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小米11****ra手机200g云空间领取问题
我与2022年4.2日在线下小米之家买的小米11****ra手机,近日,得知小米11系列由于主板设计缺陷存在大面积烧WIFI现象,故此小米公司对此系列机型有一个赠送200g云空间一年的政策,遂来找客服领取,告知imei和小米id后客服告知已经领取过,由于本人并未领取,且最后一个图显示并未领取,所以客服帮我进行反馈处理。专员回电称确实是我本人手机已经领取过,但是领取时间.领取账号,不能告诉我,也无法赠送,也说不会售卖二手机。但是我手机没有交给别人使用过,我要求给出相关证据令我信服,客服告知无法提供,无法处理我的问题。我怀疑手机系统信息疑似泄露,小米手机系统有漏洞。诉求是查清200g云空间的领取时间和领取账号。以下是客服聊天记录和电话录音截图