与“小天才好状元学习机售后服务欠缺”相关投诉
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珠海市小天才科技有限公司存在诈骗行为
11月15号晚上企石镇商场门口打着免费送纸巾,娃娃,雨伞,机器人,还有少状元的名义欺骗消费者,一开始一直强调说送的,也一直说这个是小天才旗下的品牌,说在京东可以查到,还一直打着为孩子好,介绍学习机的功能,一直强调说不要钱,后面说看看有没诚意,只要买一个卡50元,但是钱拿出来又说不用了,然后再一步步说一切只是为了孩子,打着各种感情牌,再一直强调说是送的,后面就说只要买一个学习卡就好了,也可以自己去交的,但是看看微信支付宝里有没钱,担心有人是混水摸鱼的,毕竟学习机只有几个,不要给没有诚意的人,也说这个卡本来要*9的,现在经理在这,申请*9,然后看了微信支付宝的钱就莫名被刷走了,当时还马上把卡激活,回家后我婆婆就反应过来被骗了,一直在那里跟我们说,第二天去找他们,他们就没有开了跑了,这是欺骗老人不懂电子产品,也欺骗老人对小孩的一片心,商家诱导消费者消费,也没有明确讲售后和服务,属于侵犯消费者的知情权,我现在诉求尽快给我退货退钱,请领导帮忙处理,并且这个学习机很差的,机器人也就20能买到
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终身使用 还收费吗
买资料版权送机子 终身使用 现在机子坏了以后要激活码 产品说明一机一码 激活码丢失了 找售后查一下 非要收费99元 去补办一个 花几千块钱就买一个号 说了终身使用的 现在还要收费
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好状元AI智慧学习电脑,买回来3天就有质量问题,店面关门,销售商失联,售后服务态度不好,不予处理
本人王仕云在青岛市城阳区流亭街道重庆北路与峄阳路交叉口向北50米路东,与2022年7月9号在一家刚刚开业的5G全网通手机店购买了一台好状元智慧学习电脑,回家没用过,,在7月12号,孩子发现学习电脑黑屏,打不开屏幕出现很多花条纹和英文字母,。产品没有被人为破坏,也没有破屏。 事情经过是老乡给我发微信让我替他带领奖品,来到店里领完奖品后,销售商通过送学习机的手段诱导我及另外他人,说学习机是送的,里面的学习资料3999元,他们送我们1500元,其余的2499需要我们个人自己支付。 发现产品出现问题,去店里找销售商,店面已关,不见人影,一个刚开门没几天的店早已人去楼空,联系售后服务,售后也不是青岛的而是在济南,不予正面处理,态度,不好。综上所述,我严重怀疑这是实物欺骗,在店门口碰到很多和我一样情况的人,希望正义之人主持公道,我同意退货退款。
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2022年5月28号在广东省、东莞市、塘厦镇天虹门口前,一个自称是珠海市小天才电子科技有
2022年6月03号在广东省、东莞塘厦镇天虹门口前,一个自称是珠海市小天才电子科技有限公司的业务员正在搞活动免费送小天才小状元K16学习机,说他们是大品牌。刚开始说送各种生活用品、公仔、雨伞等。紧接着一个工作人员说只要交50元学习卡激活费用便可获得少状元平板电脑一台,听到要收费一部分围观群众散去了。 待部分人离开后,工作人员说这50块其实只是考验大家是不是肯为小孩的学习掏学费。而平板电脑确实是免费送的,不过平板电脑内小学一年级至高中的学习资料费需要交费,原价4599元,现在搞活动只需要2699元。 说完将平板电脑跟学习卡塞入了我母亲手中,之后要求把手机放在平板电脑包装盒上,看有没有真心需要这个免费的平板电脑(包装里面就一个平板电脑、一本说明书、一条短数据线)。并诱导我目前打开她的支付宝,以便确认我母亲是否有足够的费用购买这份学习资料。而当时我的母亲并不知道要交钱,工作人员也没说要收钱,说只是看看她们的诚意,有诚意的家长才有资格领取该平板电脑。 因当时我女儿跟着我母亲被平板吸引,一直吵着要学习机。之后工作人员“送了”一台平板电脑给我母亲,我目前转身想走时发现背后拉起了一跳红色的长绳,围满了很多工作人员不让我走,由于我母亲带着小孩,怕她受到伤害,以至于工作人员拿我的手机支付我都不敢出声,整个付费过程都是售卖少状元平板电脑工作人员在操作。当时她完全不知道自己已经被消费了2699元。之后工作人员也不让我母亲离开,拿着一个拆开包装的平板电脑问我母亲的手机号码并激活了该产品,待到该产品激活后给了我母亲一个收据。 回到家后我看到母亲提了一大堆东西回来,我询问缘由。母亲将过程一一告诉我。我拿出平板电脑和收据发现以下几处疑点: 1.平板电脑购买日期为2020年6月3日而收据上却为2022年5月31日。 2.收据上写明,一旦该产品激活后概不退款。 这完全是属于虚假宣传,诱**消费者消费,侵犯了消费者的知情权和公平交易权。我诉求尽快退货退款处理,并请相关部门介入调查。
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好状元g50诱导消费者虚假宣传,大家不要顺便相信
利用送加油卡,电蚊灯吸引人,说免费送平板。后面又说需要买课程只要2680,给大家洗脑两个钟头多 就是利用家长的心里舍不舍得花这个钱给小孩? 开票也是开的课程的票。 刚拿到的新机器,都没有怎么使用,质量就有问题,售后服务一直都联系不上。 严重欺骗消费者的行为,请求维权。
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无售后,用不到一个月就坏了
被骗了,能用就将就了,现在连用都用不了,还不知道哪里修,,坑啊。。强烈要求退款
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机子太卡。售后服务太差,不处理
机子刚用一年左右,卡的都打不来,联系售后,直接说让升级系统,谁买个学习机,老是升级系统啊,售后服务态度不好
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小天才电子有限公司的人在鄱阳上饶宣传卖平板,卖完就搬 平板质量极差,售后无服务
2021.9.17日有小天才电子的打电话来说搞活动,送学习机啥的,然后家长下午就去了,他说了一大堆,考虑到为孩子学习好就买了那里的产品,刚买来还能用,可到了后面越来越卡,就想着去那店里问问,结果店拆了,打售后电话也不接,本来想着勉强用用,可后来实在受不了了就停止了使用,去消费者热线投诉了俩次,都没通过,中间打了好几次客服电话,态度极差,说加微信帮忙看看结果一俩个月都没回复,后来又有一个说他们只管里面的学习系统 可我买的是平板,不光是里面的学习系统,既然我买了他们的产品,不是人为损坏的情况下,不应该帮忙解决吗,今天,客服让我回复出厂设置,按他的做了,卡的稍微好点,但像那种QQ啥的,还闪屏,她说第三方软件会这样,那摆着安卓系统在那干嘛,看吗,现在也联系不到这边售后的人,找客服也没用,而且网上也传出好多这种诈骗,当初家长也是想着为了孩子好,可却被这种人利用,也是无语
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小天才状元学习机死机,跟本就不能用,
销售商在一次做活动,介绍引诱孩子及消费者购买。产品存在质量问题,无售后处理。特此投诉。
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深圳市小天才电子有限公司
消费保 请输入搜索的内容 更多 诱导2499购买学习资料,并赠送小天才学习机,收费高/不合理质量问题 退货退款 投诉 小天才校状元 投诉编号:TS 打电话给我领洗衣粉,然后到那边开始发奖品,一会儿开始准备送学习机,诱导我花了2499够买学习资料。
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