与“签收纠纷”相关投诉
已解释
快递公司签收虚假,快递员态度恶劣,公司拖延处理
事情经过: 一直到目前还未收到快件,网站显示快件在5月3日已签收,5月6日一早电话快递员未接通,便投诉到快递公司; 后接到快递员电话,态度极其强横无理、同时伴有辱骂言语; 后给公司电话要求快递员赔礼道歉,公司拖延不办; 诉求: 要求快递员及快递公司赔礼道歉,同时尽快将快件放到要求的地点 感谢~
处理中
签收未收到 处理几天也不处理 态度还及差YT************17
签收未收到 处理几天也不处理 态度还及差YT************17
已改善服务
EMS快递虚假签收投诉
快递员虚假签收快递,客户在没有接到电话的情况下快递被莫名其妙签收了,投诉之后也是静悄悄的毫无动静毫无反应
处理中
圆通快递虚假签收预售大衣
我于2023.11.18在拼多多购买一件预售大衣 由于是预售 没有及时关注物流信息 圆通快递显示签收 实际并未收到 快递虚假签收 而且快递签收时间是晚上20点11分 公司早就下班关门 根本无人签收 投诉圆通快递无果 要求圆通快递赔偿大衣损失金额299元
处理中
申通快递未经允许签收快递
我在4月24日淘宝上购买的保健品【少女泉】,物流显示5月1日到达代收点,首先快递到的时候我没有在国内,等我回国后,有时间要去拿,发现快递已经被人签收取件,拨打物流信息上的电话,多次拨打都没有人接听,于是当天我联系了申通人工进行投诉,并且在淘宝的物流客服介入中也表达了自己的诉求,明确这一单是标明送货上门,但是没有任何电话联系我就未经我允许放到代收点,也未经我允许擅自签收,从头到位我没有接到任何电话沟通,要求这个快递必须要按照约定送货上门,但是当天晚上又收到还是给我重新放在代收点,我以为第二天上班会安排送货,没想到第二天上午9点申通客服给我打电话,态度极其差,告诉我,自己去取,我说了我是要投诉这样不合理的安排,客服回复,你本来就是投诉呀,我说我要送货上门,并且投诉站点未经允许签收我的快递,客服竟然回复我,让我换个物流公司吧,然后草草挂完电话,当我再次在淘宝上联系物流,复述了上午发生的事,在一个半小时后,该站点再次签收了我的快递,现在我不知道我的快递在哪了,物品价值近800
处理中
中通快递派件问题
78************70派件网点不提供签收底单,收件人签收未收到已被平台退款,非本人签收,中通网点不提供签收底单!
处理中
YT74****82****71 从4号投诉了到现在还没结果 圆通处理时效那么慢的处理态度服务差要命
YT74****82****71 从4号投诉了到现在还没结果 圆通处理时效那么慢的处理态度服务差要命
处理中
YT74****82****71 虚假签收不送件 打电话几天了 也不处理问题
YT74****82****71 虚假签收不送件 打电话几天了 也不处理问题
处理中
韵达快递破损包裹签收纠纷
在淘宝网买了益生菌,到货没有取货,快递自动签收!等我去拿快递,快递破损,联系韵达拒收,但是卖家说我签收了不给退货退款!
处理中
韵达快递签收纠纷
发的商品,收件人收没有收到货,但是已经签收了,希望派件员找到快递,或者给我一下签收证明
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