格子达系统论文查重费用高，我充进去的钱没有用完，但是没用完的钱格子达不退款。

两次查重都过了必须再花钱查一次。客服联系不上。电话打不通qq联系不上

乱收费，客服也联系不上，打电话也没人接，我要退款，一点责任心都没有，也不负责任，还对接不上，所以我要求退款，多的话我不听。

79买了两次 只用了一次 然后直接判定我用了两次 你们真狠 学生都坑

我买了三次付费查重机会，只提交了一次，一个文档，居然耗费掉了两次机会，而且查重内容乱七八糟的，我提交的是英文的论文，还带给我翻译成中文再标红的？而且翻译的和我写的英文还不对照

本人在4月10日到5月24日总消费308元。我在自费后上传文档，因为怕老师那里看不见就重复提交谁知道重复提交后，直接导致覆盖了前面的检测报告导致我要强制消费和重新花钱查重格子达。后面查看个人中心发现学校和格子达总分配了7次，开始不知道送了这么多，因为查重的时候只看到显示有3次机会。以为就只有3次，后面没有次数只能重新花钱查重。看到分配记录后才知道，有些明明没有到过期时间却不能使用。导致我们学生多花几次查重检测的费用。格子达利用学校要求引导学生从而使学生进行强制性消费，且格子达收费昂贵，字数计算的是字符数，空格等字符也计算在内。且格子达查重数据大部分来源于网络，只是提供了查重算法和服务。且在和格子达客服沟通过程中，多次出现不回复，避重就轻等现象。我要求格子达退还部分退费。格子达等提供论文查重检测的平台是检查学生论文的工具，而不是利用自身特性设置障碍，玩弄文字游戏获利的工具。

之前反映的问题格子达官方吞了我购买的99三次的查重次数，然后我自己花了130查重。现在格子达还了我的购买次数，但是我已经提交论文查重次数对我来说已经没用了。我希望可以退款！！！并要求退款，这属于不公平交易。

学校两次查重机会，一次还没用，也没提交文件，不给用了，让充值

5.21日花99元购买格子达论文查重三次次数，使用一次后，无法使用剩余次数显示余额不足，严重侵犯消费者权益，没有基本的企业操守

购买规则没有说有字数上限，查了两次就没有次数了，客服电话打不通，买的是99三次，是次数，并没有说是按照字数，也没有提示，查了一次直接用掉两次机会