与“其它态度恶劣”相关投诉
处理中
中公教育虚假宣传引发退款纠纷
本人2022年9月和中公签协议,学习考上事业编,没有考上就不用缴费,由机构出,考上就缴费29800,现在没有考上,中公教育利用学员信息和浦发银行办理贷款,中公不肯一次性结清办理退款,浦发银行贷款已经转进了中公账户,没有转进我的银行卡号,现在拿我的征信威胁我,不还贷款就让我失信,然后贷款2024年7月13号到期,银行一直打电话催款,希望好好查一下浦发这个黑心银行和中公教育,打着擦边球来骗取学员,现在中公负责人说要分期还款,我不同意,分期付款已经影响我的生活,打着可以学习的名号,实则是做着利用学员的信息去和银行贷款,而且29800没有进账到个人,而是进账中公教育了,现在要求这周一次性结清银行贷款。已经快到还款时间了,逾期了就影响征信,而且产生利息,那就变相成我来还利息了,当时报名说不用任何缴费而且到期就还款给银行,现在一直没有还,还要分期付款,当时报名没有说明,现在是在违约当时报名合同,而且由里面的老师说2023年8月15号到期也要延期三个月结清,这就是变相拉长银行贷款的期限,不通过本人的意愿,擅自做主代替本人与银行贷款。去年应该结清的,一直迟迟不结清,现在就说分期付款,这不是在欺骗消费者吗?损害消费者的权益。 签协议之前多次询问机构老师,不需要缴费是吗?机构人员老师也回复不需要缴费,现在变成快到还款期限,未结清,还要分期付款,还要求我出示购买合同才可以结算。我不同意。而且里面的老师态度很差,拉黑微信拒绝沟通,已经多次拨打电话,不接电话,拒绝联系,拨打12345投诉电话,说中公教育已经成立退费专班,不管消费者权益。 请问天理何在,谁来维护消费者的权益,不合法,也不合理。
处理中
得物平台洗衣服务质量投诉
在得物平台焕然洗衣下单洗了3件衣服,分别产品序号“1、2、3”,产品1他跟我说标体老化严重不好洗给我退回了,我产品1的衣服于2023年11月份购买,他说我标体老化,然后我的衣服还出现了不属于我寄过去之前衣服出现的污渍,产品2他把我衣服标洗坏了,也没有通知到我,还是我回家拿了快递拆开才发现衣服损坏了,到现在都是我主动联系客服,客服一直是敷衍的态度,一直从说我电话同意它清洗为由,多次拒绝来处理这个事情,然后我明确表明我为接受任何电话通知,她又转口说我APP内确认了。但我的标体是因为高温熨烫,然后又被压使上下两个标体粘连,把上面的标体粘下来了,我和一个手劲大的男同志使劲揉搓标体都为进行损坏,洗坏也没有对消费者有任何通知,产品3我衣服是在家洗过一遍的,然后由于我有个坏的地方没洗干净,然后我又寄出去洗了一下,结果那个地方没洗干净还是没洗干净,我衣服还出现一股腥臭味。按照消费者保护法来说 消费者第十二条 经营者在经营过程中应遵循诚实信用原则,对消费者提出或询问的有关问题,做出真实明确的答复,不得欺骗和误导消费者,不得从事下列欺诈行为:(一)虚假宣传;(二)利用储值卡进行消费欺诈;(三)以\"水洗\"、\"单烫\"冒充干洗等欺 《四)故意掩饰在加工过程中使衣物损伤的事实;(五)其他违反法律、行政法规的欺诈行为。 4月29日我取的快递,4月30日晚上我拆开衣服,检查发现斐乐衣服标被洗坏了,我自己主动联系客服,从衣服洗完寄过来到我取到货,并拆货中间这段时间,商家并没有来通知我任何他把我衣物洗坏的事情。因为冬天的衣服寄过去清洗很有可能我不拆了这个快递,直接放到冬天来穿。我联系客服以后到现在一直处理事情都不是一个积极的状态,都是由我来积极主动联系处理这个事情,并且客服多次强调,他们在我洗这个衣服之前我有同意他们清洗。所以我同意清洗了,作为消费者就该承担你们洗坏衣服全部的风险,而且我对你们把我洗坏衣服不能有知情权。
处理中
宠物店售卖橘猫存在质量问题
我与2024年5月19号在西平县哆啦宠物店购买了一只小橘猫,耳朵有点脏大部分确认为耳螨,但是店家说那只是脏并不代表是耳螨所以一直在说其他的话题偏离我说的话,小橘猫的价格是一百我知道价格很小但是店家的态度令我非常不满
处理中
民月阁工作人员侮辱顾客
我于2024年5月19日咨询产品质量问题被工作人员侮辱还说我们孩子投错了胎等一系列侮辱
处理中
哈啰顺风车司机服务态度恶劣
我于 5 月 17 日下午两点乘坐哈啰顺风车从马龙区旧县收费站到昆明 途中到嵩明停车区顺风车出现故障停在了路边 车停后司机没给出任何反应 知道过了十分钟我跟司机说我赶时间 他才打了车 结果打了两张车人家都不拉 后面我自己打了一张 我叫司机退我一半的钱 他不退 他说他又打了一张车 我说万一又扯皮怎么办 我还要赶去上班 但是司机就是要叫我等 后来我就自己坐车走了在半路 司机给我打来电话叫我加他微信 他转一半的钱给我 可是我加了三天都没同意
处理中
澜州拉面发现异物
我于2024年5月19日在山东省淄博市张店区明清街西北澜州拉面馆买了澜州拉面后吃出异物(一只虫子)店家拒接赔偿,使我的精神受到了伤害,我希望店家可以赔偿原价(9元)
