乐校通虚假宣传导致退款纠纷

网友保保_z8MgfEpx 2024-04-19

处理中

我在2023年12月9日，因为想在图书馆喝水，下载了乐校通，但首次充值须冲一百，到第二学期，饮水设备更换，我就想退款，但乐校通虽然开设了退款按钮，实际上并不让消费者退款，也没有告知联络方式，损害到了我的利益

投诉进度

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投诉信息

乐校通

投诉问题：

虚假宣传 / 退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

99元

投诉编号：

96984070

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