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涉诉金额 40元
投诉问题 #资费不明 #充值纠纷#通信故障投诉诉求 #改善服务 #退费 #费用减免
管家 消费保您身边
涉及号码134****5821
号码归属地(省+市)广东省广州市企业或品牌名称中国移动
本人移动手机号码134****5821于每月28日扣月租,这几天我每天都从家里出门坐车回公司,下班也是坐车回家,来回几趟都没有收到流量使用及扣费信息,5.1日莫名收到扣费信息,这个点数我还明明到了公司,长期开着两个WiF i连着还能产生流量!
5月1日8点45短信说流量超5m,因为我在公司连WiFi,没去过度关注,9点47发东西说流量使用0m,我去,究竟看的是什么,中国移动到底在发什么神经,5.1我六点才下的班,直到我发现坐车钱不够用了!原来12点在WiFi下也能产生30m的流量。
到晚上凌晨的时候也是莫名其妙,充钱进去也一直不够钱,我用广州地铁坐个公交回家,短短两分钟也花了10元上个车!!
间临司税发生山供大面《正 2024-04-28至2024-05-14
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管家
广州市连照管理局、气象局1更信:4月30日至五一错阳我/有阵果框家,980是3月9日,我市有驱系屋
保雷电,出有咨得时速天气,广大市民部友密切关注天气变传
投诉编号:97****98 2024-05-14 14:33:27
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