被诱导在淘宝长隆旅游旗舰店下单 下单后第一时间联系客服退款 客服踢皮球 要求联系飞猪 推来推去 未使用要求退款

同行2大1小1婴儿，因有事在飞猪app操作单独退婴儿票，到了机场值机柜台发现跟婴儿同行的1位大人票也被退了无法值机。飞猪客服电话转接人工极其繁琐，接通后接线员不紧不慢一副事不关己高高挂起的态度，意思就是我管你是否耽误行程，我就是要按流程给你转接给下一个处理的人，不管你何时起飞就是要等三十分钟给答复！让你等你就等别的我不管！完全机械式回答！在值机结束前几分钟又给重新出了一张票，导致和同行人舱位座位都发生了变化！因为时间仓促奔跑过程中发生了滑倒膝盖受伤肿痛！一切都是因为飞猪的错误操作！

航空公司擅自调整了航班，导致行程时间假期都有变动，打电话到携程，想要改签，打了好几遍，一直没有人接电话

本人与朋友一行三人，于2024年1月22日19:55分要乘坐东方航空MU****56从澳门飞上海虹桥，在当日下午提前值机成功并收到短信告知的情况下，没有携带托运行李并于19:20到达机场，在打印登机牌处被工作人员告知机长拒绝我们登机，并且以值机台关闭的理由拒绝给我们打印登机牌，可此时飞机并为开始登机，工作人员的行为导致我们无法正常登机，随后我们向澳门机场工作人员求助，询问改签或者退票方案，遭到澳门机场工作人员的拒绝，并告知我们无法提供任何帮助，想要飞只能全价购买下一趟飞机，此时我们致电购票第三方平台，持续20分钟内，均是无法接入人工的状态，最终没有乘坐上MU****56这趟返程飞机。回来后与贵司沟通补偿方案，客诉人员拒绝赔付。并且在与东航沟通过程中，其工作人员说漏嘴说我们三人的值机是被人为取消的，我请问，是谁有权利取消已经存在的成功值机，并且在取消后不给乘客发送任何取消短信告知呢？东航还是第三平台存在内部操作吗？以此理由拒绝我们乘机，导致我们多花费了一张全价票额，第三方平台应该有相应的责任。作为消费者实难接受，消费者不应该承担智行、澳门机场、东方航空公司、澳门东航工作人员的工作失误，并且发生了投诉无门、补偿无门以及各方沟通态度差到极致的态度。

退票了但退款迟迟不到账，已经等待好久了，给人工客服打电话，只是说让耐心等待

我于2024年5月17日在去哪网平台定了一趟从杭州飞网重庆的机票，因天气原因无法按时起飞，我在平台办理了退票机票业务，最后平台因各种原因扣除了我88元费用，我多次找平台客服沟通都无法解决，并且多次打电话无人接听，最终还是各种理由扣除了88元，让我非常不能理解，并且客服人员态度恶劣

我在2024年5月18日18点入住武汉榜样酒店，第一次的房间房间门反锁不了，我给前台打电话说给我换一个，第二个房间门还是一样反锁不了，提着所有东西继续换房，第三个房间还是反锁不了，这期间一直都是保洁跟着我解决问题，她们的酒店工作人员一个也没有。换第二个房间的时候给我说这个门反锁不了没问题，没人会进来的，我一个女生在外面住酒店门反锁不是酒店最基本的安全问题吗？为什么一个酒店连续三个房间都反锁不了？这种有安全隐患的酒店为什么还会继续经营下去？还怂恿我没问题，我拿着我的性命跟你酒店开玩笑？我从6点来酒店，6:40还没解决好房间问题，我就给去哪儿平台打电话，打了20分钟问题解决不了，说让我继续再等两个小时给我回复电话，我现在没有地方睡觉，提着东西没有地方去，酒店明明订好了住不了，请问平台都是怎么监管的？消费者权益保护法就是这样保护的吗？酒店欺诈行为都可以退一赔三了。

我酒店定重复了 不给退房 我已经和飞猪客服说明白了一直在推我 说酒店那边没给回复 给酒店发邮件发的还是中文 人家能看懂吗 还跟我说没回复等了25个小时 也没住 投诉飞猪也得不到回复

我于2024年5月18日下午在同程微信小程序上订了山心公寓酒店（东岳大道分店）的房间，在两点半的时候前往该酒店，然后我们打电话询问该酒店前台在何处该如何办理入住无果，在三点左右的时候我们连续打了十几个电话仍然没有接通便申请同程的人工客服，人工客服给我提供了两个前台电话，两个电话打过去仍然是一个没有接的状态，便在三点三十五分的时候提出申请退款的诉求，而客服也是一直告诉我说正在派专人跟进这件事情但是当我询问到退款该方面的事情的时候客服却把锅甩给了房东说一切以房东的回复为准？不是我请问呢？！我在这个平台上订了这个酒店联系不上酒店前台办理不了入住手续，平台客服也是一直没有积极处理从下午三点半处理到现在六点半整整三个小时还没给出处理结果，我的诉求仅仅只是一个要求商家退款就这么难吗

今日下午5:21在美团平台上购买的迪士尼儿童门票在下单后，在未出票时发现买错，申请退票，客服电话永远无法转人工服务。现申请退票被拒。