本人于2022年2月4日00:12:51在京东到家APP屈臣氏-DT百盛购物中心店下单粉底液等商品，共计3件，平台预计送达时间2022年2月5日10:00——19:00，现在时间2022年2月8日10:30，商品未收到，由于是商家自配送订单，期间给屈臣氏官方打电话反映情况，不予解决，至今无果！

不给货，一直拖，虚假宣传，快一个月了，还不给jd********jjx

虚假宣传，根本不发货黑人儿童牙膏，又没有快递联系电话，根本不知道货到底怎样了，虚假宣传，假冒伪劣，还要交报告

美团买了屈臣氏茉贝丽思婚纱补水面膜和SNP爱神菲海洋燕窝补水安瓶精华因为价格便宜不发货，说没货，当时店长有货，验卷了，也没给货，让我走，官方电话也不处理

1、11日凌晨4点左右通过美团平台在屈臣氏 (东城新田广场店)下单10件折扣面膜,并收到短信已接单,按约定时间去取货。商场的营业时间是上午10点,但是他们却在上午9点多已短信形式告知我所购买的商品缺货,营业时间也没到怎么就缺货了?购买时显示有库存,如果没有我也购买不了。2、随后我打电话给要提货的门店,门店说没货,问他们什么时候有货,我可以等,他们说近期不会有货,让我直接退款。3、商家出的活动,既然买到了就应该发放,这是在损害我们消费者的合法权益,我的诉求就是可以正常提货。

1月11美团屈臣氏凌晨有0.01买面膜的活动，我下单了10盒，且店铺显示是有库存可拍的，拍下后发短信显示店家已备货，顾客在约定时间自提就行。结果我11号早上10点多联系门店提货，门店却说没有库存不给领，同时没有解决方案。这是商家的虚假销售行为，存在欺诈且诱骗消费者刷销售量。同时打客服电话一直没有人接，现投诉要求按照订单给面膜，如果不给的话就按照法律规定有欺诈行为赔偿最少500元。

买了说没货，一大早过去，说凌晨五点买完了，其他平单下单就有货，接单

屈臣氏购买面膜拒绝提货，做活动0.01一盒面膜，拒绝兑现，态度恶劣，客服电话打不通，去了店里有货不兑，接着发缺货提醒

在美团和大众点评平台购买的屈臣氏沈阳龙之梦店商品，已显示备货中，确无故发短信说此商品无货，不给任何解决方案，不补货或调换同价位货物，欺骗消费者，消费者权益无法得到保障，望有关部门能解决，给消费者一个满意的答复。

屈臣氏 在美团和大众点评平台 有两种牌子面膜0.01元一盒 每人限购5盒 在客户购买之后显示备货状态下 商家说没有货了 要求客户退款