被导购诱导花了35办理绿卡，说会有芒果TV会员快看漫画会员给我，结果办完发现根本是在欺骗消费者，没有那些东西，屈臣氏客服电话打不通，导购也耗着，只处理不解决问题。我按照你们的方法会员卡绑了退退了绑，芒果TV登了退退了登，既然给不到会员当时不讲，骗我当时办理，现在那你就赔偿我

花35办会员的说送芒果tv会员还有喜马拉雅快看漫画会员结果办完就直接不理人，根本没有什么会员一个都没有。实体店员工不给任何解决方案，屈臣氏客服电话打不通

让花钱办会员的时候说什么送我芒果tv什么的会员，结果办完发现根本没有

本人于2.4号晚下单屈臣氏小飞象吸管杯一个，厦门sm城市广场一期门店显示有货，并选择自提。。第二天还发了备货成功，于2.12号前取货有效的取货短信！但是我7号让我先生去取货，店员告知没货，并强行给了一个旅行套装给打发了。。1.我要的东西没货，门店不会打电话通知吗？还通知我备货完毕可以取货？！让我们白跑一趟！2.没货不提出退款，还忽悠我先生接受一个我并不需要的东西？！这个操作实在令人费解。 3.我不需要这个旅行套装，即便再便宜，不需要的对我来说也是浪费！这种强卖强买的行为实在恶劣 请相关

2023年1月17日晚上我在饿了么平台屈臣氏(泉州中骏世界城)店铺下单冈本001结果给我发货成杜蕾斯，我多次致电商家无人接听，于是我致电屈臣氏全国电话，他说让商家一小时后给我打电话，全程未接到商家电话，在1月17日晚8:30分，有一名男性客服接听电话，我叫的是外卖他让我自己去门店更换，或者要等到明日的下午3点才能来更换，结果也没来给我更换产品，处理未果，和饿了么客服联系，又要让我等24小时平台专员处理。

1月11号在天津市东丽万达商场一楼屈臣氏买了一盒过期的面膜 当天到家用了一贴脸就过敏了 当时一看保质期 过期了一个多月，当时立马就来了找了商家，商家店铺的店员不给处理，以及态度恶劣，说让我直接找消协 这不是店大欺客吗，1月12号我又来到了屈臣氏 依旧态度恶劣 不承认这是他们的商品，希望相关部门严查！

6月在屈臣氏办了面膜卡，当时并未明确告知消费时间期限，也没有告知可线上消费（欺骗消费者）。8月新疆疫情封控。12去门店使用时被告知过期。我要求补发8月的面膜劵，被拒绝。期间我拨打客服热线，反映了问题客服要求我提供了证据后，说我因为个人原因导致的消费券过期，不能补发（这里是因为疫情封控和导购没有告知劵的使用时间导致的）我作为消费者，我买了这个产品，在没有告知使用时间的情况下过期了，不给补办，私吞消费者的资金，欺诈消费者! 消费者诉求:给我补发8月的面膜劵

我用这个牌子很久 之前都是官网买货 但是今天急用就在屈臣氏下单 整个脸烂脸 很痒 发红发烫。之前也在这家店买过一次 也是同样的问题 我就退货了 官网的都没事 这次没注意店家 不小心有点到了这家店 导致我 整脸烂脸 半夜药店买药 对我的皮肤造成了非常大伤害

2022年6月24日上午11点左右，我在屈臣氏微信公众号平台下单购物，并使用积分购买商品成功后，该商户店家联系我并告知我所要的商品没货，需要取消订单，我按照她的要求取消订单后并提交了，损失了100多积分后，商家多次拒绝我取消订单请求，并拒绝退款。拨打电话询问，店员告知我不清楚什么情况，要等领导上班之后再想办法。

在微信小程序下单，一个多月没有发货，我正好也要离开上海了就联系了客服修改地址，客服说改好了，今天看了物流，又发上海去了，我就联系了客服，客服说改地址只能反馈，不一定成功的，早说改不成功，我就退货了，这不是骗人吗？我人都不在那了，还让我到时候拒收，有时候快递到了只是发一条短信来，好几天才能发现，万一没有及时拒收，我又得损失运费了，而且拒收好久他们才能收到，关机上海现在又有疫情，还不知道能不能再发出去货了