我与2024年5月18日骑行的哈啰共享单车，系统出现故障，本来骑行几分钟，要我支付38元，本人有事着急，就离开了，不小心按住免密支付，结果就支付了，现在要求退款38元

参与了哈啰单车芝麻go活动，说7天内在app完成1次骑行就享受免费。已经在要求的期限内完成了，却收到了扣费信息！！

跟室友出门骑自行车 骑半个小时找半个小时停车点 好不容易跟着定位找到了 还非要收调停费 不能停设什么停车点啊

哈罗单车，使用车辆还车时停在停车点，导航定位偏移300米收取5元调度费，一共3笔订单。哈罗单车吃相太难看，请平台做主给与退款。

从2023年11月12号开始就一直自动扣费，我都没有用过他的功能，麻烦退还给我六个月的费用

我于5月12日骑行哈啰单车，扫码支付骑行费用1.5元（支付宝账单记录），正常还车。当天无异常情况，支付宝界面显示还车成功。但是却在今天（5月15日）收到一条待支付账单提醒。支付了骑行费用，小程序显示未支付，寻找人工客服，两次描述问题都没解决，也不说原因。

从22年6月初开始，到24年5月14号我才发现该平台一直自动扣费16.8元的月卡费用，并且没有任何短信告知用户，导致我一直不知道这笔费用，直到本月再次扣费我查账单发现已经连续扣了23个月费用，现在我申请退还23个月的费用合计386.4元。扣款记录详见截图

从22年年初开始，本人就没有再使用过哈啰单车，该平台一直自动扣费16.9元的月卡费用，并且没有任何短信告知用户，导致我一直不知道这笔费用，直到本月再次扣费我查账单发现已经连续扣了29个月费用，现在我申请退还29个月的费用合计490元。扣款记录详见截图。

我于2024年5月11日骑行哈罗单车10分钟，然后头盔放不进去超时21秒多扣了1元钱，需要申诉退款，系统不予退款

闵行区秀文路898号一号楼五楼 在哈啰单车APP使用了其内部租电动车的服务 车到手时右刹是坏的，坐垫锁是坏的，在未说明的情况下以好车的价格租给我，答应的单人续航70公里，双人续航50公里，到手便只有80%左右的电，实际上在晚上骑了20公里左右就没有电了，我们被晾在上海市区，吹凉风，打老板电话给不了解决办法，一直推脱，以他的上级放假不回消息为由，到现在已经过去四天，没有主动回过一个电话，不理睬的解决方式，再联系对方哈罗官方客服解决无果后，答应的专员回复，在我过了三天之后再次联系，发现告诉我那边根本没有登记专员要给我回复等于是把我的投诉诉求置之于外，没有丝毫在乎，今天打开哈罗APP发现又额外给我扣除多余的两部分，151.9一共包含三部分，一部分是租车要求达到了50km没有达到，居然扣除了我50块钱，一部分是调度费，是他们的车没有达到答应的续航，就是他们车子没电造成的，车子在外面为什么要扣除我的调度费第三部分更是子虚乌有的以坐垫锁损坏扣除我的钱从一开始我拿到车便是坏的，管理部门互相推脱责任打给平台，平台说门店那边不承认错误，让我联系门店，然后还没处理完事务，平台客服直接将我电话挂断，打给门店，门店互相推脱，责任推脱给平台见见，我已经拨打过很多次电话呃，投诉平台没用，不让我还不让我给我打电话，我找到客服向他询问到了合伙人的电话，合伙人直接欺骗我说他给你门店人联系，但实际上直接将我电话拉黑我过了一个小时再打，没有等到答复，发现他将我拉黑，我用另一个手机打，他又将我电话拉黑，我用另一再换一个号码打，他又将我电话拉黑始终不理睬我，拒绝将坑骗的费用退还回来，互相推脱责任，没有一个电话能打通，都不想处理，如今三方一个平台，一个门店，还有一个合伙人电话没有一个能打通等待他们的客服电话也等待了七八天了