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与“乐校通退款纠纷”相关投诉
处理中
乐校通虚假宣传导致退款纠纷
我在2023年12月9日,因为想在图书馆喝水,下载了乐校通,但首次充值须冲一百,到第二学期,饮水设备更换,我就想退款,但乐校通虽然开设了退款按钮,实际上并不让消费者退款,也没有告知联络方式,损害到了我的利益
处理中
投诉乐校通乱收费
尊敬的消费保: 我是一位诚实守信的消费者,近期在使用“乐校通”微信小程序中的“洗澡”功能时,遇到了严重的消费问题,特此向您投诉并请求帮助。 首先,“乐校通”微信小程序在“洗澡”功能中设置了最低充值标准,且最低余额为10元才能正常使用进行洗澡。我认为这一规定存在不合理之处,它剥夺了消费者的选择权和使用权,使我们在无需大量金额的情况下被迫充值更多。 然而,更为严重的是,我在尝试进行线上退款申请时,发现该程序无法正常进行退款操作。即使我遵循了所有的操作步骤,系统也始终无法处理我的退款请求。这种无法申请退款的设置,不仅剥夺了我的财产权,也严重违反了公平交易的原则。 我认为“乐校通”微信小程序的行为可能违反了消费者权益保护法。作为消费者,我强烈要求该程序取消不合理的最低充值标准和最低余额限制,并立即修复线上退款申请功能,以便我们在需要时能够顺利申请退款。 同时,我也希望消费保组织能够对此事进行调查,并尽快给予回复和处理。我相信在您的支持和帮助下,我们消费者的权益将得到更好的保障。 在此,我提供我的相关证据,包括充值记录、余额截图以及尝试线上退款的记录等,以便您更好地了解此事并作出公正的处理。 谢谢!
处理中
乐校通水费退款纠纷
22年12月离开学校实习,乐校通剩余水费40元左右,申请了退款到现在一年多了还没退
已完结
投诉乐校通退款纠纷
本人于2024年1月2日通过微信在乐校通软件上的饮水服务充值50元,现剩余47.84元,于2024年1月20日日申请退款,现已16天仍未退款
已完结
退款证明上传后仍未退款
已上传所需的退款证明,仍然不退款,且与公司联系人沟通仍然无用
已完结
乐校通没法退钱
投诉乐校通退钱无门 学校之前是和乐校通合作的 这学期换了合作app 但是在乐校通里充的钱退不出来了 客服电话打不通 没有联系方式 里面的电话都是空号 里面的钱充值了也用不了 只能看到
已完结
投诉乐校通售后服务欠缺
刚刚在小程序整退款,说不支持退款,这是什么套路,我们毕业了,用不了了,想退款还退不了,咋滴还有钱呢,学校放假了,也让我们来这洗浴吗,无语了,打客服电话,还是空号,有必要骗大学生吗。
已完结
1. 乐校通软件退款问题 2. 乐校通软件更新登录问题 3. 乐校通软件余额被清零问题
在校期间使用该软件洗澡 毕业之后,软件里还有钱申请退款未成功 软件突然更新用户登录不进去 软件里的余额也变成了零 并且改软件没有售后渠道,不能进行退款申请 我还有25块左右在软件里 她不退给我 凭什么
已解释
投诉乐校通退款纠纷
之前学校退费通知不告诉我们,时间过了又不给退。十几块一个人,全校那么多学生岂不是贪污了那么多钱?
已完结
乐校通钱包余额退款不了,客服联系不上
乐校通钱包的钱申请退款10几天没一点动静,之前申请过一次一个星期左右人工退款了,这次10几天没消息,客服联系不上,要求退款
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累计涉及诉求金额
129.242
亿元
我要投诉
累计服务用户
1734
万人
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京东二手手机屏幕质量问题
已赔偿
转转售卖坏电脑拒绝退款
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投诉爱租机乱收费
处理中
飞猪出票问题处理不当
处理中
河北厚诚社工教育咨询有限公司虚假宣传拒绝退款
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