与“小型/个体鞋服箱包(线下门店)态度恶劣”相关投诉
处理中
威胁,商品不符怎么处理
在商家试穿的裤子与实际给我的不一致,尺寸也给我拿错了,商家一直说是一款, 且裤子质量存在问题,超级透,违反了中华人民共和国消费权益保护法第二十四条。经营者提供的商品不符合质量要求. 电话协商说可以退.结果去找商家拒绝退款,否认自己没有说过可以退,只是说可以换(可以调通话录音)现在裤子商家收回了,钱也没退,商家还威胁我去找公安投诉嘛,态度极其恶劣.,还有威胁照片
处理中
汇通南街售后服务态度恶劣
我于4.25线下在汇通鞋城南街13 14鞋坊购买了一双鞋子出现质量问题鞋底严重脱胶4.28日线下和商家进行协商不退不换不调货更不退款商家态度很恶劣没有一丝歉意拿出502胶弄好就让客户走不走让报警吧老油条了当场立刻报警无效警察让拨打市场热线12345等待回复未解决
处理中
商家诬陷顾客,限制人身自由
我在这家店准备试衣服,小孩子果汁不小心到了后面衣物篮内,弄脏了两件衣服,后面警察来了沟通协调,买下了这两件,但是发现其中一件根本没有污渍,所以这个商家污蔑我们弄脏了一件,其次在调解到过程中,其店员多次让我们去到小黑屋企图限制我们的人身自由,同时还出言不逊。希望消费者保护法可以保护每一位受伤的消费者,还我们一个公道。
处理中
投诉实体店售后服务欠缺
我于2024年5月1日在新疆伊犁哈萨克自治州巩留县JUE&SUE拉素服装店够买一件皮质裙,回家发现裙子表面存在瑕疵,我于5月3日前往更换,商家不同意更换,称:衣服售出是完整无瑕的,现在出现瑕疵是顾客造成的,其商家服务态度恶劣,我的诉求:介于商家态度,直接退款
处理中
西岗区双兴商品城李艳秋服饰商行售出有质量问题T恤拒绝退款
2024年4月25日 12:13:16在西岗区双兴商品城李艳秋服饰商行买了一件长款T恤,当时买完穿走了是店员剪的商标,下午发现脖子到胳膊感觉刺痛瘙痒出现红点的过敏现状,感觉面料不适,同时还发现衣服含有开线,跳线等质量问题,衣服脱线开线通常属于质量问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定,经营者提供的商品应当符合质量要求。如果衣服在购买后不久就出现脱线、开线等问题,这很可能表明商品存在质量瑕疵。第二天去退,店长进货不在店,店员帮忙加上了微信,我在微信里明确跟她说明衣服有开线等质量问题要求退货退款,她不答应只让换不让退,同时还想把开线说是线松了缩小问题的严重性,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》在这种情况下,,消费者有权要求经营者按照国家规定或者当事人约定进行退货、更换或者修理。如果经营者只同意更换而不愿意退货,消费者可以坚持自己的要求,并指出这是所享有的权利。如果经营者仍然拒绝退货,消费者可以考虑向当地的消费者协会或者相关行政部门投诉,以维护自己的合法权益。
处理中
大都市商业街售出质量差女鞋拒退款投诉
我于4月3日在湖南省长沙市雨花区大都市商业街的特大码专卖店(2区92号)购买了一双女鞋,金额为158元,在4月26日晚第一次拿出来试穿,随后脱下来发现鞋子内里脱皮掉渣,存在严重质量问题,于是4月27日带着鞋子来店退货退款,老板不同意,提出可以换鞋,看了几双过后发现都有质量问题,这时对店里的鞋子质量不再相信,坚持退货退款,老板仍然不同意。商家卖商品,对质量的保证是第一要素,是本分,更有法律依据和支持:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。为了维护我们消费者的正当权益,我们提出退货退款的诉求,希望能得到帮助。
处理中
小黄鸭服装店虚假宣传诈骗消费者
当时2023年9月在深圳市龙岗区万科里负一楼诱导我老婆充值2000元!送了一个二百抵用卷!加补100元拿了一个儿童推车!2024年没有告知我们的情况下搬离了万科里到坂田去了!我们觉得远?要求商家退我们剩下没消费的1800 多元!她强硬的说不退!找谁都不可能!还吓我们说他们几千个会员里也有律师!没有5000元购不成立案!我
处理中
商场店员恶劣服务态度投诉
西北商贸五楼逸阳店铺,店员服务态度恶劣,进行人身抨击,店长包庇店员,不积极的协调处理,反而变本加厉的喊话消费者,服务态度极其恶劣,商场也不作为,让消费者极其难堪
处理中
川伊裳长裙无退货侵害消费者权益
我于2024年4月20日下午8点20分在线下实体店湖南省长沙市万家丽国际购物广场三楼川衣裳购买一件长裙,出现无任何提示的情况下不给退货问题,侵害了消费者权益,我的诉求是退货商家原路退回支付款项。
处理中
投诉云想服饰售后服务欠缺
我于2024年4月17日在山东省潍坊市临朐县大观园商场(民主路)南100米胡同往西20米的云想服饰购买罩衫外套一件,出现频繁掉扣子的质量问题,我与店家沟通希望退货退款店家予以拒绝并且态度恶劣,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。店家侵害了我的合法权益,我要求店家对我购买的商品原价退款
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服