深圳小天才电子有限公司就是一家欺骗公司！专门捉家长一心为孩子好好学习简单软肋，大力宣传洗脑孩子，家长！达到欺骗我们上当去购买去消费！！！产品功能质量根本没有达到他们所描述的！我要求退货退款。

深圳小天才电子有限公司 就是一家专门抓家长一切为了孩子更好的学习心理去诱惑诈骗！

店家诱骗消费者免费拿电脑，买高价学习资料，再以次充好把质量不过关的学习机诱导消费者花钱，电脑回去死机卡顿，没法正常使用，联系商家说只能换不能退，结果又加了600块钱还了P400，说是内存大一点就不卡了，结果拿回来用了两个月还是不停的出问题，联系商家也不回信息打电话也不接

去年，家里人在一个商家搞活动的情况下买了小天才好状元学习机，用了不到半年就死机了，我去找实体店维修根本就找不到，我没有办法，只有去找售后，上个月寄到他们厂家，说可以以旧换新，给550块钱就可以买一个新的回去 然后今天刚刚到家，玩了不到一个小时，又死机了，我去找售后，要求退货退款，他们让我出包装费，邮费，我对他们产品质量真的不放心

联通公司的电话说免费领取，什么东西让去，结果他就在那里宣传，说什么刷卡，，再退

好状元平板电脑开不了机，在本地检测说是电池亏电问题，当时买回来时我就买了个保护套套上了，而且没用几次学校就开学了，我保护的很好，就没有压过，寄回售后服务说是内屏挤压，不是质量问题，不给售后，让我换屏，450元，最后优惠说是370元，我加起来也没用上十次，而且用完就放起来了，就没挤压过，希望给到一个合理的解决办法！

一开始说让回家宣传，后来又给人讲只需要交个50块钱领个卡，就可以了让人们都拿50块钱后来人都拿出来了又说不收了，试探人们，后来又给人讲智能学习机，说公司补助1500让人们交2500看人们都愿意不，人们还以为试探呢，就交了后来不退了

2021年夏天，在江苏出差，在吾悦广场买的小天才好状元，第一次开不了机打售后电话开了机，但是这一次用尽了各种办法都开不了机，售后告诉我要自费寄过去检测。自我感觉产品质量不过关。要求退换货。开不了机，不能用了。

买的时候没有说需要激活码，而且开始时，各项功能也是正常的，只是升级后多了一个老人系统，可是他们的系统升级后，就不能用了，连前面的中小学系统和幼儿系统也不能用了。

售后一直不解决，说好给我换机子，我把机子寄过去后一直不给我换，发信息，打电话都不回不，一直推脱