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与“花小猪(网约车)充值问题”相关投诉
已完结
花小猪页面诱导用户购买,并且不能退款
页面诱导用户购买省钱卡,无提示生效日期,22日购买后发现26号才生效,而且不能申请退款,需要过期后7天内才可以申请,过期时间没生效前不会显示,扣押时间非常非常非常长,虽然只有7.9元,但每个用户用扣押的话,就不是7.9元,所有电商平台没使用都可以申请退款,就算已经使用也可以申请7天无理由退换,这个卡虽然是虚拟服务,但没生效前应该有退款入口,希望可以改善服务,拒绝霸王条款。
已完结
花小猪产品和实际说明不符合
购买省钱卡合约里面有明确的说未回本联系客服退差价,在购买后下单出现没人接单和取消订单。耽误行程。故联系客服退差价,客服回复不受理不退。且联系2-3次未果,感觉被欺诈。企业自己定的规定,自己违规。
已完结
花小猪司机高速刷抖音,网约车没有营运资格,没有双证
司机在高速公路上刷抖音,有拍照保留,且司机没有营运资格,高速刷抖音,车速那么快,平台就告诉我他们会管控司机的,没有营运资格的车他们也用,对乘客的生命安全问题一点不重视,就这样的平台还好意思要求先支付,辛苦核实,营运资格问题我也会同时向交管部门投诉
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累计涉及诉求金额
129.205
亿元
我要投诉
累计服务用户
1734
万人
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