与“签收纠纷”相关投诉
处理中
虚假签收,多次要求提供签字底单,取件监控, 一直拖延时间只发截图不肯提供监控,逾期导致无法申诉,要求
虚假签收,多次要求提供签字底单,取件监控, 一直拖延时间只发截图不肯提供监控,逾期导致无法申诉,要求理赔
已完结
丹鸟虚假签收投诉
62************53,虚假签收,未收到,联系处理无回复
处理中
圆通快递签收纠纷
我在天猫商城购买商品,商品由圆通快递发货,订单号YT74****78****75,快递未到已显示签收,我去下面找,没有找到打电话给快递员,快递员说没送就不可以签收吗,态度极其恶劣。而且圆通快递将快递直接扔到小店不管,电话也不打短信也不发,一直这样,根据新快递法规定,快递必须上门,这里的快递连通知都没有一个
已改善服务
要求快递送货上门 告知我会处理,后面打电话告知我没有这项服务
要求快递送货上门 告知我会处理,后面打电话告知我没有这项服务
处理中
邮政快递多次送错地址丢失包裹
我在线上线下跟邮政的员工,驿站的工作人员,快递员已经多次确认,可以派送上门,并且在各个购物已设置送货上门的要求,收货地址上也备注了送货上门,不放驿站,但是过去几年还是经常把我的快递丢到驿站去,并且多次未收到取件码,最近一个94****89****62,把快递送到别人家那里,还被人拆开了,投诉到邮政,我已经再三跟客服说清楚要求,并且强调不接受快递员联系我,不需要赔偿,只要求给一个说法,但是对方公司联系我一直在问我要怎么解决,最后对方的工作人员承诺我的快递以后派送上门。结果昨天和今天到的快递都不给派送,快递员还撒谎说联系不上我,地址不详?94****61****63这个直接扔到驿站,连取件码都没收到,98****97****54更搞笑,我收货地址门牌号都有写的,说地址不详,快递员联系不上我,我今天一天都没有收到快递员的电话,他们的客服投诉,都没用,投诉无门
处理中
快递驿站拒不配合辱骂客户
本人于5月3日在饿了么平台购买商品,5月11日被惠安县大润发兔喜快递超市驿站签收。多次询问驿站商品去处,并要求驿站提供取件监控,驿站工作人员拒不配合并辱骂本人。要求驿站工作人员道歉。
处理中
快递公司无法提供签字底单,收件人反馈未收到
收件人反馈未收到,已经申请退款,快递公司无法提供签字底单,要求理赔货款13.1
处理中
申通快递忽视客户要求直接放件至驿站
我于5月15日在淘宝网买书法纸,订单2152****64****35754,申通快递运输,5月17日运到,快递员符军强未联系就直接放到菜鸟驿站。下午我打电话02********90投诉后,快递员取走包裹。5月19日,快递员打我手机让到小区门口取件,我要求送货上门,他说不能送,你要投诉就继续投诉吧。这名快递员已经多次发生这样的事了。 强烈要求严肃处理这种态度恶劣不尽责任的行为!
处理中
菜鸟驿站代收服务态度差
我于五月在拼多多购买物品鞋子等,但是代收点服务极差还不拿我的件,并且在顺丰快递员送到以后拒绝收我的件,第一次拿的时候他说没有看都没有看查都没查第二次去还是不拿,第三次去拿说没有,给快递员打电话,快递员说拒收,真的服务态度太差了,上次就是因为收费举报的现在因为我举报还不拿我的件并且拒收态度差连查都不查
处理中
投诉丹鸟签收纠纷
平台购买物品联系电话填写错误,导致快递被他人签收,快递人员至今未解决问题。
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