处理中
匠颜工坊强制消费330元投诉
我于2024年5月19日去睢宁店匠颜工坊去做眉毛,结果被威胁强制消费330,对我态度很差,我要求保护我消费者权益,给我退款向我道歉,现将具体情况作以下描述: 我是3点40左右到美容店的。到了店里之后由所谓的总监就给我设计眉毛,设计的很丑不适合我的脸型,我打算走人的,结果又让店长来给我设计,设计的还可以,能接受,就继续交流询问后续情况,我一直在纠结做不做,她们就诱导我一直催我做,后期给我眉毛涂了东西说是先测试过敏,不过敏再选要做的颜色之类的,我表示很难受,疼,结果总监告诉我这是正常情况,后面还是疼,我害怕出问题就不想做了,结果我刚说我不做了,所谓的总监直接炸毛了,直接给我一顿输出,说我在耍她,说她服务我这么长时间,我现在说不做不可以,她是美容行业,前期交流不是正常服务吗??咨询还要收费?更何况前期为什么花费那么长时间,还不是因为她自己设计的眉毛太丑了,我也没说不给钱,我就说你拆开的东西我给你付费,结果直接告诉我就付330,不管我做不做,今天这个钱必须交,原话是这个钱你今天不交也得交,这不是赤裸裸的威胁吗?态度那么恶劣还威胁我,看我小就欺负我?后面店长还有一个店员也来了,我一个人在那个房间,他们三个人,迫于无奈又怕人身受到伤害没办法只能按照人家的要求,结果做的时候也很敷衍,我说能给我眉毛补全吗?结果那个店员直接说我都给你做的很好了,不能补,我是眼睛瞎了吗?明明那块缺了,于是我又礼貌的问了一遍,结果直接说要补可以,要加钱?????怎么不去抢呢????现在市场都敢这么猖狂吗?我回来眉毛一碰就疼,要求政府严格管理这种强制威胁消费的店铺,保护消费者的权益
处理中
大科甲巷7号店铺工作人员服务态度差
投诉大科甲巷7号店铺的工作人员 今天20:10左右到这家店铺,当时有2个女工作人员在场,1名男工作人员坐在门口台阶上接打电话。我在贴着“请排队点餐”标语的队伍里排队,排到我后两名工作人员没有人问我点什么餐,但是没有排在队伍里而是排在旁边取餐队伍里的3个人都直接点餐付款并且她们开始制作之后我才意识到原来这家店是根本不关心排不排队,并且无论你是不是一直排队是不是一直站在他们面前,工作人员也不会问你想点什么的,除非你自己主动说,不然她们就当你不在 点完餐后,一名工作人员向我确认什么小料不吃,我回复“不要折耳根”之后转到台阶下取餐队伍排队 排在我前面的顾客都陆续取餐离开,排在我后面的2—3名顾客也陆续取餐离开后,我意识到事情不合理,当时我已经等了大概15分钟,并且没有理由我后面的几位都比我先取餐 我上前询问“为什么我等了15分钟了,我的餐还没好”工作人员回复“我喊了萝卜和折耳根的你为什么不取”我强调“我明确说的是我不要折耳根”工作人员又说“啊 那这个做错了”又说“我一直都没看见你我答复“我一直在队伍里排着没有走开过”我说“那我不要了 给我退钱”工作人员不答复,当没听见,直接重做,并且说“只要2分钟,你要是拿不到餐我给你退钱”,我说“现在就要退钱”工作人员还是当没听见 生气的原因: 1.排在我前面的听口音是川渝的男生,他当时要求加一份3元的牛肉,取餐离开后发现工作人员忘加,回来说明情况后,工作人员直接退了3元 ,缺拒绝退我18元餐费 2.两分钟就出餐,那我等15分钟算什么?对顾客的愚弄吗? 3.3名工作人员,一名男工作人员有近10分钟坐在台阶上接打电话,挂电话之后返回工作岗位,2名女工作人员全程在聊天,没有说工作时间不允许聊天的意思,但是只15分钟就出现了两次餐品出错的问题,工作是不是太不负责了? 4.工作人员先是自己说做错餐了,再说没看见我,这两件事没有关联,只是试图往顾客身上推责,我是当时唯一全程没有移动超过2米且唯一穿黄色衣服的人,理由不成立 再者,这家店铺的工作人员是对外地游客和本地人区别对待吗?还是男女区别对待?还是认为我都全程安安静静的排队等了15分钟了再等两分钟也没什么所谓? 在成都2天了,这是遇到的唯一差的店铺,出餐只有一个纸盒子没有包装袋,油蹭的我满手都是,如果有监控的话,应该能看见我在不远的凳子上擦手和手机 诉求:让他们以后端正态度,我花18买个教训不用退
处理中
照相馆红底照片质量差
5.5号在宇不同照相馆照的红底照片,当时照了好几张,店员说我当时买的套餐只有一张红底照然后加两百可以得到五张照片加一个相框,需要七到二十天左右,当时在店修的可好了,服务态度也很到位,在离店后的几天后精修的那五张照片越来越敷衍,敷衍到都不按你的要求去修,最后我们忍不了了,要退钱,他不给我退,到最后都不理人了,现在也不了了知了,白白搭上两百
处理中
深圳卓越中心混果汁玻璃渣投诉
我于2024年5月18日晚在深圳卓越中心混果汁购买轻体小绿瓶,商家用玻璃瓶进行包装,我在过程中发现四块小玻璃渣,随后找到该商家,其拒绝沟通。
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