投诉电信配送员以及电信服务：办理宽带套餐，要求改地址，配送员不肯送，且态度极其嚣张：“我不送”，“等电话”… 给电信投诉反馈，说48小时等回复，但是48小时后仍然没有回复，再电话过去，还是要等48小时。给电信监督客服电话，态度也冷淡。已过去一周，电话卡结果还没有收到，违法约定时间，没有说法。

我是做的销售 由于工作的原因要经常打电话我老板把他的卡给我让我用来打电话 今天我充话费了由于不是我卡 我记错了一个数字 充了30块钱短信却迟迟没有到账 我才发现充错手机号了 我就立马给对方打电话了 但是对方一直显示关机状态 今天打了好多遍电话都是关机 希望能给我的30元反过来 谢谢！

本人中国电信名下宽带账号是07********14@****，在6月20号早上8点发现无法使用。 经过广东电信的小程序，三次报修，没有任何工作人员给我回复。 再次联系电信客服10000，三次转人工服务都无法接通，只能通过机器人对话。 下午18点开始，手机网络也不稳定，无法使用。宽带和手机网络都无法使用，影响我的正常生活。 本人使用中国电信套餐多年，每月套餐150元以上。但是，这次遇到使用上的问题，却没人解决，同时尝试联系他们客服，更是无法联系。 通过中国电信的客服机器人，了解到是电信施工导致断网没信号，让我无比气愤。 中国没有通过电话或者短信，或者发布公告，通知到消费者。在这里，我需要中国电信一个答复：为何停了我的宽带？何时能恢复网络？为何没法联系到你们客服？

网络没有及时得到修复，客服态度服务敷衍希望您能快点办理以及反馈！谢谢！

安装宽带时只说套餐内包含各种线路机器免费使用，用了两年，现在需要注销，要让返还机器或者赔付费用，否则就算不用也会一直扣款欠费，因搬家各类线路机器已不在。 10000号客服连续两天无法打通，后是通过移动号码打通，客服无作为。

2023年4月20号左右申请的宽带注销，而后48小时内工作人员上门释放了端口，之后再无注销通知。多次打电话均回答已上报等待领导审核，之后甚至电话不接听，不答复，投诉12345两次均回答已提交给相关单位等待回复，因在部队回家办理需请假不方便，希望得到消费保的帮助，尽快完成宽带注销，谢谢！

这个手机号拼多多买的 但是后来找下架了也找不到商家 在电信软件上也联系不到人解决 说首充50每月返还一部分钱结果也没返还 买的那个在第三张图片 说到账也没到账 感觉有点欺骗性了 什么情况希望解决一下

昨夜我父亲充错话费500元 原本是要冲到173****1368但是年纪大了老花眼冲到173****1368，联系机主一天没有联系到，所以联系电信公司，未果

长达一个星期网络故障，无法提供宽带网络。无电话回访，服务态度差。

在学校办理中国电信宽带业务从开学一直网络不稳定刷视频也卡一直带不动学校承诺一个宽带可以连接两个设备从开学就只能连一个今天晚上一个也连接不上了宽带保障一直显示失败联系客服一直是机器人给我10000打电话也不给我转人工一直逃避没人解决问题