与“退改问题”相关投诉
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飞猪订单取消不退款投诉
因生病无法出行,我想要取消住宿订单,但是飞猪不给取消,不退款。飞猪对合作酒店的监管审查有问题,单方面设置不可取消条款是违反消费者权益法的。。飞猪订单号:38****************27
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飞猪订单取消不退款
因生病无法出行,我想要取消住宿订单,但是飞猪不给取消,不退款。飞猪对合作酒店的监管审查有问题,单方面设置不可取消条款是违反消费者权益法的。飞猪订单号:38****************27
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飞猪平台诱导购买珠海长隆海洋王国门票不退款
被人诱导刷单购买 飞猪平台上的 珠海市长隆海洋王国门票 价值2700元 然后飞猪不给予退款
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美团民宿拒绝退款
我与2024年5月18日在九寨沟四季童话酒店两晚没有入住但还是不给我退款 我的诉求是全额退款
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投诉智行火车票退改问题
本人于4月16日在智行火车票上定了江西省上饶市婺源镇的2个订单的酒店,于5月2日入住-5月3日退房,具体酒店内容如下: 酒店名称:婺女洲度假区万卷酒店 地址:婺女洲度假区内(游客服务中心) 酒店电话:86-793-73****99 订单编号: 31****23666 31********62 订单金额:789元/单,合计金额1578元 事情经过:由于行程有变,并未到店入住,在平台上也没取消订单,于5月15日申请的退款,联系酒店电商部张先生,表示时间过去太久了,无法取消。目前的话,争取到一个改期的方案。在6月30号之前可以2笔订单去住完,至少提前3天联系酒店留房,且不退差价。由于本人不接受这个方案,因为并不打算前往酒店入住了,于是酒店就对这两个订单进行了100%的费用收取,一分不给退钱。 之后智行客服介入处理,已处理了3天了,沟通电话打了12个,也并未处理,目前智行给出的方案就是只有退订单费用20%,金额为316元。其余的由本人自行承担,本人拒绝这个方案,目前智行客服还没给到答复,迟迟不处理! 本人诉求:要求平台给到订单100%的退款,因为本人并未到店入住,商家也全程没有以短信或者电话咨询过我为什么没入住,而且平台订单还自动完成,这个不符合现实,希望有关部门为消费者维护权益。受理处理此案例,谢谢
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飞猪平台拒绝退订澳门喜来登酒店
我在2024年5月10日在飞猪平台预定了5月20日澳门喜来登酒店,因公作原因需要取消行程,飞猪拒绝退订酒店
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12306高铁票退款问题
我于2024年5月3号和2024年4月25号在铁路12306各下了一笔长沙去广州的高铁票。现在退票只有2024年4月25号这笔到账了,另外一笔没到账,说退到银联去了,我两笔都是微信付的,打电话给银联银联也说没有
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飞猪诱导刷单骗钱
骗子诱导我刷单下单 下单之后不给予退款 并且还想继续体现银行卡骗钱的行为
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美团民宿拒绝退款
我于2024年5月14日,在美团住宿平台(洛阳白马寺华美宾馆),20:10订了一间大床房,支付79块钱,后来没有公交车无法去,我在20:50申请退款,被商家拒绝,后来美团客服协商,商家坚持扣除30%的违约金,我的诉求就是全额退款。谢谢
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投诉中国铁路(12306)退改问题
退款未到账,我昨天在网上退了四个人的票,但是只退了两个人的款给我,今天我上去看,让我找微信,我找微信客服又让我找12306,一个推一个
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