本人在饿了么平台购买146元外卖餐品，胖哥俩商家自行安排了配送员。本人第一次接到配送员电话，对方声称进不来小区无法配送，我跟小区确认后明确外卖持24小时核酸可以上门配送。这说明该配送员违法地方防疫要求没有参与持续大规模检测，商家采用这样的配送员危害消费者健康安全。 本人没有想为难配送员，既然他不想送上门，我下去拿，结果下午到，配送员不在，餐品也不在，致电配送员打不通，找不到人。 我只能致电商家。商家态度恶劣，不解决配送员失踪餐品也找不到的问题，反而辱骂叫嚣消费者。 此时严重侵犯了消费者权益！

在微信误购买优惠券后，没有渠道退款，在微信里面没有明确售后服务，也没有联系人

我在胖哥俩微信公众号买了一个套餐， 但是想退款没有任何渠道可以退款，打了客服电话通了之后直接挂了，

券包未使用，过期未退款，找不到联系方式和渠道，人工客服也没有，联系电话售后都没有

再胖哥俩公众号小程序买了两人餐优惠券 想退款，但是完全找不到任何联系方式和退款渠道 官网提供的电话完全打不通！

我在胖哥俩微信公众号会员购商城里面购买了一个拉杆箱，买完之后不太满意，想要退款 结果没有任何退款渠道，我也联系不到任何胖哥俩相关人员来帮助窝解决问题