格子达软件有问题，又或是故意骗学生钱，同样的一篇论文检测格式，居然有两种结论，一会让我四号字体改五号字体，一会让我五号字体改四号，我要求格子达退还检测金额！能不能不要恰烂钱

我付完钱可是没有给我查重 我刚交完钱论文结果没有显示2024年5月9日 赶紧给我退钱

格子达霸王条款 我的诉求是退款81.75 我的论文内容是我自己写的，之前查出来无ai风险。 这次内容没有改变，突然查出来ai低风险。 这是第二次 出现这种情况。我修改论文，改了又改还是ai低风险。我购买了查学术不端的ai检测 20元，又购买109套餐查重进行查重 。由于上次降ai， 就用了三次查重机会 ，这次就购买了109套餐 ，但是这次查一次就降下来了 还有三次 没办法退 我已经降重消费三百元了

和同学合伙购买查重后发现不能帮别人进行查重，申请退款客服无人回复，打电话无人接通，怀疑存在欺诈行为，一会上班时间是到23:00一会又是到18:00，怀疑就是不想退款

我于2024.5.4在格子达官网的个人端充了两次积分，并未使用，既不能转到学校的账户里还不能退费。页面显示的个人端是可以联系客服退费的

要求就是退还一次论文检测的钱30.5元 原因是我本想提交毕业论文终稿到【答辩后终稿】一栏目 并提供检测，点到了【提交论文】一栏目上了，并且我也检测成功了，导致我后来才发现要在【答辩后终稿】栏目上提交 我又要检测一次，所以要求退还一次检测费用

本人在个人账号充值了42元后得知学校和格子达平台有合作给的账号有优惠活动。于是我联系格子达在线客服商讨是否可以退款，对方拒绝退款并给出理由是个人账号不能退款。我承诺平台给我退款后我会在学校账号上充值99元，但是平台为了收钱拒不退款，侵犯了我作为大学生的合法权益。大学生的钱一分一毫都来之不易。希望可以收到退款。

2023年5月12日我在格子达花99块钱买了三次查重次数，一次也没用上 。当时没有过几天我给他们打电话没有人接，客服也不理人 ，然后我今天打通了客服说 ，我系统时间过了 可是之前问过是一年有效期 ，然后她们又开始不理人了

我于2024年4月9日23点54分14秒在格子达网站中付费检测未出类AI辅写检测报告，我以为可能是我的网络问题，同样的在2024年4月9日23点56分44秒再次查询结果依旧，在2024年4月10号00点20分18秒，00点36分47秒，2024年4月11日20点57分06秒，都是依旧没有出类AI辅写检测报告此类问题，该做打侵害我消费者权益，欺骗用户，我的诉求是退回我包括2024年4月9日23点54分14秒检测费用

查重失败后金额以积分的形式退回账户，没有退款渠道，但是既然论文没有查重成功为什么要以这种方式退回？询问客服后也说只能以这种方式处理，我在第一次扫码支付后是没有这个条款的，直接支付成功了，没有明确的提示，应该是默认接受，这是不是有点恶心人了？