我在5月18日需要购买长沙到常德的票，携程推荐我多买一个站，我就买了，长沙上车时间是7点58！不到发车时间，我申请了退票，不给退，说是过了发车时间！我的发车时间是7.58！我有咨询了铁路部门，他们说是携程平台造成的，直接找他们！下面是在7:58之前我打电话退票的记录，以及携程让我多买一站的记录，和携程客服跟我聊天态度极其嚣张的记录。

因庐山禁止私家车入内导致无法去庐山，庐山闲庭主题酒店及携程平台以各种理由拒绝退款

18号订20号早上高铁，刚下单想起有银行卡优惠未使用，退款准备重新下单，退款时并未看到手续费的明确提示，退款完毕发现扣除了45.9，前后三分钟时间，让人难以接受。后拨打12306人工客服，编号1074客服态度很差，无法解决。铁路部门的做法和态度让人寒心，我申诉补偿扣除的45.9，请相关部门人员尽快帮我解决谢谢

订的5.18庐山山上的庐山闲庭主题酒店，因庐山晚上禁止私家车上，去不了酒店申请退款，酒店多次拒绝退款

我于2024年5月17日晚上在去哪儿网购买的上海迪士尼公司5月22日的门票，因时间有变，根据购票时的规则只需要补上更改到24日的差价就可以，但平台拒绝更改，请退票或补差改期，谢谢

本人于5.18号在12****pp买了俩张票，选择DF座由于分配问题并未分到一起，最后变为AC俩位，在重新购买车次，重新退费中收取20%手续费 ，不合理。诉求为退还手续费63元。

我于2024年5月18日14:52在携程平台携飞旅游店铺购买了一个度假订单，下单以后发现选购的产品有误，立马联系店铺客服表示下错订单了，想取消订单，店铺客服说要我承担1200多的违约金，接下来携程客服、酒店预订部、店铺客服全都开始踢皮球了！按照条款也不至于有1200多的违约金吧，何况还是提前了超过10天申请的！我现在要求全额退款！

我于 2024 年 5 月 18 日下午 4.56 分购买G638 列车，由武汉站到六安站，由于行程问题立马取消，发现需要扣除 20% 的手续费，理由是发车前24 小时内扣除 20% 票价手续费。按照此条款，如果购买当天车次的车票，退票一定会扣除 20% 的手续费，对于当天购票的乘客是 0 容错率的，而且发车前一周退票才不收手续费，这合理吗？扣除的手续费理因按照乘客下单时间开始计算，不应由列车发车时间计算，这样才能给乘客有行程更改的空间，比较合理。况且我退票后票仍然卖给了别人，那么是否仍需收取手续费？

我酒店定重复了 不给退房 我已经和飞猪客服说明白了一直在推我 说酒店那边没给回复 给酒店发邮件发的还是中文 人家能看懂吗 还跟我说没回复等了25个小时 也没住 投诉飞猪也得不到回复

你好上次我投诉了 你们一直在处理中没有解决 我想说我买的2月22号亳州到合肥合肥到重庆北的G7743和k1********21号是停运了的因为天气影响而我赶着开学要到学校必须坐22号的车我担心车会停运改成了火车票G7743和K1153退的票我申请全额退款．还有140.5要退昨天我打了电话了你们工作人员非说得停运了才能全额退本来票就紧张我就不得已退了买的火车票今早看见的确还是停运。去找了智行的工作人员也不正面回答我的问题。 这个我已经投诉了好几个月了你们也没有给我解决