与“去哪儿大数据杀熟”相关投诉
已解释
去哪儿国际酒店欺诈投诉
去哪儿严重欺诈,所有国际酒店根本就不可以消费,严重跟之前说过的不符合,所有东西都烂在手里,严肃侵犯消费者合法权益!!!
处理中
去哪儿旅行普吉岛飞曼谷航班延误退款问题
在去哪儿旅行app购买的普吉岛飞曼谷航班延误2小时,耽误后续航班行程,申请全额退款不通过
处理中
去哪儿机票价格突降引发投诉
1.5月9日在去哪儿购买一家四大两小北京飞亚庇的往返机票,然而在5月15号发现该亚航出现了跳水式的降价我们一个人亏损1000左右 ,赶紧联系去哪儿解决问题首先去哪儿也承认亚航从未发生这么大的跳水价,也愿意积极给我处理然而话术的背后就是不解决根本问题,越临近航班起飞时间越贵,是符合经济学常识的。我提早买票提早付出金钱的时间价值航司提早得到现金流,当然应该获得更低廉的价格。但是这种节前票价突发断崖式下跌的,摆明了就是航司知道大家为了定便宜票喜欢提早买票后,提前抬高价格,结果节前发现机票销售不及预期而打骨折价了。这本身就是航司的不合理行为。所以我认为我有权益申请退差价或者给我退款我从新购买的诉求,去哪儿作为三方平台理应为我解决问题! 2.已经过查询亚航app我的出票单与去哪不完全一致,第三方屏蔽掉回程信息我只查询到去程 去程机票与去哪机票和税价不完全一致 ,再去哪儿机票显示1174每人税费315而亚航机票显示我们票价为5658税价总价六人为540 怀疑去哪儿存在价格不实行为。
已完结
去哪儿平台价格欺诈
我于5月3日在“去哪儿”平台购买了北京到马来西亚的往返机票(共3人),当时提交订单的时候就与看到的价格不符,瞬间加价900多,随即取消订单,多次尝试,一次和一次价格不一样,而且提示你剩余机票很少,诱导消费者下单,下单几小时后票价就有回落,现在距离购票12天后票价更是大幅跳水,订单直接损失2500余元。投诉平台大数据杀熟,欺骗消费者的行为,要求退差价或者全款取消订单。
已解释
去哪儿平台泄露个人信息引诱诈骗
本人于2024年5月在去哪儿app上购买的从成都到北京的机票后,在出发前一天和当天分别接到了归属地为上海和陕西咸阳的诈骗电话,该诈骗电话以拟搭乘航班飞行器出现故障,需改签和退还延误险为由,拟引导消费者在支付宝上操作后续流程来实施诈骗。虽该诈骗行为被识破后,诈骗方不但不知错,还嚣张跋扈地说有本事让去举报抓人。此行为让消费者怀疑去哪儿网app平台存在有意泄漏用户私人信息来获取不当盈利
已完结
投诉去哪儿大数据杀熟
5月9日和在朋友在去哪儿平台买了机票后,12日和13日连续接到诈骗电话。 去哪儿平台随泄露客户信息就是诈骗 年轻人可以分辩,那如果是父母不懂呢? 网上还很多在去哪儿网买了机票后接到诈骗电话被骗的案例。 都不管一下吗?
已完结
机票价格差异引发消费者投诉
2024-05-07 08:56:53我在去哪儿旅游网站自营购买5月18日-2月22日绵阳往返海口的机票3张,订单购买金额3455元,但是2024-05-13,同样的机票自营售卖3099,差额356,差价太多,请求退差价。但是平台不同意,还有就是退票再买,只退1397,损失2058。我消费者权益受到损害。
已完结
去哪儿平台虚假宣传
24年5月9日,本人在去哪儿旅行网平台查询机票时发现关注的丽江到南昌的机票提示机票紧张余位仅剩五张,找朋友和自己抓紧购买了两张,订单号为20****55****20 20********53。最近发现该航班在去哪儿平台过了几天后,不仅机票没有紧张,反而越来越多敞开卖,可以随便下单,而且售价比我购买时便宜。咨询去哪儿客服,为何几天前提示余位仅剩五张,客服回复我,有很多退订,或是航司机票不定时投放的结果,对此回复本人并不信服,首先首都航空退票是全损失的,并不会有多少人退票,去哪儿平台既然知道航司的机票不定时投放机票,事先没有告之或提示消费者,在销售平台上提示该票余位紧张,分明是制造销售紧俏,诱导不知情的消费者提早下单,冲动消费,在首都航空官方app上查询到票价仅为500左右,显示余票充足,而去哪儿旅行app上当时却显示余票紧张导致我冲动消费,诱导我消费,首都航空电话客服不帮我处理,去哪儿网的平台客服也是对我置之不理
已完结
去哪儿网下单问题
出现页面更低价格但是去哪儿网根本就下单不了,而且不是一家酒店,好几家酒店甚至更换日期也是一直下到不了,要求有关部门严查去哪儿网,严重侵犯消费者合法权益!!!
已完结
去哪儿平台拖延订单处理导致退订困难
我于4月中旬重复在去哪儿网平台重复预订新加坡辉盛凯贝丽酒店服务公寓4/30入住5/2离店。发现预订重复后在4月22号就联系平台协商沟通看能否免费取消。平台工作人员回复肯定能处理好迅速去反馈,自此之后每天换不同的工作人员回复商户未回复,酒店联系不上等原因要求等待,过了几天表示需要提交材料,也当天按照要求上传。后续又继续重复之前的操作每天让等待,中途多次打电话沟通询问如果过了入住时间怎么处理,商户一直未明确回复让我一直等,直到过了入住时间平台马上回复说酒店已回复不退不改,实际自行联系酒店前台表示领导层未给予最终答复。投诉后平台回复退一半房费,实际因为平台浪费了我半个月时间,且怀疑平台和代理商故意拖延时间导致我订单过期后拒绝取消,再次投诉!!!
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