成了两件包裹，一件于1月12日已经收到，另一件包裹到现在没有送达，联系快递员说是丢件，打了客服电话有去无回，至今没有和本人谈赔偿的事情，希望消费保帮助我维护自己的权益谢谢！