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与“蜜雪冰城(线下门店)售后服务欠缺”相关投诉
已完结
茉莉绿茶中发现异物
我男朋友在五月八日十四点左右给我买了两杯喝的,我当日只喝了一杯柠檬水,想把你绿茶放在第二天喝,我就把绿茶放在了冰箱里,今天我拿出来想喝,一摇晃发现深灰色两团絮状物,可能是抹布丝还是什么就不得而知了,这杯饮料到现在也没开封,所以不可能是我放进去的,幸好我喝之前看了一眼,要是真的是霉变的东西喝下去后果更严重,希望店家按相应法律对消费者的损失进行赔偿
已完结
买了一杯奶茶 里面有苍蝇
买了一杯奶茶 发现有苍蝇 只给换了一杯 还说夏天了有苍蝇正常
已退款
下单不足十分钟申请退款直接被拒
当时在小程序点了两杯柠檬水,然后就去取,我一看人太多了直接申请退款之后就离开去别的地方了,过了一天发现没有退款成功,商家拒绝退款也没有联系我,跟客服沟通发一句话等半年,2g网售后,而且作为消费者居然推个款还要自己先联系门店进行协商,要你们客服是干什么吃的?
已完结
在蜜雪冰城门店买的饮料中喝到虫子尸体
4月17日在梅州市蕉岭县府前街的蜜雪冰城店买了一杯,喝了两口之后,发现里面有个虫子尸体,但是商家说他们制作过程是没问题,在食品安全法148条中是有规定如何赔偿问题,我希望商家能够按法律法规处理,但是商家没有协商的余地,因此我向消费保投诉此问题,希望能得到公正的解决方案。谢谢。
已完结
投诉蜜雪冰城线下店铺奶茶喝出蚊子异物 要求按食安法赔偿1000元
本人于2023年4月11日9点46分在山东省青岛市平度市金荷广场蜜雪冰城购买蜜桃四季春奶茶 在饮用期间发现食品里存在蚊子异物 对我的身体及身心造成了伤害及损失 我有权利依据食安法第148条要求赔偿1000元
已完结
投诉退款问题
第一次打开蜜雪冰城小程序,任由他的导航去定位,我很信任,结果他给我定位成另外一家十几公里远的距离,结果后来我要退款,我要退货不到两分钟,他可能还没做,结果他不让退,而且货也没有拿到,再跑过去拿货也没有拿到,服务质量还很差
已完结
在蜜雪冰城喝出苍蝇店家不承认是自己的食品安全问题,没有给到相应的赔偿
食品安全出问题,订单价格十倍不满1000元按一千元赔付,店家只同意退款46元然后请喝5杯奶茶,不承认问题不按法律赔付。
已完结
蜜雪冰城奶茶喝出异物,我有权依据食安法第148条要求赔偿。
本人于三月三日中午十二点半购买了该店的珍珠奶茶,当时该商品是在抖音上购买的,去店里核销的。买完后未打开品尝,去了其附近的理发店剪头发,剪完头发三点的时候打开奶茶,喝了几口并无任何异样,再喝的时候喝出了类似于洗碗布一样的团絮状异物,很是恶心。我花钱消费,喝到类似于洗碗布的异物,给我的就餐体验甚至身体健康带来了很不好的影响,运用法律武器维权是我的权利,成功维权获赔的案例比比皆是。我有权依据食安法第148条要求赔偿:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以像经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失,接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔付后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以像生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元
已完结
蜜雪冰城不同意退款,人太多了,等不了着急上班
拒绝退款,当时人太多有事等不了,退款商家拒绝我,人真的是太多了没法等
已完结
蜜雪冰城在前面有接近一百人等待的情况下,我发起退款,被驳回
点完单后发现前面有接近一百个人在等待,才到德惠,就申请了退款,都市回应是真二十四小时内,结果第二天看的时候居然发现被驳回了,难道我自愿退单都不可以吗,而且当时并没有直接给我驳回,要我等待,要是这类问题不予理睬,那为什么不当时就驳回,我就等着拿了,这个事件让我对蜜雪的看法瞬间就不好了,以后买奶茶可能都不会优先选择这个
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累计涉及诉求金额
129.332
亿元
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