小米11系列手机存在巨大质量问题，主板烧毁的情况多次在市面上出现，就算修好主板再次烧的可能非常大。手机突然无法开机严重影响了我的工作生活，我无法再接受手机再出问题，且已经被迫换了新手机，所以只接受回收或者赔偿，不接受维修。市面上没有一个手机说只能用一年或者两年三年的，小米明知道米11系列问题这么大还不召回，甚至分情况回收政策，这对我们来说是很不合理的，手机都不能开机了，你说我不符合政策。

手机卡顿发烫，5月16号购买的，导购员拒绝退款，化州万达小米之家

2023年11-29线上购买小米civi3手机一台，于2024-5-17在山西省临汾市汾西县西大街小米授权体验店想换一张手机膜，线下体验店要求支付膜费用。 汾西县仅有此一家线下体验店，正常来说的小米在一年保修期内可以进行线下手机普通膜免费更换，全县仅有一家而是不是意味着小米此项售后服务在一个地区完全没有落实。是当地体验店没有免费膜可换还是蓄意强制推销自己的大利润手机膜，并说自己的钢化膜都是卖四五十的，这种钢化膜应该是极品了吧。

手机售后维修告诉我修好了给钱修不好自己承担损失我的诉求修好，修不好给我换一个

手机发烫严重掉电快卡机卡屏开一个多小时导航手机就烫皮肤卡机死机自动高温保护手机不会动售后说打电话道歉了说没办法解决拼什么你们手机有质量问题要我们消费者来承担如果一直不给解决小米那么大的公司就是这样子售后的服务超级差昨晚用爱奇艺下载电影一会手机就烫的卡在那里不会动了请问怎么用希望小米那么大的公司能给一个解决方案而不是道歉一直打太极拖小孩子玩个天天酷跑都能卡的一批呵呵呵呵拍照模糊不清录像模糊不清不对焦耗电异常一直拖推卸责任不给解决呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵

由于Xi****mi MIX Fold 3自身质量问题造成主屏漏液，2024年3月27日申请小米售后，售后更换了主屏、中轴、外壳、电池等，维修完毕后寄回，发现由于维修中处理不得当，屏幕与金属外壳连接处处理不干净，布满黑色胶条，并发现由于维修造成了手机副屏磨损，并无法提供全程维修视频，多次拨打客服电话反馈并要求更换一台新机器，客服表示只可以再次更换副屏，不予更换新机器，作为消费者，一台还在保修期内的手机，从里到外所有的主要零配件由于质量和服务问题都被更换，并造成后期出售时的贬值问题，这种质量和服务让一个愿意支持国产的普通消费者倍感心寒，希望平台予以处理，还消费者一个公道

我于23年7月份在小米商城购买了小米12****ro的手机，在今年3月份，保修期内，手机不慎进水，我把手机送到了江西省南昌市梦时代小米之家恒茂城店维修，店家说屏幕触摸失灵，修理了主板，换了副班和屏幕转接线，收费359，我拿到修完的手机回去正常使用，发现手机屏幕看视频偶尔会模糊，闪屏了几次，所以我用去找店家，维修人员态度强硬，一开始就打发我走了，但并未解决我的问题，我又去了另一家小米正规授权店，被告知手机副板装不平，可能是把小米12Pro的副板安装到了我的小米12****ro的手机里，我就返回梦时代小米之家的店里说出此事，但店员非但不解决问题，还判定我私拆私修，用言语污蔑我，不断质问我是哪个店跟我说的，把我的诉求踢皮球给他们的领导，美其名曰给领导打个电话问问他们的领导同不同意我的诉求（把手机恢复原状，把维修费用退给我），最后离开了我的视线说去打电话，离开几分钟之后回来，说自己打完电话了，领导不同意，然后对我提出的手机屏幕模糊，会闪屏开了个单子，说他只是开了一个单子，不予受理我的诉求。我对这次的售后服务十分不满，店大欺客，店员对我的污蔑私拆私修问题让我自己白白承担，我尝试拨打了小米客服热线，然而客服专员也并没有解决我的问题，只是告知我他在和小米之家的店员协商，店员又说和他们的领导协商，最终结果还是让我带着手机去他们店里检测，果然店里检测结果手机一切正常，也并未对于上次污蔑我私拆私修这件事道歉，而客服专员也是我催促才联系我，不催就不联系，没有站在消费者的角度解决问题，我光打客服电话都打了几十个，又多次往返小米之家门店，还受到一次店员的污蔑，结果连我的诉求都解决不了，也并未收到店员道歉。维修有三个月的保障，最近我的手机才过一个多月，再次触摸屏失灵，又是和上次同样的问题，但我在触摸屏失灵之前不小心把我的手机后壳摔裂了，所以，小米之家网点肯定不会免费维修，按照之前联系小米客服专员的经验，也无法解决这次手机出现的问题，所以特来投诉，希望能得到解决。我这次的诉求是退回上次的手机维修费用。并且申请免费维修，不求店员给我道歉，挽回我受到的精神压力，但求能站在消费者的角度维权。

手机在保收维修费，维修不彻底 1.手机之前就因为充电不进去电的问题，维修过一次。后来又出现了相似的状况，仅仅大致调整一下，由于没彻底修好，过了一个月充电又出现了问题，手机维修不彻底。 2.最开始因为进液维修，当时根本就没说明有其他的问题，否则我就不会花这么多钱修这个手机了，然后后续还出现各种问题，并且没有明显的进液情况，也说不能保修

我于2023年8月17号在广东省深圳市福田区印力中心店购买了xi****mi mix fold3手机，2024年5月8号发现手机内屏漏液，申请维修，小米公司以人为损坏拒绝维修，手机仅侧面有磕碰，内屏以及铰链完好，小米公司违反了《》中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、维修等义务。商品保修期为一年，保修期内拒绝提供保修服务构成对消费者权益的侵犯。

手机发烫严重掉电快卡机卡屏开一个多小时导航手机就烫皮肤卡机死机自动高温保护手机不会动售后说打电话道歉了说没办法解决拼什么你们手机有质量问题要我们消费者来承担如果一直不给解决小米那么大的公司就是这样子售后的服务超级差昨晚用爱奇艺下载电影一会手机就烫的卡在那里不会动了请问怎么用希望小米那么大的公司能给一个解决方案而不是道歉一直打太极拖小孩子玩个天天酷跑都能卡的一批呵呵呵呵拍照模糊不清录像模糊不清不对焦耗电异常一直拖推卸责任一年多了还在拖推卸责任不给解决呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