与“滴滴青桔收费问题”相关投诉
处理中
滴滴青桔还车后仍计费
5月13日已经显示还车成功,后续依然计费,平台申述不通过 5月15买了骑行卡依然是计时扣费,已经在还车地点还车依然加调度费
处理中
滴滴青桔乱扣车费
今天,我在停车地点无法正常还车,结果就被乱收费,等我上楼做好事情重新用车时被乱扣车费23元,要求返还21元
处理中
滴滴青桔骑车头盔坏被罚问题
骑车地点只有这一辆车子,头盔坏了,不能戴,结果路上被罚了20元,找人工客服找不到
处理中
滴滴青桔60次卡退款纠纷
我于2724年5月11号购买的贵公司60次卡花费39块钱,到2024年5月17日用了14次用不了,退卡只退5块钱。合理吗?公平吗?我们光大人民几千号人一人坑几十块,这没有人管吗?
已解释
青桔停车点P点问题导致巨额缴费
我于2024年5月十五日13:28,在内蒙古美术职业学院青桔停车点,因为青桔的个人车辆P点问题,缴纳了20块钱巨额
已退款
滴滴青桔扣费问题
在没有任何提醒我锁车的情况下直接扣了我一个小时的费用,那么我就想知道扣费这个标准在哪里,我什么时候同意这个标准了,骑的时候连个提示都没有?为什么后续没有支付宝提醒,连短信提醒都没有,完了直接跟我说扣费,然后去进行费用申诉,转人工转了半天压根没有,纯机器,还骗我说前面咨询人较多,我等了十分钟,连个排队的号码都没有!!!行,我用机器,完了跟我说就一次机会,这意思是什么,用完这次退费机会,其余都是我活该,连个提醒都没有,充电宝好歹没地方还还能无限次数要求调度费用,这个滴滴青桔就高傲了,大发慈悲给的这一次机会,完了大把圈钱,万一第一次骑就忘还了,也不知道连着扣一小时钱,简直惊喜。
已解释
调度费申诉
调度费申诉,没有归还点,恶意收取多样费用,导致不得不支付,现在要求归还费用
已解释
青桔单车恶意收取调度费
本人3月16日骑完青桔单车,根据 AP P 显示,跟着导航在小区门口寻找停放点,在 P 点附近来来回回停了半个多小时,系统始终显示距离 P 点几十米,被强行收取调度费5元。联系客服,电话不通,只有智能,没有人工客服。第二天开始多次投诉,客服人员态度傲慢,只记录不解决问题。多次联系过后,经当地运管确认,小区门口的 P 点定位有误,定在小区景观河里。我明确投诉青桔单车恶意收取客户调度费,涉嫌诈骗。客服人员没有职业道德,工号26****88,40****42,欺瞒顾客,敷衍塞责。这样的客服,这样的公司早点关门吧,时至今日,不理不睬,啥态度啊?
已解释
滴滴青桔订单支付问题
滴滴青桔无法用车,说有订单未支付,但是每一笔详情里面都是已付款,今天早上迟到造成我扣款50元,领导把客户交给了别人,滴滴青桔必须赔偿
已解释
青桔电单车强制扣调度费
我在2024年5月14号下午12点骑的青桔电单车 强制扣我调度费 无法申诉,现在要求立马退还我的调度费
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